卓越經(jīng)理人高級研修班

開課地點(diǎn)：	北京
授課時間：	12月12日
授課顧問：	張老師等
開課時間：	2008-12-12
市場報價：	0
購買價格：	0
審核時間：	我要報名2008-11-27 16:11:23

　　

學(xué)習(xí)對象

大中型企業(yè)部門經(jīng)理、業(yè)務(wù)骨干等，成長型企業(yè)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)等；各級政府機(jī)關(guān)和事業(yè)單位管理者

課程目標(biāo)

卓越經(jīng)理人高級研修班（北京，12月12日）

課程內(nèi)容

卓越經(jīng)理人高級研修班（北京，12月12日） 【培訓(xùn)日期】2

8年12月12日，每月授課1-2天，共計(jì)13天課程 【培訓(xùn)地點(diǎn)】北京 【培訓(xùn)對象】大中型企業(yè)部門經(jīng)理、業(yè)務(wù)骨干等，成長型企業(yè)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)等；各級政府機(jī)關(guān)和事業(yè)單位管理者 【課程背景】 而今，我國盛極一時的經(jīng)濟(jì)正在遭遇前所未有的沖擊。人民幣升值、出口退稅的減少甚至取消、國內(nèi)市場通貨膨脹、原材料與勞動力成本的持續(xù)攀升，以及來自美國次貸危機(jī)和“三鹿毒奶粉”事件的負(fù)面影響。這六大因素一起發(fā)力，讓原本企業(yè)固若金湯的優(yōu)勢一夜之間不復(fù)存在。如何才能在當(dāng)前局勢中培育和建立新的競爭優(yōu)勢，取得持續(xù)的生存發(fā)展能力？脫穎而出一批能征善戰(zhàn)的“將才”，擁有一支合格的職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍，已成為公司體制與管理制度改良之后中國企業(yè)繼續(xù)勝出的當(dāng)務(wù)之急…… 【課程特點(diǎn)】 ●課程設(shè)置打破單一的管理技能體系，適應(yīng)新環(huán)境的變化和需求； ●嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼n程理論體系，同時強(qiáng)調(diào)課程內(nèi)容的實(shí)用性和針對性； ●采用講授與案例分析、小組討論、情景模擬、互動游戲等相結(jié)合的培訓(xùn)方法，注重啟發(fā)學(xué)員之間經(jīng)驗(yàn)與知識的相互分享； ●課程采用案例教學(xué)模式，培養(yǎng)學(xué)員分析、解決實(shí)際問題的思路和方法，輕松而實(shí)用； ●主講老師均為知名實(shí)戰(zhàn)派講師，具備專業(yè)講師資質(zhì)及國際知名企業(yè)高層管理背景。 【課程大綱】 一、商務(wù)談判（12月12日） ●談判意義：談判既是一門科學(xué)，更是一門藝術(shù)，是一門通過溝通與妥協(xié)尋求自己利益最大化的藝術(shù)。 課程內(nèi)容： ●談判基本原則 ●商務(wù)談判與溝通的技巧 ●談判的禮節(jié)與禮儀 二、職業(yè)生涯規(guī)劃（12月13日） ●生涯困惑：不滿意目前的工作、生活狀態(tài)，但自己也不清楚想變成什么以及怎么變化 課程內(nèi)容： ●職業(yè)生涯規(guī)劃基礎(chǔ) ●自我認(rèn)識的方法 ●職業(yè)生涯路線的選擇 ●發(fā)現(xiàn)自己內(nèi)在的需求 ●職業(yè)定位方法 ●制定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)具體實(shí)施措施 三、職業(yè)化素養(yǎng)（2月21日） ●企業(yè)困惑： 如何消除員工焦慮、疑惑、自大、自卑甚至恐懼的心理，樹立職業(yè)化形象 課程內(nèi)容： ●經(jīng)營以信為上 ●膽略以搏為傲 ●思維以拓為旨 ●學(xué)識以廣為樂 ●能力以強(qiáng)為耀 ●管理上以通為基 ●心態(tài)以無為境 ●品格以融為尚 四、大客戶開發(fā)與渠道管理（3月13日－14日） ●課程收益：突破銷售瓶頸，更有效的集結(jié)資源，優(yōu)化銷售流程，提高工作效率 課程內(nèi)容： ●大客戶銷售 ●銷售鏈 ●策略性銷售 ●銷售渠道管理 五、戰(zhàn)略銷售技巧（4月17日－18日） ●銷售瓶頸：面對客戶的多種需求，市場的競爭日趨激烈，銷售壓力和困難難以突破自己 課程內(nèi)容： ●追求成為顧問式的銷售人員 ●如何尋找顧客的需求 ●如何滿足顧客的需求 ●如何處理顧客負(fù)反饋? ●獲取承諾(訂單)及跟進(jìn)工作 六、出色經(jīng)理8項(xiàng)核心技能（5月22日－23日） ●成才疑惑：我也想當(dāng)一個經(jīng)理，但我真的不知道從哪里著手。 課程內(nèi)容： ●經(jīng)理人的自我管理 ●團(tuán)隊(duì)建設(shè)技能 ●企業(yè)文化建設(shè) ●人力資源管理技能 ●溝通管理授權(quán)技巧 ●有效激勵 ●情景領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變技能 七、MOT關(guān)鍵時刻－客戶滿意與服務(wù)技巧（6月2
日） ●MOT啟示：借助它，斯堪迪納維亞航空公司（現(xiàn)北歐航空公司）成為服務(wù)經(jīng)濟(jì)時代的領(lǐng)跑者 課程內(nèi)容： ●全面認(rèn)識客戶服務(wù) ●客戶服務(wù)關(guān)鍵時刻的行為模式 八、全腦思維創(chuàng)新解決問題（7月17日－18日） ●企業(yè)尷尬：企業(yè)時常有嚴(yán)重“偏科”或思維單一的情況 課程內(nèi)容： ●創(chuàng)新思維的意義和方向 ●創(chuàng)新思維問題解決的步驟、方法和工具 九、壓力應(yīng)對與情緒管理（8月15日） ●最新關(guān)注：員工的職業(yè)壓力與心理亞健康對企業(yè)造成的影響越來越多地受到各國政府地關(guān)注。壓力與情緒的管理已成為21世紀(jì)企業(yè)管理最為迫切的課題之一。 課程內(nèi)容： ●有效溝通緩解人際壓力 ●心理調(diào)節(jié)提高情商能力 ●用積極的心態(tài)造就成功人生 【師資團(tuán)隊(duì)】 張老師，資深培訓(xùn)講師，十年著名國有、跨國企業(yè)實(shí)戰(zhàn)工作經(jīng)驗(yàn)，曾任聯(lián)想集團(tuán)大客戶銷售經(jīng)理，世界5

