專業(yè)銷售技巧與實務

開課地點：	上海
授課時間：	3月18日-19日
授課顧問：	William Cai
開課時間：	2009-3-18
市場報價：	0
購買價格：	0
審核時間：	我要報名2009-02-13 10:40:25

　　

學習對象

所有銷售人員

課程目標

專業(yè)銷售技巧與實務（上海，3月18日-19日）

課程內容

專業(yè)銷售技巧與實務（上海，3月18日-19日） 【培訓日期】2

9年3月18日-19日 【培訓地點】上海 【培訓對象】所有銷售人員 【課程收益】 ●拓寬參加人員的商業(yè)視野 ●塑造銷售人員的專業(yè)形象 ●有目標及有步驟地進行銷售拜訪與銷售洽談 ●使銷售人員掌握一套系統(tǒng)的銷售技巧，提高銷售的成功率 【課程大綱】 一、在一個競爭的市場中銷售 ●銷售人員的職業(yè)角色和任務 ●認識銷售，了解銷售是如何發(fā)生的 ●了解客戶購買的因素 ●“理性”與“感性”分析 二、銷售拜訪的結構 ●成功的拜訪因素 ●專業(yè)銷售拜訪流程的六個步驟 三、拜訪前的準備良好的開始 ●準備階段 ●接觸階段 四、了解客戶的需求 ●資料階段 ●發(fā)問技巧 ●漏斗技巧 ●FOC引導方法 五、有效的銷售呈現(xiàn) ●利益與特性的分別 ●利益/特性/需求/證明分析 ●有效呈現(xiàn)方法 六、處理異議和價格問題 ●為什么會遇到客戶的異議 ●識別異議的種類 ●如何應對異議 ●處理價格問題 七、爭取客戶的購買承諾 ●突破爭取決定的心理障礙 ●發(fā)現(xiàn)爭取決定的時機 ●掌握爭取客戶決定的9種方法 八、課程總結和個人行動計劃 ●每位學員結合培訓內容編寫培訓后的行動計劃書，作為日后的行動指引和管理者跟進指引 【講師介紹】 William Cai，資深培訓講師。香港高級工商管理學院MBA，寶馬（中國）培訓學院認證高級培訓師，曾經擔任外資企業(yè)銷售高級經理，國際職業(yè)培訓師協(xié)會理事，1
多年的銷售和管理的實戰(zhàn)經驗。 William Cai曾服務過的部分企業(yè)有：寶馬、聯(lián)想電腦、建設銀行、國家電網、阿里巴巴、上海電氣電站集團、天音通信、招商銀行、華東建筑設計院、科陸股份、上柴動力、丹納赫、上廣電等。

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