車間主任和班組長的管理能力提升

開課地點(diǎn)：	大連
授課時(shí)間：	12月13日
授課顧問：	周老師
開課時(shí)間：	2008-12-13
市場報(bào)價(jià)：	0
購買價(jià)格：	0
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2008-11-27 16:11:47

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

企業(yè)總經(jīng)理（廠長）、生產(chǎn)副總、車間主任、工段長、各部門經(jīng)理、班組長、骨干員工及現(xiàn)場管理人員等

課程目標(biāo)

車間主任和班組長的管理能力提升（大連，12月13日）

課程內(nèi)容

車間主任和班組長的管理能力提升（大連，12月13日） 【培訓(xùn)日期】2

8年12月13日 【培訓(xùn)地點(diǎn)】大連 【培訓(xùn)對(duì)象】企業(yè)總經(jīng)理（廠長）、生產(chǎn)副總、車間主任、工段長、各部門經(jīng)理、班組長、骨干員工及現(xiàn)場管理人員等 【課程背景】 兩軍對(duì)壘，將軍們運(yùn)籌帷幄，誰在硝煙彌漫的戰(zhàn)場上浴血奮戰(zhàn)？士兵。激烈的市場競爭中，企業(yè)家制定的宏偉戰(zhàn)略，最終由誰來實(shí)現(xiàn)？員工。號(hào)稱“兵頭將尾”的車間主任、班組長正是一線戰(zhàn)斗的直接組織者和指揮者。班組這個(gè)企業(yè)細(xì)胞的生命質(zhì)量，是企業(yè)肌體是否健康的標(biāo)志。 本課程結(jié)合班組的重要地位和車間主任、班組長的工作特點(diǎn)，詳細(xì)介紹了車間主任、班組長應(yīng)具備的綜合素質(zhì)，并結(jié)合各生產(chǎn)制造企業(yè)的特點(diǎn)，重點(diǎn)講授人員管理、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、高效團(tuán)隊(duì)等內(nèi)容，提高車間主任、班組長的管理水平及促進(jìn)企業(yè)班組由“勞動(dòng)型”、“經(jīng)驗(yàn)型”向“學(xué)習(xí)型”、“知識(shí)型”轉(zhuǎn)變。堅(jiān)信不用錢也可以提高生產(chǎn)效率；盡可能地縮短生產(chǎn)周期；決不交給客戶有質(zhì)量問題的產(chǎn)品。 【課程大綱】 第一部分：車間主任、班組長的角色認(rèn)知 一、車間主任、班組長的管理水平現(xiàn)狀 ●生產(chǎn)技術(shù)型 ●盲目執(zhí)行型 ●大撒把型 ●勞動(dòng)模范型 ●哥們兒義氣型 二、車間主任、班組長的地位和作用 ●車間主任、班組長的地位 ●車間主任、班組長對(duì)三個(gè)階層人員的不同立場 ●車間主任、班組長的產(chǎn)生形式 ●車間主任、班組長的重要作用 三、車間主任、班組長的職責(zé)與權(quán)限 ●車間主任、班組長的職責(zé) ●車間主任、班組長的權(quán)限 四、車間主任 、班組長的素質(zhì)與技能 ●車間主任、班組長的素質(zhì)要求 ●車間主任、班組長的技能要求 第二部分：班組人員管理 一、2/8原則與ABC對(duì)員工分析 ●2
%員工當(dāng)中的ABC員工 ●8
