創(chuàng)新思維與問題解決

開課地點(diǎn)：	北京
授課時(shí)間：	1天
授課顧問：	杜繼南
開課時(shí)間：	2013-11-30
市場(chǎng)報(bào)價(jià)：	2560
購(gòu)買價(jià)格：	2048
課程排期	開課城市 開課日期 授課周期   北京 2013-11-30 1天
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2013-11-11 17:39:46

　　

　　學(xué)習(xí)對(duì)象

　　企業(yè)中高層管理人員、對(duì)創(chuàng)新訓(xùn)練感興趣的各界人士

　　課程目標(biāo)

　　1、正確認(rèn)知?jiǎng)?chuàng)新思維

　　2、創(chuàng)新思維的步驟、方法和工具

　　課程內(nèi)容

　　一、正確認(rèn)知?jiǎng)?chuàng)新思維

　　沃爾里奇的創(chuàng)新戰(zhàn)略實(shí)施矩陣對(duì)企業(yè)創(chuàng)新的啟發(fā)

　　創(chuàng)造，創(chuàng)新與革新的區(qū)別

　　創(chuàng)新對(duì)個(gè)人與組織的意義

　　如何進(jìn)行創(chuàng)新管理

　　案例：柯達(dá)，諾基亞的

　　案例：3M公司發(fā)展史

　　二、思維創(chuàng)新的步驟、方法和工具

　　創(chuàng)新性發(fā)現(xiàn)問題—如何找出企業(yè)、團(tuán)隊(duì)潛在問題

　　方法一：通過打破“固有思維”發(fā)現(xiàn)問題

　　否定過往的經(jīng)驗(yàn)

　　注意力導(dǎo)向轉(zhuǎn)移

　　參照物改變

　　方法二：通過“質(zhì)疑法”發(fā)現(xiàn)問題

　　找出產(chǎn)品和服務(wù)的客觀現(xiàn)實(shí)和主觀狀況

　　通過WHYA/B/C模式找出問題

　　練習(xí)：解決“最近企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本上升”的問題

　　案例：電腦鍵盤的設(shè)計(jì)

　　講解：系統(tǒng)思維的培養(yǎng)

　　可口可樂的思維轉(zhuǎn)變

　　案例：產(chǎn)品與服務(wù)缺陷的發(fā)現(xiàn)與改進(jìn)

　　創(chuàng)新性分析問題—找出產(chǎn)生問題的所有因素

　　哪里發(fā)生問題/為什么發(fā)生了問題

　　比較分析法

　　創(chuàng)新性解決問題—找出所有解決問題的方案

　　借鑒創(chuàng)意法

　　頭腦風(fēng)暴法-Brainstorming

　　頭腦風(fēng)暴法演進(jìn)(一)——名義群體法

　　頭腦風(fēng)暴法演進(jìn)(二)——逆向思維法

　　頭腦風(fēng)暴法演進(jìn)(三)——循環(huán)思維法-635

　　思維導(dǎo)圖法-MindMapping

　　創(chuàng)新的核心思想

　　延遲判斷

　　系統(tǒng)性思維

　　講授結(jié)合企業(yè)人員流失案例描述

　　游戲：羚羊之死

　　案例：萬寶路香煙的品牌重塑與西部牛仔

　　案例：Swatch手表的創(chuàng)立

　　練習(xí)：短時(shí)間找到出租車司機(jī)/促銷方式變革

　　游戲：流落荒島的皮帶功能

　　講授頭腦風(fēng)暴的八個(gè)激發(fā)方式

　　練習(xí)：未來的信用卡不能干什么?手機(jī)不能干什么?

　　企業(yè)練習(xí):如何創(chuàng)新地建立一些制度和方式鼓勵(lì)員工創(chuàng)新

　　企業(yè)練習(xí):創(chuàng)新思考我們的新產(chǎn)品和新服務(wù)的研發(fā)

　　課程的問題和總結(jié)

　　師資力量

　　杜繼南

　　中國(guó)培訓(xùn)網(wǎng)高級(jí)講師、美國(guó)APTT機(jī)構(gòu)(德•波諾思維訓(xùn)練教程)，授權(quán)認(rèn)證“六帽思考法”，“水平思維”講師，美國(guó)赫曼集團(tuán)“HBDI全腦優(yōu)勢(shì)”認(rèn)證分析師，美國(guó)阿拉莫ALAMO“突破性思維”認(rèn)證講師，人力資源心理學(xué)碩士。

　　曾為南方航空、廣東移動(dòng)、美的、美贊臣、日立電梯等多家著名公司提供市場(chǎng)推廣及營(yíng)銷企劃.，借助對(duì)營(yíng)銷學(xué)、心理學(xué)等領(lǐng)域的系統(tǒng)性研究和整合多年企業(yè)輔導(dǎo)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，融合個(gè)人風(fēng)格及智慧，架構(gòu)成一套最實(shí)用的營(yíng)銷哲學(xué)和方法。曾出版培訓(xùn)音像產(chǎn)品《銷售人員的十堂專業(yè)必修課》、《大客戶銷售與管理》等。

　　近幾年主要`專注于思維學(xué)的教學(xué)，希望通過促進(jìn)企業(yè)、管理者和員工的思維能力的提升來解決問題、提升業(yè)績(jī)、達(dá)成組織目標(biāo)。曾為廣東移動(dòng)、騰訊、諾基亞西門子、IBM、冠捷電子SONY等企業(yè)提供創(chuàng)新思維項(xiàng)目和培訓(xùn)。