企業(yè)人才招聘與面試技巧

開(kāi)課地點(diǎn)：	北京
授課時(shí)間：	2008年12月4日
授課顧問(wèn)：	杜老師
開(kāi)課時(shí)間：	2008-12-4
市場(chǎng)報(bào)價(jià)：	0
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審核時(shí)間：	我要報(bào)名2008-11-20 17:07:26

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

招聘專員、人力資源主管、行政經(jīng)理、部門經(jīng)理、人力資源經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、行政總監(jiān)等

課程目標(biāo)

企業(yè)人才招聘與面試技巧（北京，12月4日）

課程內(nèi)容

企業(yè)人才招聘與面試技巧（北京，12月4日） 【培訓(xùn)日期】2

8年12月4日 【培訓(xùn)地點(diǎn)】北京 【培訓(xùn)對(duì)象】招聘專員、人力資源主管、行政經(jīng)理、部門經(jīng)理、人力資源經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、行政總監(jiān)等 【課程背景】 眼見(jiàn)業(yè)務(wù)節(jié)節(jié)攀升，人才隊(duì)伍卻青黃不接，如何在最短的時(shí)間內(nèi)尋找最合適的人選？ 又收到一封辭職報(bào)告，該找誰(shuí)來(lái)接替？是內(nèi)部選拔還是外部招聘更為快速有效？ 面對(duì)絡(luò)繹不絕的求職者，到底怎樣讓真正的金子盡快浮出水面？ 他的背景不錯(cuò)，她更有經(jīng)驗(yàn)，而他似乎更為專業(yè)，面對(duì)僅有的崗位空缺，究竟誰(shuí)才是真正我所需要的人才？真讓人左右為難! …… 如果現(xiàn)在的您正陷于這樣的困惑而一籌莫展，那么您只需要煉就一雙火眼金金，這一切將不再是愁云慘霧。 知名專家主講的這門課程助您擺脫人才選聘困惑，您也可以成為職場(chǎng)中的“齊天大圣”! 【課程收益】 ●強(qiáng)化經(jīng)理人的招聘與面試技能，有效解決實(shí)際招聘與面試中的熱點(diǎn)難題 ●巧妙掌握識(shí)才的精髓，顯著提升經(jīng)理人的識(shí)才水平 【課程目標(biāo)】 通過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn)，熟悉并掌握招聘與面試的流程及操作技巧，結(jié)合企業(yè)具體實(shí)際，有效提升招聘與面試的效度，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)人才發(fā)展提升計(jì)劃。 【課程大綱】 第一部分：招聘－贏家是這樣煉成的 一、招聘流程－選人的策略部署 ●識(shí)別崗位空缺 ●確定如何填補(bǔ)空缺 ●辯認(rèn)目標(biāo)群體 ●通知目標(biāo)群體 ●約見(jiàn)候選人 二、招聘渠道的選擇—鎖定目標(biāo)的最佳捷徑 ●內(nèi)部招聘 ●外部招聘 第二部分：面試技巧全攻略－你也可以火眼金金 一、面試前的準(zhǔn)備：七次量衣一次裁 1）篩選簡(jiǎn)歷的技巧 ●求職申請(qǐng)表的重要性 2）“共同語(yǔ)言”的使用 ●案例：如果你是主考官，在3分鐘的演講中，你將主要考核什么？ 3）確定面試的目標(biāo)和圍度 ●討論：你認(rèn)為面試時(shí)考察候選人什么樣的技能最重要？ 4）面試者的準(zhǔn)備工作 ●討論：在候選人進(jìn)來(lái)之前的15分鐘，你認(rèn)為需要做哪些準(zhǔn)備？ 二、面試中的策略：撥開(kāi)云霧見(jiàn)“真才” 1）建立融洽的關(guān)系 2）提問(wèn)與傾聽(tīng)的技巧 ●STAR方法的應(yīng)用 ●案例：從候選人的回答中，你是否聽(tīng)出了關(guān)于他過(guò)去的行為？這時(shí)你又該如何提問(wèn)？ ●行為表現(xiàn)的提問(wèn)技巧 ●案例：你認(rèn)為老板應(yīng)該如何提問(wèn)，才能獲得他所需要的信息？ ●傾聽(tīng)的技巧 ●解讀身體語(yǔ)言的密碼 3）做有效的面試記錄 ●無(wú)效記錄舉例 ●有效記錄范例 4）如何識(shí)別“事實(shí)”和“謊言” ●身體語(yǔ)言的弦外之音 ●案例：如何識(shí)破候選人憑空編造事實(shí)或無(wú)限夸大，你又該如何應(yīng)對(duì)？ 5）掌握面試的速度 6）維護(hù)候選人自尊 7）控制自己的形體語(yǔ)言 8）結(jié)束面試的技巧 三、面試后的策略：讓金子浮出水面 1）評(píng)估候選者 ●評(píng)估的主要步驟 ●面試打分中可能出現(xiàn)的誤區(qū) 2）對(duì)關(guān)鍵職位的面試合格者做心理測(cè)評(píng) ●情景案例：一個(gè)客戶服務(wù)經(jīng)理的招聘實(shí)例 ●管理游戲測(cè)試 3）對(duì)關(guān)鍵職位進(jìn)行取證 ●取證到底需要取什么？ ●情景案例 4）確定錄用人選 【講師介紹】 杜老師，資深培訓(xùn)講師，美國(guó)康奈爾大學(xué)管理學(xué)博士，中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)研究會(huì)常務(wù)理事，原美國(guó)人力資源管理協(xié)會(huì)（SHRM）特邀講師。曾在美國(guó)Xanada&Younker、HRCI等機(jī)構(gòu)任職，績(jī)效顯著。憑借其敏銳的商業(yè)意識(shí)和豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，以及優(yōu)秀的管理理念，回國(guó)后為不同行業(yè)機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)及推行人力資源整體發(fā)展計(jì)劃及顧客服務(wù)和管理才能發(fā)展計(jì)劃。擁有豐富的培訓(xùn)和咨詢經(jīng)驗(yàn)。 杜老師曾服務(wù)過(guò)的企業(yè)有：阿爾卡特、天安保險(xiǎn)、白沙集團(tuán)、中國(guó)建筑二局、和林電子（日本）、金新農(nóng)、雙橋投資、凱利實(shí)業(yè)、圣廷苑酒店、安益投資、中漢星電子科技、粵鵬建設(shè)、TCL電器銷售有限公司、深圳燃?xì)饧瘓F(tuán)、中國(guó)建設(shè)銀行、青島商業(yè)銀行、杭州松下家用電器有限公司、吉林省電信、奇瑞汽車、河南高速公路有限公司、霍林煤業(yè)集團(tuán)、國(guó)信證券、EPSON、河南電力研究院、北廣傳媒、安徽省電信、中國(guó)聯(lián)通、云南僑通包裝印刷有限公司等近千家。

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