強(qiáng)施樂（中國）大區(qū)經(jīng)理，德國萊茵集團(tuán)大區(qū)經(jīng)理，德國萊茵商學(xué)院全球認(rèn)證講師之一。美國情景領(lǐng)導(dǎo)研究會講師，美國DDI機(jī)構(gòu)認(rèn)證講師。 黃老師，資深培訓(xùn)講師，中國人民大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院教授、博導(dǎo)，任職國內(nèi)若干上市公司獨(dú)立董事、顧問。國（境）內(nèi)外十幾家高校的兼職、客座教授，社科院美國所、亞太所學(xué)術(shù)委員會委員，中國世界經(jīng)濟(jì)學(xué)會、 美國經(jīng)濟(jì)學(xué)會、歐盟經(jīng)濟(jì)研究會、 中國國際貿(mào)易學(xué)會常務(wù)理事，太平洋經(jīng)濟(jì)合作委員會中國委員會委員及國際顧問組成員。 藍(lán)老師，資深培訓(xùn)講師。管理學(xué)博士，獲得英國巴斯大學(xué)人力資源管理碩士學(xué)位，先后擔(dān)任某著名咨詢公司培訓(xùn)項(xiàng)目總監(jiān)、某大型房地產(chǎn)投資管理公司人力資源總監(jiān)、英國Long Strip管理咨詢公司培訓(xùn)項(xiàng)目總監(jiān)，現(xiàn)任某國際公司董事、副總經(jīng)理。 杜老師，資深培訓(xùn)講師。美國APTT機(jī)構(gòu)（德·波諾思維訓(xùn)練教程）授權(quán)認(rèn)證“六帽思考法”, “水平思維” 講師。美國赫曼集團(tuán)“HBDI全腦優(yōu)勢”認(rèn)證講師人力資源心理學(xué)碩士。1999年開始從事培訓(xùn)，總培訓(xùn)課時約8


課時，培訓(xùn)學(xué)員約達(dá)5



人次。 溫老師，資深培訓(xùn)講師。經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士、應(yīng)用心理學(xué)碩士。曾任某大型國有銀行高級經(jīng)理、某跨國公司（世界5

強(qiáng)）業(yè)務(wù)培訓(xùn)師、市場部經(jīng)理、某跨國公司（世界5

強(qiáng)）亞太區(qū)企業(yè)大學(xué)負(fù)責(zé)人。 孟老師，資深培訓(xùn)講師，著名實(shí)戰(zhàn)型管理專家，北京導(dǎo)游大賽評委。連獲三屆全國導(dǎo)游翻譯大賽金牌。他擅長講授語言藝術(shù)、精確管理、質(zhì)量管理等課程，被業(yè)界譽(yù)為“質(zhì)量專家”、“語言大師”。其事跡已載入《中國名人大典》、《中國專家大典》、《世界名人大典》。 邵老師，資深培訓(xùn)講師，曾任西門子(中國)公司、西門子管理學(xué)院、市場營銷和銷售能力中心高管。集2
多年市場營銷經(jīng)驗(yàn)，將理論與中國國情和實(shí)踐相結(jié)合，深受學(xué)員的一致好評!主講渠道銷售管理，大客戶銷售管理，市場營銷管理，市場分析和策劃等主干課程。 尹老師，資深培訓(xùn)講師，中國科學(xué)院心理研究所博士生導(dǎo)師，為幾百家單位提供組織及人力資源管理技術(shù)、開發(fā)、咨詢與培訓(xùn)服務(wù)；主要專注于心理學(xué)應(yīng)用于企業(yè)管理領(lǐng)域的研究，研究方向?yàn)榻M織管理心理學(xué)、人力資源評價技術(shù)、領(lǐng)導(dǎo)與管理技能、組織溝通與激勵、團(tuán)隊(duì)管理與開發(fā)、企業(yè)EAP、職場壓力管理等課題，曾獲中科院青年科學(xué)家留學(xué)獎學(xué)金。

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