%員工當(dāng)作的ABC員工 二、剛性與柔性 ●剛性—制度化 ●柔性—人性化 三、根據(jù)性格類型進(jìn)行管理 ●指揮型員工的管理 ●關(guān)系型員工的管理 ●智力型員工的管理 ●工兵型員工的管理 第三部分：如何進(jìn)行員工教育培訓(xùn) ●新員工的教育訓(xùn)練 ●在職人員的訓(xùn)練學(xué)校 ●教育訓(xùn)練的要點(diǎn) ●培訓(xùn)準(zhǔn)備 ●培訓(xùn)的階段 ●培訓(xùn)方法 ●培訓(xùn)效果的確認(rèn) 第四部分：如何進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào)人際關(guān)系 一、處理人際關(guān)系 ●如何進(jìn)行車間組織協(xié)調(diào) ●如何與車間主任、班組長溝通協(xié)調(diào) ●如何與上級(jí)溝通協(xié)調(diào) ●如何提高說服能力 ●如何處理與員工與車間主任、班組長之間的沖突 二、了解上級(jí)的期望與了解下級(jí)期望 ●“中庸”之道 ●永遠(yuǎn)服從于上級(jí) ●辦事要公 ●關(guān)心部下 ●目標(biāo)明確 ●準(zhǔn)確發(fā)布命令 ●及時(shí)指令 ●需要榮譽(yù) 三、以“德”服人、以“才”易人 ●力服—（被迫服從） ●才服—（理智服從） ●德服—（心服口服） 第五部分：車間文化與班組建設(shè) 一、車間文化 ●執(zhí)行力與員工敬業(yè)精神 ●為老板打工的文化 ●為自己工作的文化 ●為信仰而戰(zhàn)的文化 ●為企業(yè)與團(tuán)隊(duì)做事的文化 二、班組建設(shè)—組織建設(shè)、制度建設(shè) ●組織建設(shè) ●制度建設(shè) 第六部分：如何進(jìn)行自我提升 ●管理角色 ●危機(jī)意識(shí) ●自我時(shí)間管理 ●如何面對(duì)上級(jí)的批評(píng) ●自我塑造的方法 ●如何開發(fā)自己的感情智力 ●車間主任、班組長的職業(yè)生涯規(guī) 【講師介紹】 周老師，資深培訓(xùn)講師，資深生產(chǎn)管理專家。中國管理科學(xué)研究院生產(chǎn)管理研究專家、清華大學(xué)客座教授。近年來，為致力于企業(yè)現(xiàn)場管理的研究和探索，先后于全國三十多個(gè)省市擔(dān)任過企業(yè)管理顧問與現(xiàn)場管理專業(yè)講師。被中國管理科學(xué)學(xué)會(huì)授予《企業(yè)管理》、《全面質(zhì)量管理》（TQM）專業(yè)講師。多年來在全國巡回演講有上千余課次，受到各地企業(yè)界和政府部門以及多家媒體的熱烈響應(yīng)，并得到一致好評(píng)。周老師的授課風(fēng)格： 生動(dòng)優(yōu)美、詼諧幽默、針對(duì)性強(qiáng)、通俗實(shí)用! 周老師曾服務(wù)過部分企業(yè)有：中國時(shí)代電子公司、中國兵器裝備集團(tuán)、新飛電器、正泰集團(tuán)、國電集團(tuán)、中國石化、德力西集團(tuán)、莊吉集團(tuán)、寧波波導(dǎo)控股、中國人民電器集團(tuán)、寧波唐鷹西褲、寧波羅蒙集團(tuán)、融匯集團(tuán)、寧波培羅成集團(tuán)、臥龍集團(tuán)、太子龍服飾、三花集團(tuán)、新柴動(dòng)力、新昌制藥、新和成制藥、萬豐奧特、八方控股集團(tuán)、紅獅水泥、皇馬集團(tuán)、新澳集團(tuán)、巨石集團(tuán)、桐昆集團(tuán)、巴貝領(lǐng)帶、萬安集團(tuán)、五芳齋集團(tuán)、星月集團(tuán)、先行集團(tuán)、正大集團(tuán)、立峰集團(tuán)、浙江三鼎工具、浙江倫達(dá)實(shí)業(yè)、浙江GSP汽貿(mào)實(shí)業(yè)、甌寶五金、東藝鞋業(yè)、陽光集團(tuán)、榮光集團(tuán)、靈洋醫(yī)療器械、羅格朗電器、東南碳制品、寧波科盛光電、鴻升潔具集團(tuán)、長江汽車電器、南方工藝、福達(dá)合金、上海昊德電氣、蘇泊爾集團(tuán)、福建勁霸服飾、江鈴汽車集團(tuán)等。

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