企業(yè)運(yùn)營(yíng)客理與數(shù)據(jù)分析模型

開(kāi)課地點(diǎn)：	上海
授課時(shí)間：	2天
授課顧問(wèn)：	楊云
開(kāi)課時(shí)間：	2018-09-13
市場(chǎng)報(bào)價(jià)：	0
購(gòu)買(mǎi)價(jià)格：	6980
課程排期	開(kāi)課城市 開(kāi)課日期 授課周期   上海 2018-06-28 2天   上海 2018-09-13 2天
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2018-05-28 08:53:16

　　

 課程背景

  在大數(shù)據(jù)時(shí)代技術(shù)改進(jìn)使得管理這門(mén)看似復(fù)雜的學(xué)科變得簡(jiǎn)單和實(shí)用，更為重要的意義在于使管理者的“知其然”環(huán)節(jié)從經(jīng)驗(yàn)主義的定性分析，進(jìn)化成數(shù)據(jù)定量分析。更有效的落到操作實(shí)處，促進(jìn)管理技能提升“知其然更知其所以然”的完美結(jié)合;是涵蓋百年管理理論與大數(shù)據(jù)實(shí)踐智慧結(jié)晶的高端管理課程體系，也是管理者追求高效管理必修的內(nèi)容！

  運(yùn)籌帷幄，決勝千里，刻畫(huà)了戰(zhàn)略對(duì)最終戰(zhàn)事結(jié)局舉足輕重的作用。而這句話(huà)，套用到商戰(zhàn)上，恐怕一點(diǎn)也不為過(guò)。盡管沒(méi)有了戰(zhàn)場(chǎng)上的刀光劍影，但商界的競(jìng)爭(zhēng)同樣殘酷無(wú)情。尤其是在競(jìng)爭(zhēng)與日俱增的今天，全球化的浪潮和日進(jìn)千里的技術(shù)創(chuàng)新，使企業(yè)稍有閃失，便有可能招招致滅頂之災(zāi)。如何在激烈動(dòng)蕩的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，制定和執(zhí)行正確的企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，已經(jīng)成為決定企業(yè)能否立于不敗之地的關(guān)鍵。

  針對(duì)公司在經(jīng)營(yíng)目標(biāo)設(shè)定和執(zhí)行中每一個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，本課程根據(jù)現(xiàn)中國(guó)企業(yè)現(xiàn)狀，結(jié)合講師多年留學(xué)海外經(jīng)歷和在國(guó)內(nèi)長(zhǎng)期擔(dān)任公司總經(jīng)理和上市公司董事，以及創(chuàng)業(yè)成功和失敗的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，以西方理論為基礎(chǔ)，以東方融會(huì)貫通實(shí)用簡(jiǎn)易的實(shí)戰(zhàn)工具，提出適當(dāng)?shù)慕鉀Q步驟，促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

  通過(guò)學(xué)習(xí)此課程，全面提升企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)群體戰(zhàn)略、決策能力和風(fēng)險(xiǎn)能力以及公司盈利能力。

學(xué)習(xí)對(duì)象

總經(jīng)理、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、運(yùn)營(yíng)官、財(cái)務(wù)總監(jiān)等企業(yè)高層管理人員。

課程收益

1.      以簡(jiǎn)單實(shí)用為目標(biāo)設(shè)計(jì)的學(xué)習(xí)課程，幫助學(xué)員了解并深刻領(lǐng)會(huì)企業(yè)在大數(shù)據(jù)環(huán)境下，運(yùn)營(yíng)報(bào)表體系建立方法和應(yīng)用企業(yè)現(xiàn)有數(shù)據(jù)解決實(shí)際管理問(wèn)題的思路和方法；

2.      找到最適合您的使用的數(shù)據(jù)管理工具，提升數(shù)據(jù)管理的功能和技巧，使你工作效率倍增；

3.      全面深入的了解運(yùn)營(yíng)分析等實(shí)用技術(shù)和高級(jí)運(yùn)用，解決運(yùn)營(yíng)工作中的實(shí)際問(wèn)題和各類(lèi)操作。

