項目管理和實(shí)務(wù)

開課地點(diǎn)：	上海
授課時間：	2月24日-25日
授課顧問：	劉老師
開課時間：	2009-2-24
市場報價：	0
購買價格：	0
審核時間：	我要報名2008-12-22 11:45:41

　　

學(xué)習(xí)對象

項目總監(jiān)、部門經(jīng)理、高級項目經(jīng)理、項目團(tuán)隊成員等，特別適合于正在從事項目管理的人員

課程目標(biāo)

項目管理和實(shí)務(wù)（上海，2月24日-25日） 【培訓(xùn)日期】2月24日-25日 【培訓(xùn)地點(diǎn)】上海 【培訓(xùn)對象】項目總監(jiān)、部門經(jīng)理、高級項目經(jīng)理、項目團(tuán)隊成員等，特別適合于正在從事項目管理的人員 【課程背景】 隨著市場競爭的日益加劇，企業(yè)只靠維持現(xiàn)狀的執(zhí)行系統(tǒng)越來越不能滿足不斷變化的市場需求，因而項目管理也越來越受到企業(yè)的重視。本課程通過講師講解、案例分析、小組討論、學(xué)員練習(xí)等授課方式，給你帶來全新的思 維視角，讓深陷項目困擾的你驀然回首、茅塞頓開。整個課程遠(yuǎn)離理論上的說教，而是強(qiáng)調(diào)如何把項目管理的工具和技巧應(yīng)用到實(shí)際的項目中去，去解決項目管理過程中經(jīng)常出現(xiàn)的范圍不清、質(zhì)量缺陷、進(jìn)度拖期等具體問題。 【課程收益】 ●掌握項目管理的特征與目標(biāo)，分析影響項目成敗的因素 ●掌握項目管理總體框架和管理思想，教授項目經(jīng)理的素質(zhì)與技巧 ●能夠分析項目的特點(diǎn)并建立起適合項目的計劃和控制機(jī)制，進(jìn)行項目的成本控制和質(zhì)量控制 ●理解項目進(jìn)度控制的關(guān)鍵點(diǎn)，分享項目進(jìn)度控制的諸多經(jīng)驗教訓(xùn) ●能夠掌握質(zhì)量規(guī)劃的思路，為自己的項目制定并執(zhí)行質(zhì)量保證措施和質(zhì)量控制措施 ●了解和掌握項目團(tuán)隊建設(shè)的具體方法以及團(tuán)隊建設(shè)的經(jīng)驗教訓(xùn) ●掌握項目時間管理方法與工具，更好的做好節(jié)約時間資源，準(zhǔn)時完成項目 ●掌握項目人力及溝通管理，學(xué)習(xí)目標(biāo)管理和沖突管理 ●選擇合理的時機(jī)進(jìn)行項目評估，分析成敗的原因，把握成功的關(guān)鍵要素

