行動學(xué)習(xí)與學(xué)習(xí)地圖在培訓(xùn)體系中的運用

開課地點：	廣州
授課時間：	2012年7月21日
授課顧問：	劉永中
開課時間：	2012-7-21
市場報價：	0
購買價格：	0
審核時間：	我要報名2012-07-10 11:58:14

　　

學(xué)習(xí)對象

人力資源總監(jiān)(經(jīng)理/主管/專員)、

課程目標(biāo)

培訓(xùn)管理師課程在以較為系統(tǒng)的框架基礎(chǔ)上，理清了培訓(xùn)管理工作這一企業(yè)管理的新領(lǐng)域的眾多模糊問題，真正站在了培訓(xùn)管理者而不是培訓(xùn)事務(wù)工作者的角度，向培訓(xùn)管理者提供了一系列具有完全實務(wù)操作性的方法論、工具、思考方式、流程、案例、參考樣本

課程內(nèi)容

第一部分：培訓(xùn)現(xiàn)狀分析 ◆客觀理性分析培訓(xùn)的問題和現(xiàn)狀，了解培訓(xùn)影響力模型和戰(zhàn)略價值，知道企業(yè)在什么階段需要什么樣的培訓(xùn)規(guī)劃。 1.1 培訓(xùn)影響力模型和戰(zhàn)略價值分析 1.2企業(yè)培訓(xùn)問題系統(tǒng)分析 第二部分：培訓(xùn)管理者培訓(xùn)素養(yǎng)修煉 ◆如何讓培訓(xùn)管理者真正成為企業(yè)的戰(zhàn)略伙伴？關(guān)鍵是培訓(xùn)管理者要提升個人管理素養(yǎng)，才能深刻理解企業(yè)的價值鏈、商業(yè)模式和關(guān)鍵管理領(lǐng)域，培訓(xùn)才能真正起到戰(zhàn)略作用。 2.1 培訓(xùn)管理者管理素養(yǎng)修煉 第三部分：搭建以能力素質(zhì)模型為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)地圖 ◆培訓(xùn)管理人員的真正價值應(yīng)該體現(xiàn)在系統(tǒng)的建立上，這是企業(yè)的百年大計，學(xué)習(xí)地圖是培訓(xùn)體系最直觀和系統(tǒng)的呈現(xiàn)形態(tài)，是建設(shè)培訓(xùn)體系的最佳路徑。 3.1 培訓(xùn)體系CTP模型 3.2 學(xué)習(xí)地圖的搭建 3.3 企業(yè)最佳實踐案例分享：渣打銀行的學(xué)習(xí)地圖全貌 第四部分：培訓(xùn)流程管理體系與電子化平臺建設(shè) ◆系統(tǒng)掌握需求分析、計劃制訂、實施控制、效果評估這四個培訓(xùn)管理關(guān)鍵領(lǐng)域的工作方法與工具，并了解培訓(xùn)流程管理的趨勢：電子化平臺的建設(shè)。 4.1 培訓(xùn)需求分析與企業(yè)培訓(xùn)診斷 4.2 培訓(xùn)計劃制訂 4.3 培訓(xùn)實施與控制 4.4 培訓(xùn)評估 4.5 流程管理體系的發(fā)展趨勢：電子化平臺的建設(shè) 第五部分：課程體系的建設(shè)：課程設(shè)計與學(xué)習(xí)資源多元化 ◆課程體系是培訓(xùn)體系的關(guān)鍵，也是企業(yè)知識管理的核心部分，企業(yè)內(nèi)部課程是企業(yè)隱性知識顯性化、顯性知識系統(tǒng)化的重要成果，是企業(yè)的寶貴財富。掌握一定的課程設(shè)計能力是對培訓(xùn)管理者的基本要求。 5.1 培訓(xùn)管理者在培訓(xùn)課程方面的角色和任務(wù) 5.2 案例：惠普商學(xué)院的課程開發(fā)之路 5.3 課程設(shè)計的原理 5.4 課程設(shè)計的四大部分內(nèi)容和六步驟流程 5.5 培訓(xùn)模塊開發(fā)計劃 5.6 培訓(xùn)發(fā)展趨勢：培訓(xùn)資源多元化 第六部分：內(nèi)部培訓(xùn)師培養(yǎng)與管理體系 ◆內(nèi)訓(xùn)師是企業(yè)培訓(xùn)體系的重要資源，是培訓(xùn)管理者的同盟軍，但內(nèi)訓(xùn)師的培養(yǎng)對于培訓(xùn)管理者的專業(yè)能力是個挑戰(zhàn)，內(nèi)訓(xùn)師的激勵也是培訓(xùn)管理的難點。 6.1 為什么要培養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)師 6.2 培養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)師的三階段八步驟  樣本參考：內(nèi)訓(xùn)師管理制度  最佳實踐案例：寶潔的內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)流程圖和激勵措施 6.3 關(guān)鍵點：第一內(nèi)訓(xùn)師的選擇 6.4 建立外部培訓(xùn)師的甄選系統(tǒng) 第七部分：基于績效問題的培訓(xùn)解決方案設(shè)計 ◆如何讓培訓(xùn)直接解決企業(yè)的實際問題，而不是隔靴搔癢，寶潔的培訓(xùn)解決方案設(shè)計四步法會讓你茅塞頓開，成為企業(yè)的內(nèi)部培訓(xùn)顧問和解決問題專家。 7.1 培訓(xùn)解決方案的設(shè)計流程圖（四步法） 實際操作案例分享：歡樂谷的全員情景培訓(xùn)解決方案第八部分：行動學(xué)習(xí)與培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化 ◆“學(xué)習(xí)的效果如何評估和轉(zhuǎn)化”已成為整個培訓(xùn)界的首要難題！培訓(xùn)管理者通過學(xué)習(xí)和現(xiàn)場設(shè)計行動學(xué)習(xí)方案，可掌握解決培訓(xùn)管理中培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化不佳頑癥的方法，促使培訓(xùn)效益最大化。 8.1 培訓(xùn)的投資回報率提升分析 8.2 行動學(xué)習(xí)與傳統(tǒng)學(xué)習(xí)的差異 8.3 行動學(xué)習(xí)依據(jù)的學(xué)習(xí)原理 8.4 行動學(xué)習(xí)項目實施流程 8.5 行動學(xué)習(xí)項目成果  最佳實踐案例分享：“群策群力”與“欣賞式探尋”在中國企業(yè)中的應(yīng)用  模擬練習(xí)：用行動學(xué)習(xí)制定企業(yè)的年度培訓(xùn)規(guī)劃 第九部分：學(xué)習(xí)型組織與企業(yè)大學(xué)（企業(yè)商學(xué)院）的建設(shè) 9.1 通過案例了解學(xué)習(xí)型組織和企業(yè)大學(xué)的建設(shè) 9.2 企業(yè)大學(xué)建設(shè)的流程和規(guī)劃

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