《QBQ問題分析與解決》

開課地點：	上海
授課時間：	2
授課顧問：	韓志生
開課時間：	2014-05-30
市場報價：	2800
購買價格：	2240
課程排期	開課城市 開課日期 授課周期   上海 2014-05-30 2
審核時間：	我要報名2014-04-08 15:03:15

　　

　　課程大綱

　　第一部分：QBQ問題背后的問題

　　1. 問題的本源

　　2. 正確的問題意識

　　3. 無能的水手責(zé)怪風(fēng)向，所有的責(zé)怪背后隱藏一個問題：個人責(zé)任感

　　4. “錯問題”大全

　　5. 我能改變的是自己;

　　第二部分：面對問題，分析問題

　　1. 異常問題-------現(xiàn)狀與基準(zhǔn)的差距

　　2. 改善問題-------現(xiàn)狀與期待的差距

　　3. 一個程序，一個標(biāo)準(zhǔn)，一份報告

　　 第三部分：面對問題，尋找方法

　　1. 解決問題的八個步驟

　　2.工具的介紹：

　　3.柏拉圖、5WHY1H工具等，各種QC手法靈活應(yīng)用

　　第四部分：剖析問題解決的關(guān)鍵

　　1. 小崗位的小人物與現(xiàn)場經(jīng)理人：一個行動，避免一場糾紛

　　2. 解決問題的陷阱

　　3. 機制的診斷

　　講師介紹

　　韓志生

　　中國培訓(xùn)網(wǎng)高級講師

　　工商管理碩士(MBA);

　　上海市勞動人事局、上海市緊缺人才辦認(rèn)可的高級管理咨詢師;

　　全國多家優(yōu)秀培訓(xùn)機構(gòu)特約講師;

　　國家高級企業(yè)培訓(xùn)師;

　　法國國際檢驗局BV(Bureau Veritas)特約講師。

　　優(yōu)勢專長

　　中高層主管能力提升系列課程

　　80、90后員工管理系列

　　職業(yè)素養(yǎng)修煉系列

　　企業(yè)內(nèi)部督導(dǎo)訓(xùn)練(TTT、TWI等)

　　生產(chǎn)現(xiàn)場管理系列

　　質(zhì)量管理系列

　　培訓(xùn)風(fēng)格

　　充實、貼近企業(yè)實際。

　　將先進(jìn)管理理念和國內(nèi)企業(yè)實際相結(jié)合方面頗有心得和研究。

　　互動:擅長與學(xué)員互動分析，引發(fā)學(xué)員深度思考;

　　案例：擅用案例說明，引導(dǎo)學(xué)員體會式學(xué)習(xí);

　　善于引導(dǎo)：通過深入淺出的講解將非常復(fù)雜的問題變得簡單，易于理解，并找出解決的方案，從而幫助學(xué)員客觀地、樂觀地面對現(xiàn)在和未來。

　　工作經(jīng)歷

　　上海紐�？怂辜瘓F(tuán)(臺資)：品管部經(jīng)理

　　商瑞佶包裝材料(新加坡獨資)：副總經(jīng)理 管理顧問

　　上海貝紅通信電器國際有限公司：副總經(jīng)理管理顧問

　　上海巴黎蒂日用化學(xué)品有限公司：長期管理顧問

　　上海信昂企業(yè)信息咨詢有限公司：高級咨詢師，首席講師

　　培訓(xùn)經(jīng)歷

　　東芝電梯(上海)有限公司(日) 英業(yè)達(dá)(上海)有限公司(臺)

　　東芝機械(上海)有限公司(日) 上海早苗食品有限公司(臺)

　　立邦涂料(中國)有限公司(日) 英業(yè)達(dá)(中國)有限公司(臺)

　　日立顯示器(無錫)有限公司(日) 正新輪胎(臺)

　　上海虎生電子電器有限公司(日) 江陰貝卡爾特鋼絲制品有限公司(比)

　　上海先鋒電聲器材有限公司(日) 摩根熱陶瓷(宜興)有限公司(英)

　　發(fā)美利健康器械(上海)公司(日) 摩根熱陶瓷(上海)有限公司(英)

　　夏普電子(無錫)有限公司(日) 三星電子半導(dǎo)體(蘇州)有限公司(韓)

　　上海理光傳真機有限公司(日) 上海巴黎蒂日用化學(xué)品有限公司(新)

　　上海松下半導(dǎo)體有限公司(日) 南京錦湖輪胎有限公司(韓)

　　上海河村電器有限公司(日) 上海貝紅國際通信電器有限公司

　　上海津村制藥有限公司(日) 上海富功空調(diào)設(shè)備有限公司

　　富士邁半導(dǎo)體(上海)有限公司(臺) 紫江集團(tuán)紫藤包裝有限公司

　　堃霖冷凍機械(上海)有限公司(臺) 龍工機械(上海)有限公司

　　上海規(guī)矩儀器科技有限公司(臺) 天和半導(dǎo)體排氣工程公司

　　聯(lián)恒工業(yè)(上海)有限公司(臺) 華潤集團(tuán)(上海)公司

　　仁寶電腦(中國)有限公司(臺) 和匯投資集團(tuán)

　　QBQ問題背后的問題(課程大綱)

　　西醫(yī)治標(biāo)，中醫(yī)治本，標(biāo)本兼治，需要找出問題背后的問題。