勞動(dòng)關(guān)系管理與糾紛預(yù)防
| 開(kāi)課地點(diǎn)： |
北京 |
| 授課時(shí)間： |
2012-8-11 |
| 授課顧問(wèn)： |
凌晨 |
| 開(kāi)課時(shí)間： |
2012-8-11 |
| 市場(chǎng)報(bào)價(jià)： |
0
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| 購(gòu)買(mǎi)價(jià)格： |
0 |
| 審核時(shí)間： |
我要報(bào)名2012-07-19 11:30:21 |
注：參加該培訓(xùn)課程，可聯(lián)系在線客服。
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學(xué)習(xí)對(duì)象
HR總監(jiān)/HR經(jīng)理/HR主管/員工關(guān)系主管
課程目標(biāo)
課程描述
隨著國(guó)家勞動(dòng)法律法規(guī)的不斷健全，企業(yè)勞動(dòng)用工管理逐步得到重視和規(guī)范，但勞動(dòng)糾紛案件逐年遞增，企業(yè)敗訴率仍居高不下。 《勞動(dòng)合同法》已頒布實(shí)施近四年，對(duì)企業(yè)的勞動(dòng)關(guān)系管理帶來(lái)了巨大的影響和挑戰(zhàn)，各企事業(yè)單位的人事及法務(wù)部門(mén)應(yīng)做好準(zhǔn)備，不斷完善單位的勞動(dòng)關(guān)系管理體系以應(yīng)對(duì)這一變化，提高用人單位的勞動(dòng)人事管理能力，預(yù)防和處理各種勞動(dòng)糾紛和勞動(dòng)爭(zhēng)議，幫助企業(yè)規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)。 學(xué)員收益
本課程從勞動(dòng)糾紛/勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的實(shí)戰(zhàn)角度出發(fā)，以大量勞動(dòng)糾紛/勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的真實(shí)案例為基礎(chǔ)，講授處理此類(lèi)事務(wù)的邏輯鏈。 深入了解勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的分布
深入了解處理勞動(dòng)糾紛/勞動(dòng)爭(zhēng)議的知識(shí)結(jié)構(gòu)
深入了解勞動(dòng)爭(zhēng)議所遵循的法律依據(jù)和仲裁原則
掌握處理勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁的法定程序
掌握處理勞動(dòng)糾紛/勞動(dòng)爭(zhēng)議的操作步驟
掌握處理勞動(dòng)糾紛/勞動(dòng)爭(zhēng)議的關(guān)鍵環(huán)節(jié)
掌握處理管理糾紛/勞動(dòng)爭(zhēng)議的技巧
掌握勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁的文書(shū)寫(xiě)作
課程內(nèi)容
一、了解勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)
勞動(dòng)關(guān)系管理的四大關(guān)鍵環(huán)節(jié)
人力資源管理的四大模塊
二、處理勞動(dòng)糾紛/勞動(dòng)爭(zhēng)議的知識(shí)結(jié)構(gòu)
勞動(dòng)關(guān)系管理矩陣（原創(chuàng)）
勞動(dòng)法律政策
勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁的非法律原則
人情世故
三、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的法定程序
調(diào)解
一裁
一審
二審
四、勞動(dòng)糾紛/勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的操作步驟
信息收集
資料準(zhǔn)備
文書(shū)寫(xiě)作
面談溝通
五、勞動(dòng)糾紛/勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的操作技巧
應(yīng)對(duì)勞動(dòng)爭(zhēng)議的五個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
如何算賬
達(dá)成共識(shí)
如何運(yùn)用心理咨詢技術(shù)
當(dāng)庭答辯技巧
勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁的三個(gè)結(jié)果
六、實(shí)戰(zhàn)模擬
七、現(xiàn)場(chǎng)答疑
師資力量
備注信息
