從雇傭軍到志愿軍:團隊建設(shè)與管理
| 開課地點: |
北京 |
| 授課時間: |
2013-03-15 |
| 授課顧問: |
宋先生 |
| 開課時間: |
1天 |
| 市場報價: |
0
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| 購買價格: |
0 |
| 審核時間: |
我要報名2013-02-01 16:34:48 |
注:參加該培訓(xùn)課程,可聯(lián)系在線客服。
了解課程
學(xué)習(xí)對象
適合希望提升管理技能的職業(yè)人士,如部門經(jīng)理、主管等
課程目標(biāo)
【培訓(xùn)目標(biāo)】:
1、明確作為團隊和部門管理者在團隊建設(shè)與管理上所承擔(dān)的職責(zé)與角色;
2、解釋團隊發(fā)展的四個階段和說明其含義,并能說明每階段團隊成員的需求和所采取的領(lǐng)導(dǎo)行為要點;
3、說明在團隊的形成期,團隊專業(yè)決策的步驟和五種方式及其應(yīng)用要點;
4、掌握在團隊的風(fēng)暴期,處理團隊建設(shè)性沖突四大方法;
5、認(rèn)識在團隊的規(guī)范期,在團隊中分享領(lǐng)導(dǎo)力的價值,并發(fā)現(xiàn)團隊中進行進一步分享領(lǐng)導(dǎo)力的機會;
6、闡明在團隊的表現(xiàn)期,贊賞員工的方法,以及如何創(chuàng)建一套獎勵和表揚的方案。
課程內(nèi)容
第一單元認(rèn)識團隊管理
1.課程介紹與學(xué)習(xí)目標(biāo)
2.學(xué)習(xí)團隊組建
3.為什么需要團隊
4.團隊的概念
5.在團隊發(fā)展四階段中的團隊領(lǐng)導(dǎo)行為
6.分析團隊角色
7.發(fā)揮團隊成員所長
8.高效團隊的特征
第二單元團隊形成期:達(dá)成高質(zhì)量的團隊決策
1.活動:荒野遇險
2.制定團隊決策的五種方式
3.達(dá)成共識,獲得生存
4.團隊決策制定中的無效行為
5.不同團隊決策方式的成本和收益
6.采用合適的團隊決策方式
7.達(dá)成團隊有效決策的技巧
第三單元團隊風(fēng)暴期:處理建設(shè)性的團隊沖突
1.測試:了解你解決沖突的方法
2.更深入地解析沖突處理風(fēng)格
3.建設(shè)性沖突的優(yōu)勢
4.介入沖突前的注意事項
5.處理沖突的四大方法
6.練習(xí):團隊沖突解決
第四單元團隊規(guī)范期:在團隊中分享領(lǐng)導(dǎo)力
1.活動:我們一起來完成
2.發(fā)掘你的領(lǐng)導(dǎo)才能
3.雁群的換位領(lǐng)導(dǎo)
4.分享領(lǐng)導(dǎo)力的益處
5.如何在團隊中分享領(lǐng)導(dǎo)力
第五單元團隊表現(xiàn)期:贊賞的新視角
1.贊賞的經(jīng)歷與益處
2.經(jīng)理在贊賞方面的障礙與誤區(qū)
3.有效贊賞的特征
4.創(chuàng)建您的獎勵和表揚制度
5.獎勵和表揚的規(guī)則
6.尋找機會贊賞你的團隊成員
第六單元總結(jié)與應(yīng)用計劃
1.回顧與小結(jié)
2.訓(xùn)后應(yīng)用計劃
師資力量
備注信息