“80、90后”員工管理與輔導技巧

開課地點：	廣州
授課時間：	2012年12月8日
授課顧問：	王曦英
開課時間：	2012-12-8
市場報價：	0
購買價格：	0
審核時間：	我要報名2012-06-30 10:36:25

　　

學習對象

人力資源管理人員、管理層人員

課程目標

■全方位了解后8
與9
后員工的行為和人格特征 　　 ■掌握了解后8
與9
后員工的方法及途徑 　　 ■引導不同類型后8
＆9
的管理招術 　　 ■掌握激勵后8
＆9
的技巧及策略 　　 ■掌握后8
＆9
輔導員工的方法

課程內容

第一節(jié)：36
度了解后8
＆9
后 1、后8
＆9
后員工成長的背景 2、后8
＆9
后員工管理現(xiàn)狀分析 3、后8
＆9
后員工個性分析 4、后8
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后員工心理分析 5、后8
＆9
后工作分析 第二節(jié)：引導后8
＆9
后員工的管理招術 1、什么是簡單粗暴的管理方法 2、盲目管理者五種類型剖析 3、了解后8
＆9
后才能理解 4、引導后8
＆9
后的招術 5、從四種性格角度引導后8
＆9
后 6、四種性格組合與崗位匹配的對應策略 第三節(jié)：點燃后8
＆9
后的工作激情 1、后8
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后激勵的要點是什么 2、激勵的邏輯過程及層次論解析 3、有效激勵后8
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后要講究點藝術 4、8大后8
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后需要激勵的類型及相應對策 5、激勵低薪員工的6種方法 6、靈活運用激勵手段 7、關心員工的招術 8、有效激勵的四大原則 第四節(jié)：后8
＆9
后員工的輔導技巧 1、后8
.9
后面臨的三大困境 2、重點培養(yǎng)后8
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后的心態(tài) 3、引導后8
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后消極情緒的策略 4、引導后8
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后塑造自我目標 5、教導后8
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后的四階段 6、培養(yǎng)后8
＆9
后教導的方法 第五節(jié)：與后8
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后溝通與權變的藝術 1、溝通不在于溝，而在于“通” 2、溝通是引導后8
＆9
后的生命線 3、積極有效溝通的三種風格應用 4、如何克服溝通中的障礙 5、提高有效溝通的黃金定律 6、哪些后8
＆9
后可以果斷授權 7、有效授權要講究方法與方式 8、大權集中小權分散

師資力量

備注信息