.內(nèi)部講師訓(xùn)練高級班

開課地點(diǎn)：	江蘇
授課時間：	12.20-12.21
授課顧問：
開課時間：	12.20-12.21
市場報價：	0
購買價格：	0
審核時間：	我要報名2012-09-26 16:08:35

　　

學(xué)習(xí)對象

企業(yè)中擔(dān)任內(nèi)部員工培訓(xùn)和供應(yīng)商培訓(xùn)的相關(guān)內(nèi)訓(xùn)講師及主管

課程目標(biāo)

人力資源是企業(yè)運(yùn)作發(fā)展中必不可少的重要資源組成部分，人力資源更是21世紀(jì)企業(yè)的戰(zhàn)略核心競爭力。每一個企業(yè)都需要根據(jù)自身的特點(diǎn)培養(yǎng)適合本企業(yè)需要的定制化人才，這是我們從招聘市場無法獲得和滿足的。因此，企業(yè)的內(nèi)部二次培訓(xùn)是不可或缺的手段和方法。如何提高內(nèi)部培訓(xùn)的效果直接關(guān)系企業(yè)人力資源投資的轉(zhuǎn)化效率，而影響內(nèi)訓(xùn)效果的直接關(guān)鍵因素是提供內(nèi)訓(xùn)服務(wù)的內(nèi)訓(xùn)講師能力和素質(zhì)。本課程旨在幫組企業(yè)培養(yǎng)一支高素質(zhì)、高效率的職業(yè)化講師隊(duì)伍。進(jìn)而幫組企業(yè)提高人力資源的投入產(chǎn)出比。 成功完成本課程，您將能夠：  了解培訓(xùn)講師的成功因素  熟悉講師的十項(xiàng)培訓(xùn)技巧  提升培訓(xùn)講師的演講技巧  掌握運(yùn)用不同的培訓(xùn)方法  學(xué)習(xí)處理臨場的挑戰(zhàn)應(yīng)對

課程內(nèi)容

【課程時間】 本次課程注重實(shí)際演練和點(diǎn)評，分享時間為2天12個小時。 【課程大綱】 1. 了解培訓(xùn)講師的成功因素 --角色認(rèn)知 1) 四大基本能力 2) 兩大核心能力 3) 四大關(guān)鍵能力 2. 講師十項(xiàng)培訓(xùn)技巧演練 1) 專業(yè)形象的檢查 2) 克服緊張的情緒 3) 成功專業(yè)的演講 4) 培訓(xùn)時間的安排 5) 關(guān)注學(xué)員的感受 6) 常用的提問反饋 7) 認(rèn)可和贊美學(xué)員 8) 調(diào)動和激勵學(xué)員 9) 培訓(xùn)過程的溝通 1
) 反饋評估中結(jié)尾 3. 提升培訓(xùn)講師的演講技巧 1) 絲好的開場白 2) 目標(biāo)明確 3) 演講內(nèi)容概括 4) 主體內(nèi)容精煉 5) 適時回顧與總結(jié) 6) 觀眾體驗(yàn) 7) 結(jié)尾印象深刻 4. 掌握運(yùn)用不同的培訓(xùn)方法 —“了解并利用有效溝通的因素和成人學(xué)習(xí)特征” 1) 娓娓道來 2) 有問有答 3) 家庭影院 4) 案例分析 5) 角色扮演 6) 游戲人生 5. 學(xué)習(xí)處理臨場的挑戰(zhàn)應(yīng)對 ---“七脈神劍” 1) 一針見血 2) 借刀殺人 3) 普度眾生 4) 以牙還牙 5) 緩兵之計 6) 外交辭令 7) 坦誠不足

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