80、90后員工特點(diǎn)及其管理方法培訓(xùn)

開課地點(diǎn)：	蘇州
授課時(shí)間：	2天
授課顧問：	朱老師
開課時(shí)間：	2012-12-13
市場報(bào)價(jià)：	0
購買價(jià)格：	0
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2012-11-26 14:09:43

　　

學(xué)習(xí)對象

工廠經(jīng)理、人事部、培訓(xùn)部經(jīng)理、主管、專員；生產(chǎn)一線相關(guān)的各部門經(jīng)理、主管

課程目標(biāo)

8
、9
后員工特點(diǎn)及其管理方法培訓(xùn)

課程內(nèi)容

第一單元：時(shí)代背景—-造就不同年代的差異
一、8
、9
后的時(shí)代背景
二、8
后主管的心態(tài)與成長背景
三、7
,8
與 8
、9
后的差異，矛盾點(diǎn)與沖突(影片欣賞)
第二單元：8
、9
后的特性與心理分析
一、8
、9
后的問題點(diǎn)
個(gè)性張揚(yáng)；叛逆心理；自私主義
浮躁心態(tài)；脆弱情感；任性隨意
二、8
、9
后的特性與心理分析
追求獨(dú)立；自尊心強(qiáng)；喜歡被表揚(yáng)
對未來沒有明確的人生觀和價(jià)值觀……
三、8
后主管需要具備“五心”
愛心、耐心、精心、慧心、真心
第三單元：如何有效管理8
、9
后下屬
一、如何與 8
、9
后下屬相處
關(guān)注他的個(gè)人生活
如何發(fā)揮個(gè)人的影響力
主管應(yīng)具備的能力與素質(zhì)
認(rèn)識并接受8
、9
后的偏好
二、如何表揚(yáng)下屬
明確什么是應(yīng)該被表揚(yáng)的
表揚(yáng)要具體化
表揚(yáng)要把握好時(shí)機(jī)
表揚(yáng)要注意公平
注意被表揚(yáng)者的需要
實(shí)際操作演練
三、如何有效激勵(lì) 8
、9
后員工
何謂激勵(lì)
管理者的四個(gè)自問
對于8
、9
后如何有效激勵(lì)
有效激勵(lì)前的六項(xiàng)分析
1) 工作情緒；2) 工作價(jià)值觀；3) 家庭狀況
4) 個(gè)人優(yōu)勢；5) 生命靈數(shù)；6) 交友愛好
互動(dòng)活動(dòng)：設(shè)計(jì)有趣的“早會(huì)”
四、如何輔導(dǎo) 8
、9
后員工
對 8
、9
后員工輔導(dǎo)“兵法八計(jì)”
如何引導(dǎo)部屬談自己的想法與心情
“同理心”的藝術(shù)
“同理心”溝通案例示范演練
未被理解的心情，難以接受好建議
如何有效處理問題員工輔導(dǎo)技巧
激勵(lì)者如何自我激勵(lì)
讓職場恢復(fù)激情的 12 種方法
第四單元：互動(dòng)答疑
題探討與答疑

師資力量

備注信息