課程內(nèi)容

【課程大綱】 一、項目及項目管理 ●什么叫項目 ●項目的特點(diǎn) ●什么叫管理 ●什么叫項目管理 ●課堂練習(xí) ●回答參加者問題 二、項目及其所處的環(huán)境分析 ●項目中投資人與項目經(jīng)理的關(guān)系 ●項目經(jīng)理的職責(zé) ●項目中利害關(guān)系人分析 ●項目早期估算的一般工具 三、項目溝通管理 ●項目的橫向溝通 ●項目中跨部門協(xié)調(diào)的問題解決方法 ●項目經(jīng)理的五大基本技能 ●項目的歸屬 ●項目管理的發(fā)展歷史 四、項目范圍管理（WBS的制作方法和規(guī)定） ●項目目標(biāo)的SMART分析方法 ●項目的工作陳述報告（SOW） ●課堂項目模擬練習(xí) ●項目的工作分解結(jié)構(gòu)（WBS） ●WBS的評估方法 ●WBS中的注意事項 ●一個完整的WBS系統(tǒng)應(yīng)該達(dá)到什么目的 ●回答學(xué)員問題 ●布置第一天回家作業(yè)（學(xué)員平時工作的WBS） ●項目的質(zhì)量管理的定義 ●質(zhì)量在項目中的概念(質(zhì)量計劃，質(zhì)量保證，質(zhì)量控制) ●質(zhì)量計劃的特征 ●質(zhì)量保證的哲學(xué)定義 ●質(zhì)量控制的七大工具 ●質(zhì)量屬性抽樣 ●質(zhì)量屬性變量 五、項目時間管理（網(wǎng)絡(luò)圖的基本制作方法） ●完成WBS作業(yè)的學(xué)員講述他平時工作項目的WBS結(jié)構(gòu) ●與其他學(xué)員共享WBS經(jīng)驗以及WBS中應(yīng)注意的問題 ●WBS中最終目標(biāo)、任務(wù)、活動三者之間的關(guān)系 ●制作任務(wù)與任務(wù)之間的邏輯網(wǎng)絡(luò)圖（PDM，ADM，GERT， Network Board）的四種方法 六、項目時間管理（帶有CPM網(wǎng)絡(luò)圖的制作方法） ●課堂練習(xí) ●初級網(wǎng)絡(luò)圖制作 ●高級網(wǎng)絡(luò)圖內(nèi)容及制作方法 ●小組練習(xí) 七、項目時間管理（帶有CPM網(wǎng)絡(luò)圖的制作方法） ●帶有CPM的網(wǎng)絡(luò)圖的特點(diǎn)及十大功能 ●甘特圖的作用 ●做阿爾法案例 ●總結(jié)項目時間管理的九大工具 ●解答學(xué)員問題 八、項目質(zhì)量管理?項目中跨部門協(xié)調(diào)的問題解決方法 ●項目經(jīng)理的五大基本技能 ●項目的歸屬 ●項目管理的發(fā)展歷史 九、項目成本管理（預(yù)算和控制的方法） ●預(yù)算的組成 ●預(yù)算的容許偏差 ●預(yù)算的動態(tài)管理 ●控制的基本工具（EV，PV，AC） ●項目成本控制的點(diǎn)狀態(tài)（CV=EV-AC；SV=EV-PV） ●項目成本控制的線狀態(tài)（CPI=EV/AC；SPI=EV/PV） ●項目管理一般路徑介紹，項目實(shí)施中變更控制的工具和方法 ●解答學(xué)員問題 ●布置回家作業(yè) 【講師介紹】 劉老師，資深培訓(xùn)講師，上海交通大學(xué)液壓傳動工程學(xué)士，芬蘭赫爾新基大學(xué)商學(xué)院碩士，曾擔(dān)任普洛菲爾帕絲金屬首席代表克空壓機(jī)有限公司副總經(jīng)理、匹克電子（上海）有限公司副總經(jīng)理、怡和機(jī)器執(zhí)行總經(jīng)理劉老師在工廠設(shè)備維修管理、全面管理、項目管理等方面的研究，積累了相當(dāng)豐富的實(shí)踐經(jīng)驗。作為一名資深培訓(xùn)師，有著良好的授課技巧和經(jīng)驗。 劉老師授課采用互動性雙向交流方式，案例討論、角色扮演、管理評估等皆能切合主題，以實(shí)例個案為骨干，輔以深厚學(xué)術(shù)理論基礎(chǔ)；在教會學(xué)員如何正確使用管理工具的同時，注重傳授給學(xué)員如何創(chuàng)建一種全新理念的管理平臺，使其能夠在這個平臺上自由發(fā)揮和創(chuàng)新。 劉老師曾服務(wù)過的代表客戶有BASF染料、普萊克斯氣體、西門子開關(guān)、天津漢高洗潔劑、西門子通訊、菲利浦電子、神馬龍汽車座椅、卡特比勒起重機(jī)、三星電器、拜耳化工、可口可樂、江南造船廠、利樂制藥、P & G、歐萊雅、Nabisco （蘇州）食品、廣達(dá)電腦、貝爾阿爾卡特、西門子數(shù)字通訊、許繼電器、上海電氣集團(tuán)公司、大慶油田、上海國藥集團(tuán)、上海電氣集團(tuán)等。

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