課程內(nèi)容

前言

1.      什么是大數(shù)據(jù)？

2.      企業(yè)運(yùn)營(yíng)的競(jìng)爭(zhēng)力

3.      標(biāo)準(zhǔn)化與信息化是數(shù)據(jù)應(yīng)用的基礎(chǔ)

4.      改善管理流程與運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的來(lái)源

5.      營(yíng)運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)控制的關(guān)鍵與信息化管理

 

 第一部分：建立數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)運(yùn)營(yíng)儀表盤(pán)

1.      公司的反應(yīng)有多快—展示數(shù)據(jù)案例（銷(xiāo)售分析）

2.      運(yùn)營(yíng)分析是戰(zhàn)略執(zhí)行的保障

3.      報(bào)表的三大功能

4.      大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)報(bào)表成熟度模型與案例

 

第二部分：市場(chǎng)分析（產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)策略）

1.      面向競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)分析與管理中的應(yīng)用

n  如何進(jìn)行市場(chǎng)和產(chǎn)品細(xì)分分析

n  產(chǎn)品策略的圖表演繹

n  價(jià)格分析與對(duì)策

n  企業(yè)如何營(yíng)造持續(xù)性的贏利結(jié)構(gòu)（直觀的量本利分析）

案例分析與討論

2.      在市場(chǎng)推廣活動(dòng)中的應(yīng)用

n  市場(chǎng)推廣活動(dòng)的全程分析與管理數(shù)據(jù)分析

n  整體促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)控、評(píng)估流程和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)

n  如何簡(jiǎn)便發(fā)現(xiàn)異常費(fèi)用流向和預(yù)警機(jī)制的建立

n  如何利用方案工具尋求最佳市場(chǎng)方案

案例分析與討論

 

第三部分：運(yùn)營(yíng)分析（銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)、人力資源管理）

1.      在銷(xiāo)售管理中的應(yīng)用

n  銷(xiāo)售渠道的管理統(tǒng)計(jì)分析

n  渠道管理數(shù)據(jù)構(gòu)架搭建（資金流、物流系統(tǒng)、渠道成員關(guān)系管理、臺(tái)賬建立和數(shù)據(jù)分析）

n  銷(xiāo)售隊(duì)伍的整體規(guī)劃與綜合診斷信息基礎(chǔ)建立

n  銷(xiāo)售代表業(yè)績(jī)跟蹤數(shù)據(jù)體系建立方法

n  有效的銷(xiāo)售計(jì)劃和銷(xiāo)售目標(biāo)設(shè)立

n  銷(xiāo)售的有效計(jì)劃和跟蹤機(jī)制建立方式

n  建立在可持性發(fā)展基礎(chǔ)上銷(xiāo)售規(guī)模提升數(shù)據(jù)模型

2.      在財(cái)務(wù)管理中的應(yīng)用

n  公司盈利能力趨勢(shì)分析

n  直觀、動(dòng)態(tài)的預(yù)算體系建模方式

n  產(chǎn)品上市財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)案例分析

n  固定資產(chǎn)投資判斷模型

n  項(xiàng)目現(xiàn)金流量與投資回報(bào)模型

n  財(cái)務(wù)比例分析與財(cái)務(wù)模型應(yīng)用

3.      在人力資源管理中的應(yīng)用

n  公司員工結(jié)構(gòu)多緯度分析

n  年度薪資預(yù)算方案模型制定

n  績(jī)效驅(qū)動(dòng)因素動(dòng)態(tài)模型建立

n  業(yè)務(wù)人員行為分析建模

 

