內(nèi)部講師隊(duì)伍的構(gòu)建與管理

開(kāi)課地點(diǎn)：	深圳
授課時(shí)間：	2012年07月25日
授課顧問(wèn)：	朱世杰
開(kāi)課時(shí)間：	2012-7-25
市場(chǎng)報(bào)價(jià)：	0
購(gòu)買(mǎi)價(jià)格：	0
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2012-06-16 17:19:34

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

適合需要系統(tǒng)學(xué)習(xí)企業(yè)內(nèi)部講師體系搭建與運(yùn)營(yíng)管理的職業(yè)人士，比如培訓(xùn)經(jīng)理/主管、人力資源經(jīng)理/主管、企業(yè)培訓(xùn)講師等

課程目標(biāo)

* 陳述內(nèi)部講師體系構(gòu)建R-T-S-E-T模型 * 制定《內(nèi)部講師管理辦法》 * 運(yùn)用內(nèi)部講師的NDP能力模型 * 構(gòu)建內(nèi)部講師的CPU三進(jìn)階培養(yǎng)模型 * 對(duì)接內(nèi)部講師與企業(yè)接班人計(jì)劃

課程內(nèi)容

課程前言 構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部講師體系，已成為企業(yè)人才培養(yǎng)及儲(chǔ)備的發(fā)展趨勢(shì)。然而，內(nèi)部講師體系的制度建設(shè)、講師隊(duì)伍的選拔及培養(yǎng)，以及實(shí)際運(yùn)作中人員評(píng)估和考核的方法制定是一個(gè)系統(tǒng)化的工程，環(huán)環(huán)相扣，許多管理者對(duì)此深感困惑—— * 如何構(gòu)建內(nèi)部講師體系？ * 如何界定內(nèi)部講師的關(guān)鍵技能？ * 如何招、育、用、評(píng)、獎(jiǎng)內(nèi)部講師隊(duì)伍？ * 如何與企業(yè)接班人計(jì)劃無(wú)縫對(duì)接？ 針對(duì)以上問(wèn)題，我們特邀實(shí)戰(zhàn)人力資源管理專(zhuān)家朱世杰先生，與我們一同分享《內(nèi)部講師隊(duì)伍的構(gòu)建與管理》的精彩課程，從內(nèi)部講師構(gòu)建的現(xiàn)狀出發(fā)，深刻剖析內(nèi)部講師體系構(gòu)建及運(yùn)營(yíng)管理的六個(gè)層面，為您提供系統(tǒng)的方法和工具并靈活運(yùn)用到實(shí)際工作中，幫助您實(shí)現(xiàn)受訓(xùn)員工、內(nèi)部講師與企業(yè)發(fā)展“三贏”的良性循環(huán)。 【第一天上午】 一、基礎(chǔ)現(xiàn)狀篇 1、常見(jiàn)的八類(lèi)培訓(xùn)形式的利弊分析 2、培訓(xùn)的過(guò)程管理與培訓(xùn)工作標(biāo)準(zhǔn)管理 3、內(nèi)部講師體系建設(shè)—T計(jì)劃的八大收益 4、常見(jiàn)的內(nèi)部講師現(xiàn)狀分析 （1）授課分析 ①授課能力分析 ②授課經(jīng)驗(yàn) ③培訓(xùn)教材課程開(kāi)發(fā)能力 ④教材制作能力 ⑤與HR配合度 （2）內(nèi)部講師培訓(xùn)教材質(zhì)量分析 ①崗位專(zhuān)業(yè)類(lèi)教材 ②管理常識(shí)類(lèi)教材 ③培訓(xùn)教材標(biāo)準(zhǔn)化 （3）現(xiàn)有講師管理體系與運(yùn)行流程分析 ①講師管理體系 ②講師運(yùn)行流程 （4）講師激勵(lì)機(jī)制分析 ①物質(zhì)激勵(lì) ②精神激勵(lì) 5、內(nèi)部講師體系構(gòu)建的R-T-S-E-T模型 案例分析 二、制度保障篇 1、培訓(xùn)與績(jī)效及晉升的完美結(jié)合---《員工培訓(xùn)管理辦法》 2、構(gòu)建內(nèi)部講師體系的第一步---《內(nèi)部講師管理辦法》 【第一天下午】 三、招募選拔篇 1、內(nèi)部講師的NDP能力模型 （1）自我驅(qū)動(dòng)力—價(jià)值分享、上進(jìn)心 （2）綜合判斷力—把握需求、歸納分析 （3）現(xiàn)場(chǎng)呈現(xiàn)力—感染力、應(yīng)變力 2、內(nèi)部講師的關(guān)鍵崗位技能 3、內(nèi)部講師的分類(lèi) （1）課程開(kāi)發(fā)師資 （2）課程授課師資 4、內(nèi)部講師的八項(xiàng)職責(zé) 5、內(nèi)部講師招募標(biāo)準(zhǔn)的制定 6、內(nèi)部講師的三大招募途徑 7、內(nèi)部講師的分級(jí)與來(lái)源 8、內(nèi)部講師評(píng)委會(huì)成員的選拔 9、筆試內(nèi)容的設(shè)計(jì)及流程 （1）試題的設(shè)計(jì)思路 1
、內(nèi)部講師的面試 11、初次試講及評(píng)估 12、內(nèi)部講師的選拔評(píng)分表的設(shè)計(jì)與使用 【第二天上午】 四、培養(yǎng)認(rèn)證篇 1、內(nèi)部講師的CPU三進(jìn)階培養(yǎng)模型 （1）啟動(dòng)階段 （2）模仿學(xué)習(xí)階段 （3）理解運(yùn)用階段 （4）實(shí)踐提升階段 2、觀(guān)摩學(xué)習(xí) 3、試講輔導(dǎo) 4、內(nèi)部教材編寫(xiě)與課程開(kāi)發(fā) 5、再次試講及正反STAR量化評(píng)價(jià)指標(biāo) 6、課程認(rèn)證及評(píng)估 7、內(nèi)部講師認(rèn)證入級(jí)及見(jiàn)習(xí) 五、評(píng)估使用篇 1、日常授課安排及評(píng)估 2、內(nèi)部講師分享會(huì) 3、內(nèi)部講師研討會(huì) 4、如何與接班人計(jì)劃對(duì)接 5、跨部門(mén)、跨區(qū)域使用的注意事項(xiàng) 【第二天下午】 六、考核激勵(lì)篇 1、內(nèi)部培訓(xùn)師的績(jī)效考評(píng)如何與公司的績(jī)效考評(píng)相結(jié)合 2、內(nèi)部培訓(xùn)師系統(tǒng)的考評(píng) （1）內(nèi)部培訓(xùn)師目標(biāo)的設(shè)定 （2）考核指標(biāo) （3）日常數(shù)據(jù)的收集 3、年度講師量化評(píng)級(jí)表 4、考評(píng)結(jié)果的溝通 5、內(nèi)部講師激勵(lì)十法 6、內(nèi)部講師體系工作年度總結(jié)報(bào)告的撰寫(xiě) （1）報(bào)告的主要 （2）如何突出重點(diǎn) 七、效果轉(zhuǎn)化篇 1、培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化的主要途徑 2、培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化的注意事項(xiàng) 附：《內(nèi)部講師培養(yǎng)及運(yùn)營(yíng)體系構(gòu)建項(xiàng)目》運(yùn)作流程圖及特色介紹 Q&A、課程總結(jié)、作業(yè)、結(jié)束

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