問題樹課程開發(fā)模型

開課地點：	杭州
授課時間：	2012年7月28日
授課顧問：	蘇平
開課時間：	2012-7-28
市場報價：	0
購買價格：	0
審核時間：	我要報名2012-07-13 17:39:41

　　

學習對象

企業(yè)人事/培訓經理、企業(yè)各級管理人員、企業(yè)內部培訓師

課程目標

了解專業(yè)培訓的操作流程 提升訪談、溝通技巧 獲得以解決問題為出發(fā)點的課程開發(fā)方法 掌握問題分析的方法和技巧 有效調查問卷設計技法

課程內容

第一單元　問題樹課程開發(fā)模型 問題樹課程開發(fā)模型 問題樹的來由---為什么培訓無用？ 思維的變革---以終為始 問題樹課程開發(fā)模型的三大步驟 問題樹課程開發(fā)模型的工具和方法 第二單元　 培訓需求診斷和調研 做正確的事情—培訓需求診斷 培訓需求的冰山理論 尋找差距的七大方法 魚骨圖運用練習 培訓需求調研的三種途徑及利弊 有效提問技巧—訪談問卷設計 現場訪談演練 課程大綱確定 調研資料的匯總和運用工具 關鍵詞提煉原則 問題樹---農村包圍城市 第三單元　課前調查問卷 課前調查需求問卷設計攻略 課前調查問卷的作用 課前調查問卷的組成和原則 課前調查問卷設計攻略 課前問卷匯總、提煉 課前問卷匯總、提煉五部曲 匯總、提煉方法和工具 第四單元　課程設計 量身定做的秘訣 案例提煉技巧 授課方式選擇 課程設計

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