培訓(xùn)專員的角色認(rèn)知與能力建設(shè)
| 開課地點: |
上海 |
| 授課時間: |
6小時 |
| 授課顧問: |
沈維東 |
| 開課時間: |
2012-10-25 |
| 市場報價: |
0
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| 購買價格: |
0 |
| 審核時間: |
我要報名2012-07-26 09:59:33 |
注:參加該培訓(xùn)課程,可聯(lián)系在線客服。
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學(xué)習(xí)對象
含兼職或?qū)B毴藛T,主要負(fù)責(zé):1)協(xié)助上司進行培訓(xùn)需求收集與分析2)協(xié)助上司制定培訓(xùn)計劃3)具體負(fù)責(zé)培訓(xùn)項目的執(zhí)行-設(shè)計培訓(xùn)項目(培訓(xùn)活動策劃)-準(zhǔn)備培訓(xùn)活動(培訓(xùn)教學(xué)籌備)-提供培訓(xùn)服務(wù)(現(xiàn)場教學(xué)服務(wù))-評估培訓(xùn)效果(課后跟進評估)4)上級安排的其他與培訓(xùn)相關(guān)的工作
課程目標(biāo)
1.了解當(dāng)下的時代特點以及帶給培訓(xùn)專員的機遇和挑戰(zhàn);
2.認(rèn)知培訓(xùn)專員的崗位職責(zé)、任職條件以及未來的職業(yè)發(fā)展前景;
3.了解三大管理能力的內(nèi)容及要求:技術(shù)能力、人際能力和概念能力。重點掌握培訓(xùn)專員的ACT人際能力模型,幫助培訓(xùn)專員有效開展執(zhí)行工作;
4.系統(tǒng)建設(shè)培訓(xùn)專員能力的全景“地圖”。
課程內(nèi)容
前言
我們所處的時代
我們所處的企業(yè)
我們存在的意義和工作的價值
第1講:培訓(xùn)專員的角色認(rèn)知
培訓(xùn)專員的崗位職責(zé)
培訓(xùn)專員的任職資格
培訓(xùn)專員的職業(yè)前景
第2講:培訓(xùn)專員的任職能力分析
培訓(xùn)專員的職業(yè)能力分析
案例討論:發(fā)票的秘密
培訓(xùn)專員的人際能力分析
ACT人際能力模型:處事有思路
ACT人際能力模型:溝通有章法
ACT人際能力模型:協(xié)作重成效
培訓(xùn)專員的技術(shù)能力建設(shè)
師資力量
備注信息