一線生產(chǎn)主管的管理能力提升

開課地點：	上海
授課時間：	2月26日-27日
授課顧問：	楊老師
開課時間：	2008-2-26
市場報價：	0
購買價格：	0
審核時間：	我要報名2008-12-22 11:45:13

　　

學(xué)習(xí)對象

生產(chǎn)經(jīng)理、生產(chǎn)主管、車間主任、班組長及從事相關(guān)現(xiàn)場管理的人員

課程目標(biāo)

一線生產(chǎn)主管的管理能力提升（上海，2月26日-27日） 【培訓(xùn)日期】2

9年2月26日-27日 【培訓(xùn)地點】上海 【培訓(xùn)對象】生產(chǎn)經(jīng)理、生產(chǎn)主管、車間主任、班組長及從事相關(guān)現(xiàn)場管理的人員

課程內(nèi)容

【課程大綱】 一、一線主管的職責(zé)與角色 ●一線主管的成長路徑 ●一線主管管理工作中的困惑 ● 一線主管的管理職責(zé) ●一線主管的角色特征 ● 一線主管的素質(zhì)要求 二、一線主管的領(lǐng)導(dǎo)技巧 ●領(lǐng)導(dǎo)的影響力 ●三種基本領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 ●領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的應(yīng)用技巧 ●下屬的成熟度分析 ●識人的原則 ●員工的成長途徑 ●領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格策略選擇 三、一線主管的激勵方法 ●對激勵概念的錯誤認(rèn)知 ●激勵的類型 ●員工士氣低落的原因 ●馬斯洛需要層次理論 ●期望理論 ●公平理論 ●激勵的四大原則 ●員工需要分析 ●2
種非金錢激勵方法 ●3
種激勵實用方法 四、一線主管的溝通技巧 ●周哈里窗戶 ●表達(dá)技巧的訓(xùn)練 ●傾聽技巧的訓(xùn)練 ●反饋技巧的訓(xùn)練 ●提問技巧的訓(xùn)練 ●人際溝通的要點 ●管理溝通的內(nèi)容框架 ●管理溝通的心態(tài)要求 ●管理溝通的渠道選擇 ●管理溝通的對象 ●交流的六大步驟 ●交流技能應(yīng)用訓(xùn)練 ●與上級溝通的四大要領(lǐng) ●撰寫書面報告的方法 ●主持會議的技巧 ●解決沖突的七大策略 ●解決管理沖突的12大要點 五、一線主管的指導(dǎo)技巧 ●作業(yè)指導(dǎo)員的職責(zé)與能力要求 ●作業(yè)指導(dǎo)員的職業(yè)心態(tài) ●成人培訓(xùn)的特點 ●崗位培訓(xùn)的類型 ●作業(yè)指導(dǎo)的總體步驟 ●作業(yè)指導(dǎo)的準(zhǔn)備工作 ●作業(yè)指導(dǎo)的實施技巧 ●作業(yè)指導(dǎo)中的溝通技巧 ●作業(yè)指導(dǎo)的21項要點 ●指導(dǎo)效果的評估 【講師介紹】 楊老師，資深培訓(xùn)講師。同濟大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院MBA；德國狼堡汽車學(xué)院訪問學(xué)者。曾任：德國狼堡大眾公司工程師；上海大眾汽車有限公司生產(chǎn)部、生產(chǎn)力中心生產(chǎn)管理專案顧問。作為一名專職的培訓(xùn)講師，楊老師融合了先進(jìn)的管理理念和工具開發(fā)了系列課程，近年來主要從事生產(chǎn)管理的培訓(xùn)，包括精益生產(chǎn)，現(xiàn)場管理，管理技能與領(lǐng)導(dǎo)力提升，TPM，CIP和生產(chǎn)一線主管的培訓(xùn)的系列課程，得到了受訓(xùn)企業(yè)和學(xué)員的高度評價，至今已有超過26
多家國內(nèi)外知名企業(yè)引入內(nèi)訓(xùn)，在大量內(nèi)訓(xùn)客戶中有相當(dāng)一部分的企業(yè)，連續(xù)引進(jìn)楊老師的培訓(xùn)，并取得了極好的效果。楊先生知識淵博、思維敏捷，條理清晰、內(nèi)容詳實，課程生動，使學(xué)員充分參與其中，在輕松中得到啟發(fā)與收獲，頗受學(xué)員的好評，一直保持極高的滿意率。 楊老師曾服務(wù)過的部分企業(yè)有：KODAK、長城國際、蒂森電梯、松下電池、西門子光纜、Motorola、嘉里糧油、貝爾阿爾卡特、延鋒偉世通、歐文斯科寧、西門子電器、味好美食品、圣戈班、上海阿法泰克電子、華瑞制藥、松下半導(dǎo)體、百威啤酒、雪津啤酒、派克電氣長城國際、海量存儲、聯(lián)想集團、北京國際交換系統(tǒng)（BISC）、施耐德、博西華家用電器、上海聯(lián)合汽車電子、歐司朗佛山照明、薩帕鋁熱制品、羅地亞(中國)、上好佳、小天鵝、金佰利紙業(yè)、柳州汽車、西恩迪蓄電池、博朗電器、真維斯服飾、上海石化、馬夸特開關(guān)、能美西科姆消防設(shè)備、神威藥業(yè)、吉利汽車、普天東方通信、株洲電力機車廠、金健米業(yè)、加德士（中國）潤滑油、北大方正、三九醫(yī)藥、廣西兩面針、新中潤國際集團、雨潤食品、艾歐史密斯熱水器、北京飛機維修、鐵姆肯、金士百啤酒、廣東美的集團、南通中聯(lián)科技集團、湖南金健米業(yè)集團、杭州眼力健藥業(yè)、上海莊臣、美固龍金屬制品、康明斯發(fā)動機、諾維信、阿爾貢電信設(shè)備……

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