第四部分：控制分析

1.      產(chǎn)品質(zhì)量控制

n  質(zhì)量紀(jì)錄中的問(wèn)題

n  您不能高枕無(wú)憂(yōu)，也許下一個(gè)問(wèn)題馬上出現(xiàn)。

n  質(zhì)量控制流程過(guò)程分析案例

2.      采購(gòu)控制

n  采購(gòu)控制矩陣管理模型建立

n  主要原料價(jià)格變動(dòng)的成本敏感性分析

n  采購(gòu)價(jià)格趨勢(shì)與結(jié)構(gòu)監(jiān)控方法

n  應(yīng)付賬款管理模型

 

第五部分：大數(shù)據(jù)時(shí)代管理的思路

1.      管理假設(shè)

2.      相關(guān)因素分析

3.      建立臺(tái)帳、數(shù)據(jù)整合

4.      數(shù)據(jù)分析，建立模型

5.      修正行為，預(yù)測(cè)趨勢(shì)

6.      驗(yàn)證假設(shè)

7.      企業(yè)建立改進(jìn)機(jī)制的步驟

講師介紹

楊云

  上海地平線培訓(xùn)網(wǎng)首席顧問(wèn)

  上海交通大學(xué)特聘教授

  吉林大學(xué)兼職教授

  中國(guó)頂級(jí)企業(yè)家俱樂(lè)部正和島顧問(wèn)

  上海市品牌授權(quán)經(jīng)營(yíng)企業(yè)協(xié)會(huì)的創(chuàng)始人

  潮牌大嘴猴服飾品牌和互聯(lián)網(wǎng)爆款55度杯的背后推手

  擁有十多年各行業(yè)豐富的咨詢(xún)、項(xiàng)目顧問(wèn)及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，在品牌運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)化管理等方面有豐富經(jīng)驗(yàn)和獨(dú)到見(jiàn)解

  現(xiàn)為上海達(dá)橙實(shí)業(yè)有限公司董事長(zhǎng)、北京聚知網(wǎng)絡(luò)科技董事長(zhǎng)，同時(shí)是全球領(lǐng)先的CEO發(fā)展機(jī)構(gòu)偉事達(dá)中國(guó)私人董事會(huì)主席和教練

 

背景介紹：

1.     職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)：

6年海外生活工作經(jīng)驗(yàn)、5年外企工作經(jīng)驗(yàn)、15年企業(yè)高管管理經(jīng)驗(yàn)，目前自己運(yùn)營(yíng)一家合資實(shí)業(yè)公司。

曾任正和島副總裁，在正和島一年的工作過(guò)程中做了很多項(xiàng)目，包括風(fēng)口論壇、創(chuàng)新大集和游學(xué)。

曾擔(dān)任澳大利亞 BEVERLY HILLS教會(huì)學(xué)校中文教師；澳大利亞 Classique Furniture Pty. Ltd. Australia 上海辦事處首席代表；寶隆洋行英特爾乳品有限公司行政主管；均瑤集團(tuán)企業(yè)總裁辦公室行政經(jīng)理；均瑤集團(tuán)人力資源總監(jiān)助理、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化部長(zhǎng)；均瑤集團(tuán)文化傳播公司總經(jīng)理；均瑤集團(tuán)乳業(yè)股份公司總經(jīng)理；上市公司大東方股份有限公司董事。

具有十多年各行業(yè)豐富的咨詢(xún)、項(xiàng)目顧問(wèn)及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，尤其熟悉快消、零售、文化產(chǎn)業(yè)、制造業(yè)和房地產(chǎn)行業(yè)。

85年中國(guó)第一批程序開(kāi)發(fā)員,主持實(shí)施SAP，用友等ERP軟件，以顧問(wèn)式、項(xiàng)目式管理方式，幫任職企業(yè)解決眾多實(shí)際管理問(wèn)題。

 

2.     學(xué)歷及教育背景：

上海師范大學(xué)       理論物理系        學(xué)士

澳大利亞悉尼大學(xué)   教育系            訪問(wèn)學(xué)者

上海交通大學(xué)       管理學(xué)院          MBA

美國(guó)西海岸大學(xué)     工商管理博士      DBA