企業(yè)員工素質(zhì)開發(fā)的基礎(chǔ)課程，適合企業(yè)各層次員工。

 

? 學(xué)習(xí)與實(shí)踐四個(gè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)工具

? 學(xué)習(xí)與實(shí)踐四個(gè)團(tuán)隊(duì)管理技能

? 分析與討論八個(gè)實(shí)際工作案例

一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，應(yīng)該是成員間相互信任、有效溝通、履行承諾、協(xié)同工作的高效系統(tǒng)，但在實(shí)際中，以下問題在企業(yè)內(nèi)普遍存在：

員工工作散漫，效率低下，忠誠度差……

團(tuán)隊(duì)士氣低落、沒有激情、沖突加劇……

組織執(zhí)行不力、有令不行、績效下降……

本課程旨在通過課程內(nèi)容的實(shí)施，有效提高團(tuán)隊(duì)管理者的團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力與綜合管理能力，全面提升工作效率。本課程的開發(fā)者在企業(yè)中先后任職部門經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理等崗位，在團(tuán)隊(duì)管理方面有著深厚的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。

引言

? 建設(shè)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)

? 從業(yè)務(wù)能手到團(tuán)隊(duì)管理者

? 團(tuán)隊(duì)管理者如何影響下屬

? 團(tuán)隊(duì)中的角色定位

? 工具：德魯克五問

? 技能練習(xí)：增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理者的建立信任的技能

? 案例：功勞與苦勞能力與態(tài)度才干與品德

? 標(biāo)準(zhǔn)與流程對于團(tuán)隊(duì)建設(shè)的意義

? 布置工作說標(biāo)準(zhǔn)總結(jié)工作說流程

? 制度化建設(shè)四要素：示眾明法率先垂范信賞必罰恩威并施

? 執(zhí)行的結(jié)果意識與因果思維

? 執(zhí)行系統(tǒng)解決工具：成功標(biāo)志設(shè)定與檢查報(bào)告

? 技能練習(xí)：團(tuán)隊(duì)管理者的執(zhí)行落實(shí)的技能

? 案例：如何管理私交很好但業(yè)績不佳的下屬

? 測試：團(tuán)隊(duì)管理者激勵(lì)能力測試問卷

? 有效激勵(lì)的原則：激勵(lì)因素/公平因素

? 有效激勵(lì)的七個(gè)要素

? 有效激勵(lì)的方法：20個(gè)激勵(lì)措施

? 消除激勵(lì)誤區(qū)：激勵(lì)無效的情況與激勵(lì)措施如何設(shè)計(jì)

? 工具：如何定政策如何定工資如何發(fā)獎(jiǎng)金

? 技能練習(xí)：團(tuán)隊(duì)管理者的激勵(lì)員工的技能

? 案例：使用積極的自我談話激發(fā)團(tuán)隊(duì)的士氣

? 幫助團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建整體畫面

? 和團(tuán)隊(duì)成員一起工作

? 營造互信的合作氣氛

? 如何管理自負(fù)的團(tuán)隊(duì)成員

? 工具：理解上級工作表

? 技能練習(xí)：教練之箭思維導(dǎo)圖

? 案例研討：團(tuán)隊(duì)管理者這時(shí)怎么辦？

課后作業(yè)與實(shí)踐

蔡毅臣

 

 企業(yè)管理咨詢高級培訓(xùn)師

一、講師經(jīng)歷

     國家認(rèn)證管理咨詢師，中國孫子兵法研究院特別顧問，國家認(rèn)證高級人力資源管理師，DASE執(zhí)行系統(tǒng)解決模型創(chuàng)建者。蔡老師從事企業(yè)管理及培訓(xùn)工作12年，先后在國企和私企從事人力專員、行政總監(jiān)、分管營銷副總經(jīng)理、總經(jīng)理等工作，有豐富的管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，具備良好的管理體系整合能力，在人力資源和團(tuán)隊(duì)管理方面有著深厚的造詣。蔡老師擁有數(shù)百場企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，熟悉從課程開發(fā)、課程設(shè)計(jì)、教學(xué)組織到測試的全部教學(xué)過程和成人學(xué)習(xí)心理；善于將企業(yè)管理理論與管理實(shí)踐緊密結(jié)合，善于通過教練式、參與式等教學(xué)方法，注重讓學(xué)員體驗(yàn)，充分調(diào)動學(xué)員學(xué)習(xí)熱情，培訓(xùn)效果深受學(xué)員好評。蔡老師在國學(xué)方面也有很深的研究，多年研習(xí)《韓非子》，結(jié)合現(xiàn)代企業(yè)管理整理出《韓非與管理》課程體系，其中包括：韓非與高效執(zhí)行、韓非與績效管理、法家思想與團(tuán)隊(duì)建設(shè)、銷售教練技術(shù)等。蔡老師生動的將“法家”與管理結(jié)合，為現(xiàn)代企業(yè)在團(tuán)隊(duì)管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面提出行之有效的解決方法。其管理方法在眾多企業(yè)推廣實(shí)施，得到企業(yè)一致認(rèn)可與好評。

二、培訓(xùn)風(fēng)格

蔡老師的培訓(xùn)激情而幽默，具有很強(qiáng)的感染力，內(nèi)容充實(shí)新穎、培訓(xùn)氣氛活躍、案例取材經(jīng)典、分析深刻，深受學(xué)員好評；蔡老師的課程注重從實(shí)際操作出發(fā)，注重提煉技能核心精髓，易學(xué)易懂，方便學(xué)員學(xué)以致用，可直接提升學(xué)員相關(guān)技能，實(shí)用有效，可操作性與可復(fù)制性強(qiáng)；蔡老師在培訓(xùn)中注重細(xì)節(jié)引導(dǎo)，擅于以問題帶動思考，互動性強(qiáng) ，通過讓學(xué)員動手、動身、動心，在深刻的體驗(yàn)中感動并感悟。

三、主講課程

《法家思想與團(tuán)隊(duì)建設(shè)》、《韓非與高效執(zhí)行》、《高績效團(tuán)隊(duì)的七項(xiàng)修煉》、《成功人士七個(gè)良好習(xí)慣》、《韓非與績效管理》、《打造高戰(zhàn)斗力的營銷軍團(tuán)》、《銷售教練技術(shù)》、《企業(yè)培訓(xùn)師研修營》等。