領(lǐng)導(dǎo)者的非權(quán)威影響力

開(kāi)課地點(diǎn)：	北京
授課時(shí)間：	2天
授課顧問(wèn)：	朱寧
開(kāi)課時(shí)間：	2013-11-26
市場(chǎng)報(bào)價(jià)：	2500
購(gòu)買價(jià)格：	2000
課程排期	開(kāi)課城市 開(kāi)課日期 授課周期   北京 2013-11-26 2天
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2013-11-05 17:59:21

　　

　　學(xué)習(xí)對(duì)象

　　需要快速面對(duì)市場(chǎng)變化的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者;極度依賴創(chuàng)新，依賴富有朝氣活力的年輕員工的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者;從傳統(tǒng)威權(quán)管理模式走向扁平化管理的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者

　　課程目標(biāo)

　　課程中，以數(shù)個(gè)非權(quán)威影響力的案例為主線;一方面通過(guò)案例，找出培養(yǎng)非權(quán)威影響力的關(guān)鍵要素，和跟隨者之間的作用機(jī)制;另一方面，結(jié)合案例，幫助學(xué)員活學(xué)活用，盡快進(jìn)入工作實(shí)踐。

　　課程背景

　　這個(gè)世界在變：

　　千禧年之后，全球扁平化浪潮的興起，傳統(tǒng)層級(jí)式企業(yè)管理的合理性不斷受到質(zhì)疑和挑戰(zhàn)。與此同時(shí)，伴隨中國(guó)大陸改革開(kāi)放而成長(zhǎng)起來(lái)的新生代員工快速進(jìn)入職場(chǎng)，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者不得不尋找不同的管理模式和手段去適應(yīng)、激發(fā)這些員工的生產(chǎn)力。

　　在這樣的背景下，愈來(lái)愈多的領(lǐng)導(dǎo)者開(kāi)始主動(dòng)調(diào)整自己的溝通方式，刻意培養(yǎng)非權(quán)威影響力，以求在新一輪的變革中繼續(xù)保持領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)與地位。

　　領(lǐng)導(dǎo)力也在進(jìn)化與變革：

　　溝通是領(lǐng)導(dǎo)者的基本職能，也是基本能力;

　　然而，要影響一個(gè)人(下屬)的行為，不僅取決于領(lǐng)導(dǎo)者的溝通能力;同時(shí)也是領(lǐng)導(dǎo)者諸多管理行為綜合作用之下的最終結(jié)果。能否如愿，取決于領(lǐng)導(dǎo)者的在追求非權(quán)威影響力過(guò)程中的精心設(shè)計(jì)，以及踐行過(guò)程中的嚴(yán)謹(jǐn)與堅(jiān)持。

　　課程內(nèi)容

　　【遠(yuǎn)遠(yuǎn)被低估的非權(quán)威影響力】

　　一、【什么是非權(quán)威影響力】

　　案例：退休的納爾遜曼德勒過(guò)生日，為什么吸引了那么多政要名流?

　　二、【什么是職場(chǎng)中的非權(quán)威影響力】

　　案例：秘書為什么愿意跟著李開(kāi)復(fù)離開(kāi)谷歌

　　三、非權(quán)威影響力在跨部門合作中的獨(dú)特作用

　　案例：F1車隊(duì)的跨部門合作

　　【職場(chǎng)中，非權(quán)威影響力是怎樣發(fā)揮作用的】

　　一、非權(quán)威影響力和權(quán)威影響力力的不同作用機(jī)制——支配與順從有何不同?

　　案例：頑皮的孩子們?yōu)槭裁床辉偃邮�頭了?

　　二、人們?yōu)槭裁丛敢庠诜菣?quán)威影響力之下主動(dòng)改變行為

　　案例1：為什么福島核電站事故之后，那么多中國(guó)人搶購(gòu)食鹽?

　　案例2：戒煙者為什么屢戒屢抽?

　　案例3：高級(jí)餐廳的顧客未現(xiàn)身率(指的是到時(shí)見(jiàn)沒(méi)來(lái)，但又不打電話通知取消)如何降低?

　　三、這些作用機(jī)制在職場(chǎng)中，在跨部門合作中如何體現(xiàn)呢?

　　案例：為什么總有人搶著寫會(huì)議紀(jì)要

　　案例：為什么有些話一定是請(qǐng)外人來(lái)說(shuō)，而不是自己來(lái)說(shuō)

　　【領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該如何獲得非權(quán)威影響力】

　　1，信念與愿景

　　2，構(gòu)建信任

　　3，加強(qiáng)互惠

　　4，成為專家，哪怕是符號(hào)

　　5，承諾與一致

　　6，找到相似的大多數(shù)

　　7，讓大家熟悉的人說(shuō)你好

　　(案例、視頻和小組研討)

　　師資力量

　　朱寧

　　中國(guó)培訓(xùn)網(wǎng)高級(jí)講師 ，合伙人，《人力資本管理》專欄作者

　　先后服務(wù)于中國(guó)航空集團(tuán)、美國(guó)施樂(lè)、荷蘭任仕達(dá)等多家世界500強(qiáng)跨國(guó)企業(yè)。長(zhǎng)期從事服務(wù)運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)營(yíng)銷、戰(zhàn)略發(fā)展與并購(gòu)等工作。

　　2011年獲得上海證券交易所獨(dú)立董事任職資格，目前在數(shù)家接受PE投資的高成長(zhǎng)企業(yè)擔(dān)任董事�，F(xiàn)任上海市青聯(lián)委員，上海交通大學(xué)MBA同學(xué)會(huì)理事長(zhǎng)，上海某學(xué)院【創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)】導(dǎo)師，《人力資本管理》專欄作家。

　　核心研究：

　　信任在人際關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)力和市場(chǎng)營(yíng)銷中的應(yīng)用實(shí)踐銷售生產(chǎn)力體系建設(shè)(人員、技能、大客戶、流程、產(chǎn)品)客戶體驗(yàn)與服務(wù)營(yíng)銷創(chuàng)新;