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Microsoft Dynamics™ CRM 2011認(rèn)證培訓(xùn)
| 開課地點(diǎn)： | 北京 |
|---|---|
| 授課時(shí)間： | 2012年10月17-21日 |
| 授課顧問： | 宮同昌 |
| 開課時(shí)間： | 2012-10-17 |
| 市場(chǎng)報(bào)價(jià)： | 0 |
| 購(gòu)買價(jià)格： | 0 |
| 審核時(shí)間： | 我要報(bào)名2012-07-02 16:26:59 |
注：參加該培訓(xùn)課程，可聯(lián)系在線客服。
了解課程
學(xué)習(xí)對(duì)象
希望獲得微軟CRM 知識(shí)的合作伙伴；希望未來從事微軟CRM相關(guān)工作的軟件從業(yè)人員；即將準(zhǔn)備實(shí)施微軟CRM系統(tǒng)的企業(yè)工作人員。高校軟件學(xué)院學(xué)生課程目標(biāo)
領(lǐng)略現(xiàn)代企業(yè)成功的經(jīng)營(yíng)之道和解決方案銷售的精髓； 熟練安裝和部署Microsoft Dynamics CRM 211； 更深入地了解Microsoft Dynamics CRM 2
11的核心功能應(yīng)用和客戶化技巧； 全面了解MCP（微軟認(rèn)證專家）的認(rèn)證要求、流程及相關(guān)考點(diǎn)。
課程內(nèi)容
第一天 CRM 211 市場(chǎng)營(yíng)銷自動(dòng)化的應(yīng)用 CRM 2
11 銷售管理的應(yīng)用 第二天 CRM 2
11 服務(wù)管理的應(yīng)用 CRM 2
11 服務(wù)計(jì)劃的應(yīng)用 第三天 CRM 2
11的安裝和部署 第四天 CRM 2
11的自定義和配置 第五天 CRM 2
11的自定義和配置
