企業(yè)招聘、績效考核與薪酬設(shè)計實戰(zhàn)特訓班

開課地點：	北京
授課時間：	2012年3月20-22日3天
授課顧問：	鄭璇
開課時間：	2012-3-20
市場報價：	0
購買價格：	0
審核時間：	我要報名2012-03-05 17:21:22

　　

學習對象

企、事業(yè)單位董事長、總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理、績效、薪酬、招聘主管等相關(guān)中高級管理者。

課程目標

幫助學員掌握績效管理與績效考核的區(qū)別，以及績效體系構(gòu)建的基本程序、操作要點、步驟與方法； 幫助學員掌握高效面試的四個保障：設(shè)計合理流程、掌握面試技術(shù)、設(shè)計有效題目、控制面過程； 幫助學員掌握結(jié)構(gòu)化面試的步驟、掌握勝任力模型的構(gòu)建技巧和方法及評價標準的設(shè)計方法； 幫助學員幫助學員掌握如何科學設(shè)計企業(yè)的薪酬體系、如何充分發(fā)揮薪酬的激勵性及如何體現(xiàn)公平原則。

課程內(nèi)容

【課程大綱】 《目標選才-人員招聘面試評價技巧》 主講：鄭璇老師（
3月2
日 周二） 一、企業(yè)招聘的策略和出發(fā)點 1、企業(yè)招聘工作常見失誤 1）企業(yè)人才觀 2）人員招聘遵循的基本原則 3）人員招聘的新趨向 4）招聘的流程和步驟 面試官測試：你是一個合格的面試官嗎？ 二、以面試為核心的人員招聘與選拔 1、有效人員選拔的特征 1）人員選拔評價的誤區(qū)和問題 2）評價三要素 3）人員評價的方法 2、確定評價要素和標準 1）職位說明書的基礎(chǔ) 2）評價要素類型 3）建立職位的能力模型 4）不同類人員的能力模型 建立能力模型的練習 3、履歷審查 1）應(yīng)征者的三類信息 2）尋找事實與依據(jù) 3）履歷發(fā)現(xiàn)的要點 4）履歷審查的注意點 履歷審查練習 三、高效面試評價步驟與技巧 1、結(jié)構(gòu)化面試與非結(jié)構(gòu)化面試 1）結(jié)構(gòu)化與非結(jié)構(gòu)化區(qū)別 2）由評價要素到指標定義 3）由定義到行為表現(xiàn) 4）由表現(xiàn)到到問題提煉 5）常見問題舉例 2、對面試官的基本要求 1）注意需要避免的誤區(qū) 2）面試官的語言與非語言 3）面試中的提問 3、結(jié)構(gòu)化面試技巧 1）展開方式 2）核心能力提問法-STAR面試法 3）注意理論性、引導(dǎo)性提問 4）區(qū)別行為事例與假行為例 5）問題的跟進 4、結(jié)束面談與面談筆記 1）如何有效完成面試筆記 2）掌控面試速度 3）維護候選人自尊 4）結(jié)束面談的步驟 四、其他評價方法 筆試/心理測試/情境模擬/無領(lǐng)導(dǎo)小組討論 《戰(zhàn)略性績效管理體系設(shè)計》 主講：楊少杰老師 （
3月21日 周三） 第一章 如何正確理解績效管理 一、了解一下企業(yè)對績效管理體系的認識 二、什么是績效？績效管理？ 三、績效管理體系價值是什么？ 四、績效管理在人力資源管理體系中地位？ 五、績效管理體系的戰(zhàn)略意義描述 六、績效管理和績效考核的區(qū)別是什么？ 七、績效管理體系設(shè)計步驟是什么？ 八、績效體系設(shè)計與實施的原則是什么？ 九、績效管理常見問題匯總 第二章 績效計劃——挑戰(zhàn)組織管理能力 一、如何理解績效計劃？ 二、績效計劃如何進行分解？ 三、如何設(shè)計績效指標體系？ 四、常用績效指標介紹 五、企業(yè)層面的績效指標剖析 六、部門層面的績效指標剖析 七、如何使用平衡積分卡？ 八、實戰(zhàn)演練——從公司到崗位的績效計劃分解 第三章 績效輔導(dǎo)——改變組織管理行為 一、如何理解績效輔導(dǎo)？ 二、如何理解管理人員基本管理職責？ 三、如何正確做好績效輔導(dǎo)？——4個“及時” 四、何謂員工發(fā)展？ 五、管理人員的角色定位 第四章 績效評估——明確組織績效成果 一、如何正確理解績效評估？ 二、考核關(guān)系有哪些？ 三、績效評估流程是什么？ 四、如何回避績效評估誤差？ 五、如何操作績效強制分配？ 第五章 績效反饋——體現(xiàn)組織績效價值 一、如何正確理解績效反饋？ 二、情景模擬——績效反饋 三、績效面談技巧——SOLID 四、績效結(jié)果如何運用？ 五、績效體系與薪酬體系如何掛鉤？ 第六章 績效體系設(shè)計總結(jié) 一、從一張績效考核表中來看績效管理體系的思路 二、公司績效考核關(guān)鍵步驟總結(jié) 三、在績效管理體系審視管理者人事管理權(quán) 戰(zhàn)略人力資源管理的關(guān)鍵字——人才結(jié)構(gòu)優(yōu)化 《薪酬設(shè)計與管理》 主講：鄭力子老師 （
3月22日 周四） 一、人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略的聯(lián)系 1、人力資源管理人員的角色演變 2、薪酬的本質(zhì)與目的 3、薪酬設(shè)計方案的目的 4、薪酬系統(tǒng)的構(gòu)成與設(shè)計流程 5、關(guān)于付薪理念的討論 二、內(nèi)部公平性分析 1、職位評估常用的幾種方法介紹 1）全部工作排序法 2）因素點值評估系統(tǒng)分析與評估結(jié)果應(yīng)用 3）企業(yè)自主開展職位評估的經(jīng)驗建議與分享 三、外部競爭性分析 1、各種獲取市場數(shù)據(jù)的渠道 2、薪酬調(diào)查的程序 調(diào)查數(shù)據(jù)分析與調(diào)查報告應(yīng)用 四、薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計 1、標準工資線的設(shè)計 1）、薪酬數(shù)據(jù)回歸分析 案例練習：運用計算機模擬進行回歸分析 2）、通過計算如何確定中點增加率來確定工資的級差 3）、如何建立穩(wěn)健的薪酬結(jié)構(gòu) 五、薪酬管理 1、幅寬分區(qū)的應(yīng)用 1）如何設(shè)計薪酬增長矩陣進行年度調(diào)整 （通過案例及計算練習讓學員掌握矩陣的計算方法并有效地控制預(yù)算并做到整體的公平性） 2、獎金發(fā)放地計算 1）通過建立獎金發(fā)放矩陣來計算出每位員工的獎金數(shù)額，該方法可以解決公司大多數(shù)部門的的獎金計算，并有效地控制預(yù)算） 2）如何利用績效考核結(jié)果計算各個部門與各人的獎金

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