提問的力量
| 開課地點: |
深圳 |
| 授課時間: |
2013年3月21至3月22日 |
| 授課顧問: |
王志剛 |
| 開課時間: |
2013-03-21 |
| 市場報價: |
0
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| 購買價格: |
0 |
| 審核時間: |
我要報名2013-02-25 11:33:32 |
了解課程
學習對象
所有希望提升主動學習能力、分析和解決問題能力的人。
課程目標
針對191位成功企業(yè)領袖的研究發(fā)現(xiàn):他們成功的關鍵,在于善于制造發(fā)問機會并懂得在合適的時機提出正確的問題,通過提問,他們激勵其團隊和個人積極進取、緊密合作、發(fā)掘富有創(chuàng)意的見解、尋找更高效的問題解決方案。
而近年來基于提問技術而發(fā)揮作用的教練技術、NLP、行動學習法、提問式銷售法等炙手可熱,更加從側面印證了提問本身的威力非常巨大,而如何利用提問的力量,則成為一個高效能人士極力研究的事情。
學習提問的技巧并以提問的方式進行溝通、思考、研討和領導,逐漸被認為是新時代要求下的重要技能之一。在本次課程中,你可以體會到提問這一簡單工具在實際工作和生活中的威力,也可以親身感受一個發(fā)人深思的問題所具有的震撼效果。
本課程的目標是,在導師的引導下,通過觀察、傾聽與演練,讓參與者學習如何能夠提出有效的問題,并通過提問營造一種不斷學習、持續(xù)成長解決問題的工作氛圍。本課程能夠讓學員擁有更強的溝通影響力、更系統(tǒng)的思維力、更柔和有效的團隊領導力。
課程內(nèi)容
一、提問的力量
1、提問:容易被忽視的管理工具
2、為什么需要提問:基層理論與現(xiàn)實意義
3、案例分享:提問改變了什么
4、提問的力量:這就是問題的力量
二、提問的技巧
1、問題的類型:不同類型的問題
2、練習:練習提出不同的問題
3、反思:什么是有效問題
4、高明:有效問題的特征
5、心態(tài):什么妨礙了有效提問
6、心態(tài):理解者立場與判斷者立場
三、提問的藝術
1、場景:問題提出的環(huán)境
2、藝術:在不同的場景下提出適宜的問題
3、場景練習:客戶場景
4、場景練習:員工場景
5、場景練習:生活場景
6、場景練習:困難場景
四、提問的升華
1、真實練習:真實任務下問題演練
2、反思:提出了哪些好問題
3、反思:為什么他們是好問題
4、升華:如何提出更好的問題
5、你的問題能力提升之路
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