TTT——企業(yè)內(nèi)訓(xùn)培訓(xùn)師培訓(xùn)
| 開課地點： |
深圳 |
| 授課時間： |
2012年6月27日 |
| 授課顧問： |
陳寶光 |
| 開課時間： |
2012-6-27 |
| 市場報價： |
0
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| 購買價格： |
0 |
| 審核時間： |
我要報名2012-06-12 11:56:51 |
注：參加該培訓(xùn)課程，可聯(lián)系在線客服。
了解課程
學(xué)習(xí)對象
培訓(xùn)經(jīng)理/主管、各部門總監(jiān)、經(jīng)理、主管、專兼職培訓(xùn)師
課程目標
◇ 掌握培訓(xùn)師必備的現(xiàn)場演繹技巧和控場能力；
◇ 將內(nèi)容設(shè)計與演繹得更加實效生動；
◇ 如何做好編、導(dǎo)、演三種角色；
◇ 掌握靈活的教學(xué)方式；
◇ 借助自己的培訓(xùn)技能獲得職業(yè)生涯的高速成長。
課程內(nèi)容
內(nèi)部培訓(xùn)師是培訓(xùn)體系中最重要的組成部分，是內(nèi)部培訓(xùn)的基石和可再生力量，在企業(yè)中起著非常重要的作用。 首先是傳道、授業(yè)、解惑的作用。傳播企業(yè)精神，開導(dǎo)員工的心靈。其次是推動管理變革作用。在企業(yè)變革中，從觀念變革到新方法、新方案的實施的整個過程中，培訓(xùn)作為一種管理手段，歷來受到青睞。再次是促進跨部門溝通的作用。最后是締造學(xué)習(xí)氣氛，引導(dǎo)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的作用。所以《TTT---企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)》是現(xiàn)在很多企業(yè)管理者必修的一門課。
第一部分：培訓(xùn)師角色認知
一、培訓(xùn)師兩個職責(zé)
1.課程的專家 2.培訓(xùn)的教練
二、培訓(xùn)師三種角色
1.如何“編”讓內(nèi)容更豐滿？ 2.如何“導(dǎo)”讓課程更精彩？ 3.如何“演”讓課程更生動？
第二部分：公眾的表達魅力
一、成人學(xué)習(xí)的心理
1.培訓(xùn)與教育? 2.企業(yè)內(nèi)訓(xùn) 3.學(xué)校教育 4.學(xué)習(xí)者 5.培訓(xùn)師 6.教學(xué)方法
二、克服緊張的情緒4大技巧
1.事前預(yù)想法 2.自我解脫法 3.生理舒緩法 4.壓力轉(zhuǎn)換法
三、語言與肢體的表達技巧
1、語氣 2、語速 3、語調(diào) 4、重音 5、手勢 6、站姿
四、突發(fā)狀況的處理
1.個人狀況
◇內(nèi)容錯漏怎么辦？ ◇被問不會怎么辦？ ◇如何預(yù)防突發(fā)狀況的技巧？
2.現(xiàn)場狀況
◇氣氛沉悶怎么辦？ ◇設(shè)備故障怎么辦？ ◇遇到課堂干擾如何處理？
五、開場白與結(jié)尾語的八大問題
1.開場白
◇ 偏離式開場 ◇ 自殺式開場 ◇ 自夸式開場 ◇ 過熱式開場
結(jié)尾語
◇ 矛盾式結(jié)尾 ◇ 迷失式結(jié)尾 ◇ 倉促式結(jié)尾 ◇ 冗長式結(jié)尾
第三部分：靈活的教學(xué)方法
一、講授式教學(xué)法：
講解→聆聽→領(lǐng)會→記憶
1、操作設(shè)計簡易 2、防止出現(xiàn)歧義 3、深刻揭示本質(zhì)
【案例：分組演練】
二、體驗式教學(xué)法：
參與→體會→分享→提煉1、聽覺感受：語言的生動性 2、視覺感受：課程的觀賞性 3、感覺感受：內(nèi)容的參與性
【案例：分組演練】
三、啟發(fā)式教學(xué)法：
示范→演示→反思→感悟
1、注重啟發(fā)性 2、給以思考余地 3、鼓勵探索質(zhì)疑
【案例：分組演練】
四、分析式教學(xué)法：
案例→分析→研討→總結(jié)
1、討論分析 2、激勵引導(dǎo) 3、總結(jié)升華【案例：分組演練】
師資力量
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