贏在習(xí)慣-- 高效能人士的七個行為習(xí)慣

開課地點：	杭州
授課時間：	2013-04-26、27
授課顧問：	楊俊峰
開課時間：	2013-04-26
市場報價：	0
購買價格：	0
審核時間：	我要報名2013-02-27 14:22:47

　　

學(xué)習(xí)對象

骨干員工

課程目標

1、大幅度提升員工的自信和工作熱情，提高直面困難和挑戰(zhàn)困難的勇氣。 2、改變工作態(tài)度和思維方法，減少抱怨，把關(guān)注焦點從“環(huán)境的不利、條件的限制、他人的缺失等”轉(zhuǎn)移到“自我反省、承擔(dān)責(zé)任、立足現(xiàn)有資源和我能做什么”上來。 3、分清輕重緩急，優(yōu)先完成主要任務(wù)，提高工作效率。 4、培養(yǎng)雙贏思維，把上對下的監(jiān)督轉(zhuǎn)為下屬的自我約束和管理。 5、掌握傾聽與反饋技巧，真正聽懂別人的意思并有效反饋；對內(nèi)減少無謂的人際沖突和工作失誤，對外提升客戶的滿意度和忠誠度。 6、珍惜差異，學(xué)習(xí)建設(shè)性地整合差異的藝術(shù)，實現(xiàn)集思廣益，“1＋1 > 2 ”。

課程內(nèi)容

第一單元：導(dǎo)論：勇于改變自我，承擔(dān)責(zé)任，迎接挑戰(zhàn) 1、變化的世界 2、觀念轉(zhuǎn)移，由內(nèi)而外的改變自己 3、如何學(xué)習(xí)本課程 第二部分 個人篇 卓有成效的自我管理 1、修煉一：承擔(dān)責(zé)任，主動積極 2、修煉二：明確目標，圍繞目標展開工作 3、修煉三：抓住重點，分清輕重緩急 第三部分 人際篇 建立深層、持久、穩(wěn)固的合作關(guān)系 1、修煉四：雙贏思維、你我都可以是贏家 2、修煉五：設(shè)身處地的溝通技巧 3、修煉六：統(tǒng)合綜效，1+1>2 第四部分 持續(xù)篇 螺旋上升，均衡發(fā)展 1、產(chǎn)出和產(chǎn)能平衡的原則（P/PC平衡） 2、不斷更新，避免職業(yè)倦怠 3、習(xí)慣的養(yǎng)成：見地、修證和行愿 4、課程總結(jié)與心得交流 5、擬定行動計劃

師資力量

備注信息