ISO9001:2008質(zhì)量管理體系的解讀與實施
| 開課地點: |
蘇州 |
| 授課時間: |
3月27日-28日 |
| 授課顧問: |
李老師 |
| 開課時間: |
2009-3-27 |
| 市場報價: |
0
|
| 購買價格: |
0 |
| 審核時間: |
我要報名2009-01-06 16:53:22 |
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學(xué)習(xí)對象
質(zhì)量保證經(jīng)理,ISO實施小組成員,管理代表和ISO內(nèi)部審核員
課程目標(biāo)
ISO9
1:2
8質(zhì)量管理體系的解讀與實施(蘇州,3月27日-28日)
課程內(nèi)容
ISO9
1:2
8質(zhì)量管理體系的解讀與實施(蘇州,3月27日-28日)
【培訓(xùn)日期】2
9年3月27日-28日
【培訓(xùn)地點】蘇州
【培訓(xùn)對象】質(zhì)量保證經(jīng)理,ISO實施小組成員,管理代表和ISO內(nèi)部審核員
【課程背景】
介紹ISO9
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8的背景、目標(biāo)和具體要求;比較2
版本和2
8版本標(biāo)準(zhǔn)的差別;說明ISO9
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8有關(guān)質(zhì)量管理體系和持續(xù)改進(jìn)的范圍;提供了理解、文件化和實施質(zhì)量管理體系的完整指導(dǎo);確定實施或?qū)F(xiàn)有的質(zhì)量體系升級到ISO9
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8的具體步驟;引入了國際上頂尖的理念和方法。
【課程目標(biāo)】
●理解ISO9
1:2
8和一個公司質(zhì)量管理體系的聯(lián)系,并定義優(yōu)勝者方法。
●理解確定客戶相關(guān)過程,建立測量標(biāo)準(zhǔn);
●提高對ISO9
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8的認(rèn)識水平,熟悉標(biāo)準(zhǔn)要求;
●學(xué)會有效實施質(zhì)量管理體系的戰(zhàn)略和方法;
●評估文件要求,產(chǎn)生文件化的方法;
●了解質(zhì)量管理體系注冊審核的實施章程
●具備在公司內(nèi)部組織實施標(biāo)準(zhǔn)的基本知識和技能。
【課程大綱】
●ISO-9
1:2
8家族概述-結(jié)構(gòu)和范圍
●對變化的需求
●客戶需求
●ISO改版的目的
●ISO 9
1:2
8結(jié)合的管理原則
●制定和實施計劃
●ISO 9
1:2
8家族的變更
●關(guān)鍵術(shù)語和定義
●建立質(zhì)量管理體系
●持續(xù)改進(jìn)
●ISO 9
1:2
8質(zhì)量管理體系
●4.
質(zhì)量管理體系
●5.
管理職責(zé)
●6.
資源管理
●7.
產(chǎn)品實現(xiàn)
●8.
測量、分析和改進(jìn)
●ISO 9
1:2
8的變化
●ISO 9
1:2
8的新要求
●企業(yè)導(dǎo)向
●實施策略
●最高管理者的作用
●策劃過渡
●對質(zhì)量管理體系寄予期望
●確定質(zhì)量目標(biāo)
●質(zhì)量目標(biāo)對應(yīng)客戶要求
●在業(yè)務(wù)計劃中結(jié)合目標(biāo)
●ISO 9
1:2
8經(jīng)營策劃過程
●確定關(guān)鍵過程
●關(guān)鍵過程定位
●建立實施結(jié)構(gòu)
●制定數(shù)據(jù)管理計劃
●數(shù)據(jù)策劃和過程
●質(zhì)量管理體系的文件化
●ISO 9
1:2
8質(zhì)量計劃
●管理評審過程
●管理評審的關(guān)注點
●執(zhí)行有效的管理評審
●客戶滿意度
●內(nèi)部質(zhì)量審核
【講師介紹】
李老師,資深培訓(xùn)講師,畢業(yè)于石家莊經(jīng)濟學(xué)院經(jīng)濟管理系,通過RAB ISO-9
Lead Assessor 主任評審員考試合格、ISO14
1國家注冊審核員/OHSAS18
1國家注冊審核員/ISO14
1國家注冊咨詢師,曾任職于大曜電子有限公司(馬來西亞)有限公司品保課長,為多家管理咨詢機構(gòu)聘請為顧問講師。李老師擅長ISO 9
國際品質(zhì)體系/ISO 14
1環(huán)境管理系統(tǒng)/OHSAS 18
1 職業(yè)安全衛(wèi)生管理系統(tǒng)/QC
8
體系、GP/ROHS、5S、QC七手法、TQM、現(xiàn)場改善、目標(biāo)管理、績效管理、年度經(jīng)營。
李老師曾服務(wù)過的企業(yè)有:好孩子集團;佳可機械;偉克健身(改善顧問)。滬華五金;宏格緊固件;鐵鷹橡膠;綠來寶環(huán)保科技;新太銅高效管;布蕾德光電;堯芳電子;宏榮電子;微容電子;容安汽車;碩興金屬;達(dá)通科技;上海安積濾品;豐旺印刷;華麗印刷;海貝童車;事達(dá)鋁品;富雷克凈化;宏揚機電;恒升昌表面處理;立河精密電子;鎰松化工;利豐橡塑等數(shù)百家公司。
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