參加對象

制造企業(yè)生產管理人員、車間主任、班組長、工段長、生產領班等車間督導人員及儲備干部

課程簡介

眾多企業(yè)對班組長進行過管理知識和職業(yè)素養(yǎng)的培訓，但大多沒有得到期望的效果，究其原因，目前流行的班組長培訓大多只強調“班組長個人能力的提升”，未從組織層面形成制度化的班組管理體系，結果導致企業(yè)基礎管理水平薄弱，班組異常事故頻繁發(fā)生。有些企業(yè)在班組管理和班組建設過程中，將班組建設做成了“形象工程”——做幾張班組園地看板、編幾本班組管理手冊、搞幾次班組長培訓和優(yōu)秀班組評比就認為是班組建設，結果導致“講在會上、寫在紙上，掛在墻上，就是落實不到行動上”的尷尬局面。

課程效果

正確認識自身角色，全面履行班組長職責

學習班組長應該具備的現代管理知識,尤其是現場管理

通過對班組長要求的學習,認識自我的不足,提高自己的素養(yǎng),帶領好自己的團隊。

掌握班組長應該具備的各項管理技能，結合自己的現場工作經驗，進一步將學到的知識和技能轉化為管理行為,發(fā)揮更大的生產及管理潛力，提升綜合績效。

課程大綱

模塊一 全面認識班組長* 班組長的作用及使命* 班組長的現狀分析* 班組長的角色認知* 班組長職責分析* 班組長能力要求剖析

模塊二  班組長溝通能力訓練* 班組長溝通能力測試* 有效溝通過程分析* 人際分格測試及分析* 如何與上司溝通* 三種水平溝通方式* 怎樣進行積極的水平溝通* 如何與下屬溝通* 沖突管理

模塊三 班組長團隊管理能力訓練* 員工正確選擇與任用的關鍵* 如何培養(yǎng)和維護員工的團隊精神* 團隊發(fā)展過程中管理者應掌握哪些技能* 團隊建設應遵循的七個原則* 激勵理論的運用* 團隊分析、解決問題方法---頭腦風暴法模塊四   班組長壓力管理* 心理疾病的危害* 不同類型的人心理素質及挫折管理* 挫折的涵義及原因* 自我心理調整的步驟模塊五 班組長的成長及職場規(guī)劃* 自我評價與危機意識* 目標管理* 時間管理

授課講師

劉老師

先鋒經略顧問資深講師，生產管理與企業(yè)管理資深實務專家.在生產管理和質量管理領域具有豐富經驗�，F代化企業(yè)經營管理理論和實操經驗，熟悉企業(yè)全面運作流程；為企業(yè)親自培訓，更新核心團隊的管理理念，引入先進管理方法；善于通過制度流程進行規(guī)范化管理；具有較強的問題改進和流程優(yōu)化意識，堅定的執(zhí)行力；主導推行過精益生產、ERP系統(tǒng)、人力資源績效管理系統(tǒng)； 曾為數十家公司進行管理咨詢，熟悉多行業(yè)管理模式；在全國各地成功舉辦了三百多場講座，授課人數達到三萬多人次,并為一百多家企業(yè)提供過管理咨詢和內訓服務.

善于運用案例、小故事、游戲、激勵等多種手法，采取啟發(fā)式、引導式和案例實戰(zhàn)型相結合的教學法，深入淺出，理論與實戰(zhàn)相結合，使課程生動有趣，富有幽默感，寓教于樂，感染力強，深受學員喜愛。