基于系統(tǒng)發(fā)展的招聘管理
| 開課地點： |
廣州 |
| 授課時間： |
2013-03-02 |
| 授課顧問： |
徐嘉辰 |
| 開課時間： |
2013-03-02 |
| 市場報價： |
0
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| 購買價格： |
0 |
| 審核時間： |
我要報名2013-02-28 16:18:17 |
了解課程
學習對象
HR總監(jiān)、HR經(jīng)理、招聘經(jīng)理、主管、專員等職位。
課程目標
本次培訓將通過對招聘體系的全面講授，幫助學員學習如何通過完整的招聘過程，準確的評估應聘者的過往資歷及職業(yè)能力，高效準確的完成招聘工作，為企業(yè)吸納符合要求的人才。
課程內(nèi)容
一、 我們需要有效的招聘機制
1、人才競爭所帶來的挑戰(zhàn)與壓力
2、招聘所面臨的困惑與成本
3、招聘工作的關鍵業(yè)績指標
4、如何分析員工流失狀況
5、如何建立有效的招聘管理體系
二、招聘系統(tǒng)與其他管理單元的和諧發(fā)展
1、如何有效降低業(yè)務部門的面試退單率
2、招聘與業(yè)務部門相處法則
3、招聘人員的職業(yè)生涯發(fā)展
三、招聘面試的流程和導入：
1、招聘整體流程介紹
a、招聘人才必須經(jīng)過哪些流程 b、篩選簡歷是第一環(huán)節(jié) c、知識考試是第二環(huán)節(jié)
d、心理測驗是第三環(huán)節(jié) e、面試是第四個環(huán)節(jié) f、實戰(zhàn)評估是是五個環(huán)節(jié)
g、背景調(diào)查是第六個環(huán)節(jié)
2、如何確定高效的面試流程
a、采用單獨面試還是集體面試 b、多種面試方法如何配套使用 c、各類題目的順序如何排列
3、面試的職業(yè)行為與基本職業(yè)素養(yǎng)
a、案例與討論：招聘管理能力診斷 b、如何正確認識面試的壓力 c、面試官必知的面試心理學
（1）個人魅力與自我認知
（2）信念系統(tǒng)與心理防御機制
（3）心理測驗：面試官心理素質(zhì)特性自測
四、面試的技巧
（一）、人才甄選策略與面試技巧
案例與討論
1、職位描述與崗位勝任力素質(zhì)模型
2、面試與甄選標準
（1）實戰(zhàn)模擬演練
（2）面試的設置與流程解析
3、面試官的職業(yè)規(guī)范與應對技巧
a、面試前應做好哪些準備 b、實戰(zhàn)演練：個人簡歷的評估要點 c、實戰(zhàn)演練：面試官應該如何表現(xiàn)？
d、面試官應注意的職業(yè)規(guī)范和應對技巧
4、面試（面談）技巧與訓練
（二）、如何考察人的素質(zhì)
1、招聘與面試實例討論
2、員工素質(zhì)模型與人才選拔技術
a、員工素質(zhì)模型在人才選拔時的應用 b、結構化面試的步驟及技巧 c、企業(yè)招聘通常的關注要項
d、現(xiàn)代人力測評技術與新型面試技巧
實戰(zhàn)案例
1、心理素質(zhì)與潛能評估-心理測驗法
2、業(yè)務經(jīng)驗與專業(yè)能力評估-陳述式面試（行為事件法BEI）
3、職業(yè)素質(zhì)與綜合能力評估-情境模擬法
4、評價中心技術與新型面試方法
a演講與角色扮演
b搜尋事實
c職場應對能力考察
d無領導小組討論
（三）、如何在面試中識別“真相”- 察言觀色的技巧
1、肢體語言和細節(jié)管理-說謊心理學
2、面試時的傾聽和觀察技巧-身體語言信號
（四）、面試方案設計分組實戰(zhàn)演練
1、分組實戰(zhàn)演練（企業(yè)內(nèi)部具體工作崗位）
2、應聘者最關心問題的應對策略
五、 如何進行試用期內(nèi)的人才導入
1、新員工入職的111法則
2、給新員工上的企業(yè)文化第一課
3、員工流失率減低的幾點建議
師資力量
備注信息
