卓越績效實(shí)戰(zhàn)精品訓(xùn)練營

開課地點(diǎn)：	深圳
授課時間：
授課顧問：	郭旭華、袁林
開課時間：	2012-6-18
市場報價：	0
購買價格：	0
審核時間：	我要報名2012-05-14 18:44:37

　　

學(xué)習(xí)對象

企業(yè)人力資源管理者

課程目標(biāo)

如何根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀、規(guī)模、行業(yè)量身定做績效體系？績效如何分解、承接公司戰(zhàn)略和目標(biāo)？  績效體系怎樣實(shí)施才不流于形式?  中層管理者如何認(rèn)識及將績效工具運(yùn)用到實(shí)際工作中？  績效面談和績效考核結(jié)果的運(yùn)用如何做?  如何真正讓績效考核達(dá)到激勵員工目的?  如何提升員工、部門的工作績效？  如何提高員工對績效工作的參與度與積極性?

課程內(nèi)容

【課程特色】 1.針對中高層，精品小班 2.全程實(shí)戰(zhàn)、并配有專業(yè)顧問輔導(dǎo) 3.價值1
萬的工具現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用、帶走 【授課方式】 1、 深度剖析國內(nèi)外企業(yè)績效成功和失敗案例； 2、 國外績效工具結(jié)合中國企業(yè)實(shí)情進(jìn)行優(yōu)化、改良，現(xiàn)場演練、分組互動討論； 3、 全程實(shí)戰(zhàn)，專業(yè)顧問貼身輔導(dǎo)，現(xiàn)場診斷，魚和漁都給你！ 【課程大綱】 培訓(xùn)主題 課程提要 上午 第一單元 績效失敗深度剖析 1、案例分析：為何績效體系不能持之以恒？失敗的根源在哪里？ 2、績效在前期宣貫、試點(diǎn)部門及崗位選擇、結(jié)果運(yùn)用、指標(biāo)優(yōu)化、信息收集上如何做？ 3、以感覺為基礎(chǔ)判斷還是以事實(shí)為基礎(chǔ)判斷？短期考核還是長期考核？ 關(guān)鍵業(yè)績還是非關(guān)鍵業(yè)績？ 第二單元 實(shí)施績效管理的配套設(shè)施 1、計(jì)劃導(dǎo)入績效，需要公司做哪些方面的準(zhǔn)備工作，需要什么配套設(shè)施？ 2、公司有戰(zhàn)略愿景嗎？有年度計(jì)劃嗎？組織架構(gòu)和職責(zé)清晰嗎？有單獨(dú)的人力資源部門嗎？有相應(yīng)的薪酬獎金嗎？高層有第一推動的決心嗎？員工了解、支持嗎？ 第三單元 如何構(gòu)建KPI指標(biāo)體系 1、如何構(gòu)建公司的指標(biāo)體系（公司級KPI）  標(biāo)桿企業(yè)參照；平衡計(jì)分卡BSC—企業(yè)戰(zhàn)略地圖  關(guān)鍵結(jié)果領(lǐng)域KRA和關(guān)鍵成功因素CSF；魚骨圖和樹形圖的運(yùn)用 2、如何構(gòu)建部門的指標(biāo)體系（部門級KPI）  分解公司級指標(biāo) ； 部門職能；工作流程 3、如何構(gòu)建關(guān)鍵職位指標(biāo)體系（職位KPI)  分解部門指標(biāo) ； 工作任務(wù)GS ；特征法和行為法 4、如何將目標(biāo)值定的皆大歡喜？ 案例分享：某電子企業(yè)、服裝企業(yè)、 建筑工程企業(yè)、高科技企業(yè)的KPI 實(shí)操演練、現(xiàn)場點(diǎn)評 下午 第四單元 績效溝通與績效輔導(dǎo) 1、 制定各部門和職位目標(biāo)后，主管如何進(jìn)行過程的溝通、輔導(dǎo)、監(jiān)控，及時糾偏下屬的工作錯誤，保證向公司統(tǒng)一的方向邁進(jìn)？ 2、 溝通、輔導(dǎo)注意要點(diǎn) 3、 實(shí)操演練、現(xiàn)場點(diǎn)評 第五單元 績效反饋與激勵發(fā)展 如何及時反饋、運(yùn)用考核結(jié)果，并進(jìn)行有效的面談？ 1、如何協(xié)調(diào)定量和定性的指標(biāo)？ 2、績效考核指標(biāo)的信息到底如何收集？ 3、績效考核的結(jié)果一定要強(qiáng)制分布嗎？ 4、績效成績與薪酬、培訓(xùn)、晉升的掛鉤？ 第六單元 績效推行 績效推行不只是人力資源部門或者企管部門的事情，KPI考核在推行過程中有哪些問題與難點(diǎn)呢？ 1、推行績效管理的組織模式與各個部門的職責(zé)； 2、推行績效管理需要解決觀念、心態(tài)問題； 3、推行需要解決制度與技巧問題 4、推行中出現(xiàn)的問題點(diǎn)分析及解決辦法。

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