員工離職原因分析與解決方案

開(kāi)課地點(diǎn)：	深圳市  東莞市  佛山市
授課時(shí)間：	7小時(shí)
授課顧問(wèn)：	崔翔
開(kāi)課時(shí)間：	8月29、30、31日
市場(chǎng)報(bào)價(jià)：	0
購(gòu)買價(jià)格：	0
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2008-07-28 11:07:17

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

企業(yè)中層以上管理人員、部門經(jīng)理等高層管理人員。

課程目標(biāo)

1、明確人力資源管理與員工離職的關(guān)系； 2、掌握員工離職問(wèn)題的分析方法； 3、正確掌握福利體系的留人技巧； 4、正確掌握及應(yīng)用企業(yè)留住優(yōu)秀員工的技巧與方法； 5、認(rèn)識(shí)加強(qiáng)內(nèi)部溝通對(duì)留住優(yōu)秀人才的重要性； 6、掌握防范員工離職的方法。

課程內(nèi)容

第一講 企業(yè)留人留心概述 一、什么是企業(yè)管理最重要但又最困難的方面？ 1．“企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)” 2．更深層次的思考：人力資源管理是決定企業(yè)生死存亡的關(guān)鍵 3．一個(gè)企業(yè)的成功要素 4．人力資源管理與員工離職的關(guān)系 5．中國(guó)企業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)：面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn) 6．人力資源管理的內(nèi)容和工作方針 7．員工管理的理論基礎(chǔ)和原則 8．每個(gè)管理人員的四大職責(zé)和管理任務(wù) 第二講 員工離職問(wèn)題的分析 一、.你加盟高薪聘請(qǐng)你的“白板公司”嗎？ 1．造成員工離職的幾個(gè)表面原因 2．決定是否離職的其他原因是什么？ 3．“留心”不能只靠一個(gè)錢而要靠五個(gè)“錢” 4．什么是人生的終極追求？ 二、員工離職的2
個(gè)主要原因分析 1．1
個(gè)員工跳槽的個(gè)人原因 2．1
個(gè)員工跳槽的企業(yè)原因 3． 一個(gè)優(yōu)秀員工離職對(duì)企業(yè)造成的1
大影響 第三講 如何留住企業(yè)優(yōu)秀員工(通過(guò)福利留人) 一、薪酬是留住人才的最重要的因素嗎？ 1．靠漲工資留人的時(shí)限有多長(zhǎng)？ 2．具有激勵(lì)作用的薪酬體系設(shè)計(jì) 3．內(nèi)在報(bào)酬的幾種激勵(lì)措施 4．知識(shí)型員工的薪酬激勵(lì)管理策略 5．如何通過(guò)非經(jīng)濟(jì)性的方法留住人才而不單靠提薪？ 二、福利體系留人的技巧 1．福利體系對(duì)留人的重要性與意義 2．具有激勵(lì)作用的福利體系設(shè)計(jì) 3．如何通過(guò)培訓(xùn)的方法留人留心？ 4．優(yōu)秀企業(yè)依靠福利體系留人的成功經(jīng)驗(yàn) 第四講 如何留住企業(yè)優(yōu)秀員工(通過(guò)環(huán)境留人) 一、企業(yè)留才的四個(gè)思路 1．事業(yè)留人 2．環(huán)境留人 3．制度留人 4．感情留人 二、企業(yè)文化留人的重點(diǎn) 1．尊重員工意見(jiàn) 2．創(chuàng)造升遷機(jī)會(huì) 3．贊揚(yáng)和精神獎(jiǎng)勵(lì) 4．“鼓勵(lì)冒尖”的原則 第五講 如何留住企業(yè)優(yōu)秀員工(通過(guò)溝通留人) 一、通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部溝通留住優(yōu)秀人才 1．溝通的重要性和意義 2．溝通的原理和原則、模式和形式概述 3．溝通十戒和溝通十大經(jīng)驗(yàn) 4．如何與投訴和不滿現(xiàn)有工資的員工進(jìn)行有效的溝通 5．如何與準(zhǔn)備離職的員工進(jìn)行溝通 二、加強(qiáng)內(nèi)部溝通交流的“葵花寶典” 1．企業(yè)溝通管理措施和方法 2．部門溝通管理措施和方法 3．個(gè)人溝通管理措施和方法 4．社團(tuán)組織溝通管理措施和方法 第六講 如何留住企業(yè)優(yōu)秀員工(通過(guò)制度留人) 一、穩(wěn)定員工隊(duì)伍的管理技巧 1．減少員工離職的1
個(gè)有效策略 2．企業(yè)如何留才的七種有效辦法 3．如何增強(qiáng)企業(yè)員工凝聚力的3
個(gè)秘訣 二、如何防范員工的離職？ 1．離職前的珠絲馬跡和跳槽前的征兆判斷技巧 2．內(nèi)部和外部情報(bào)收集的技巧 3．基層管理者處理員工離職的程序和要點(diǎn) 4．員工不滿的化解和解決辦法 5．“雷尼爾現(xiàn)象”帶給我們的啟發(fā)

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