MTP—中層管理者技能提升訓(xùn)練

開課地點：	上海
授課時間：	2天
授課顧問：	鄭愛軍
開課時間：	2013-12-12
市場報價：	3800
購買價格：	3040
課程排期	開課城市 開課日期 授課周期   上海 2013-12-12 2天
審核時間：	我要報名2013-09-28 16:30:48

　　

　　學(xué)習(xí)對象

　　課程適合有意愿全面提升管理技能的中層管理者，比如各職能部門經(jīng)理/主管、各部門主任、各分公司經(jīng)理/主管等

　　課程目標(biāo)

　　1 、掌握目標(biāo)設(shè)定與計劃執(zhí)行的步驟

　　2、 運(yùn)用有效的溝通工具與上級，平級，下屬溝通

　　3、 描述打造高效團(tuán)隊的方法

　　4、 運(yùn)用績效管理工具，管理部門、自己和員工績效

　　課程背景

　　當(dāng)業(yè)務(wù)發(fā)展到一定階段，企業(yè)有好的市場、好的戰(zhàn)略目標(biāo)、好的行動計劃，如若缺少適合的人才去執(zhí)行，結(jié)果仍然等于0。因此科學(xué)全面地培養(yǎng)企業(yè)人才、加速企業(yè)中層經(jīng)理的培養(yǎng)、讓人才能力適應(yīng)公司的發(fā)展需要，成為企業(yè)戰(zhàn)略成敗的關(guān)鍵。然而，如何全面提升自身的戰(zhàn)略意識與管理技能，許多中層管理者對此困惑不已——

　　如何設(shè)定并且高效執(zhí)行目標(biāo)?

　　如何與不同層級之間達(dá)到高效溝通的目的?

　　如何組建與管理團(tuán)隊?

　　課程內(nèi)容

　　【第一天上午】

　　一、中層管理者的角色認(rèn)知

　　1、管理管什么-客戶需求是管理的起點

　　2、先做正確的事，再正確的做事

　　3、制定工作方向的8步法

　　二、目標(biāo)設(shè)定與執(zhí)行

　　1、設(shè)定目標(biāo)的6個步驟

　　2、制定工作計劃的流程

　　3、用項目管理的方式管理計劃執(zhí)行

　　【第一天下午】

　　三、管理中的溝通與沖突解決

　　1、溝通的流程和溝通雙方性格分析

　　2、如何與上級平級下屬溝通

　　3、解決沖突的5步法

　　【第二天上午】

　　四、高效團(tuán)隊的建立

　　1、團(tuán)隊是如何產(chǎn)生績效的

　　2、團(tuán)隊建立的4個階段及對應(yīng)策略

　　3、組織能力的培養(yǎng)

　　【第二天下午】

　　五、績效和輔導(dǎo)下屬

　　1、績效是如何產(chǎn)生

　　2、KPI(關(guān)鍵績效指標(biāo))的設(shè)定

　　3、輔導(dǎo)培養(yǎng)下屬改善績效

　　師資力量

　　鄭愛軍

　　中國培訓(xùn)網(wǎng)高級講師、原西門子管理學(xué)院經(jīng)理

　　實戰(zhàn)經(jīng)驗

　　6年著名跨國外企工作經(jīng)驗，曾任蘇泊爾企業(yè)大學(xué)副校長、西門子管理學(xué)院經(jīng)理、福伊特造紙(中國)有限公司人力資源部經(jīng)理、飛利浦公司 生產(chǎn)培訓(xùn)中心培訓(xùn)與發(fā)展主任。從事過制造管理、生產(chǎn)計劃、培訓(xùn)、人力資源等眾多崗位，并擔(dān)任公司改善小組成員多年，負(fù)責(zé)全球總部領(lǐng)導(dǎo)力項目在中國地區(qū)的實施，包括：不同層級經(jīng)理的管理能力培訓(xùn)項目設(shè)計，專業(yè)能力模型構(gòu)建， 企業(yè)培訓(xùn)體系構(gòu)建，企業(yè)大學(xué)構(gòu)建等。

　　主要課程

　　領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)項目、中層后備干部培養(yǎng)項目、領(lǐng)導(dǎo)力LDP項目……

　　服務(wù)客戶

　　方太廚具、明基電通、立邦涂料、上海電氣集團(tuán)……