培訓(xùn)師的培訓(xùn)TTT實(shí)務(wù)
| 開課地點(diǎn): |
上海 |
| 授課時(shí)間: |
3月19日-21日 |
| 授課顧問: |
朱老師 |
| 開課時(shí)間: |
2009-3-19 |
| 市場報(bào)價(jià): |
0
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| 購買價(jià)格: |
0 |
| 審核時(shí)間: |
我要報(bào)名2009-02-24 14:00:42 |
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學(xué)習(xí)對象
企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師及培訓(xùn)負(fù)責(zé)人,企業(yè)部門主管、經(jīng)理
課程目標(biāo)
培訓(xùn)師的培訓(xùn)TTT實(shí)務(wù)(上海,3月19日-21日)
課程內(nèi)容
培訓(xùn)師的培訓(xùn)TTT實(shí)務(wù)(上海,3月19日-21日)
【培訓(xùn)日期】2
9年3月19日-21日(三天)
【培訓(xùn)地點(diǎn)】上海
【培訓(xùn)對象】企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師及培訓(xùn)負(fù)責(zé)人,企業(yè)部門主管、經(jīng)理
【課程背景】
日新月異的科技進(jìn)步和殘酷激烈的市場競爭,使得現(xiàn)代企業(yè)越來越依賴人力資源的積淀、開發(fā)和增值,而支持企業(yè)發(fā)展壯大并永續(xù)經(jīng)營的重要手段之一,就是行之有效的員工培訓(xùn)。然而由于專業(yè)培訓(xùn)的滯后,造成培訓(xùn)講師的專業(yè)人才奇缺,當(dāng)前的從業(yè)人員也多屬半路出家,常常為缺乏專業(yè)高效的培訓(xùn)技能所困擾。
本課程旨在幫助學(xué)員系統(tǒng)學(xué)習(xí)、操練專業(yè)培訓(xùn)師的必備技能,學(xué)會如何分析培訓(xùn)需求,設(shè)計(jì)、開發(fā)教材;如何有效制作、運(yùn)用各類教學(xué)輔助工具;如何有效運(yùn)用演示策略成功地進(jìn)行授課;如何調(diào)動學(xué)員參與并有效控場等技巧。這是一門實(shí)戰(zhàn)性很強(qiáng)的課程,學(xué)員將參與練習(xí)、討論并進(jìn)行發(fā)言,學(xué)員將有機(jī)會進(jìn)行大量演練以實(shí)踐所學(xué)的知識,并可以對照錄像評論自己和他人的授課技能與演講風(fēng)格。
【課程目標(biāo)】
●充分認(rèn)識培訓(xùn)師的角色和任務(wù),樹立培訓(xùn)師的專業(yè)形象。
●了解成人學(xué)習(xí)的原則、方式和培訓(xùn)規(guī)律;
●克服演講的恐懼心理,學(xué)會常用演講技能,提高發(fā)言技巧、演示技能;
●掌握培訓(xùn)需求分析、課程設(shè)計(jì)和教案編制的技巧,能夠獨(dú)立完成專業(yè)的培訓(xùn)流程。
●有效使用媒體、道具、教學(xué)輔助工具;
●學(xué)會調(diào)動學(xué)員積極性和參與性的技巧,應(yīng)對可能出現(xiàn)的困難局面,適時(shí)地調(diào)節(jié)會場氣氛。
●反復(fù)練習(xí)、反饋,快速提升作為培訓(xùn)師的綜合能力。
【課程大綱】
一、集中在優(yōu)秀培訓(xùn)師的理念、職業(yè)素養(yǎng)與演講技巧訓(xùn)練上
1)培訓(xùn)師的對企業(yè)培訓(xùn)應(yīng)有的基本認(rèn)知
●培訓(xùn)為什么
●培訓(xùn)是什么
●培訓(xùn)與教育的關(guān)系
●人才培育的方式
●培訓(xùn)工作之影響重要性排序
●人才培育的原則
●培訓(xùn)師的職業(yè)素養(yǎng)
2)成人學(xué)習(xí)的原理與方法
●影響培訓(xùn)效果要素
●成人學(xué)習(xí)智障
●成人學(xué)習(xí)的方法
●成人學(xué)員喜歡的課堂氣氛
●關(guān)于訓(xùn)練的重要語錄
3)克服恐懼、成功演講的表達(dá)技巧
●演講壓力的原因
●時(shí)間壓力分析
●演講人格模式及圖示
●一般人做PTT的害怕心態(tài)
●正確對待壓力的方法
●突破外殼—勇敢溝通
●開心金庫
●預(yù)演未來
●預(yù)演未來的作用、方式與結(jié)果
4)晚上:回家作業(yè)
●“開心金庫”、“預(yù)演未來”在演講中的運(yùn)用
●演講的肢體動作
二、首先結(jié)合第一天的學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行作業(yè)演練點(diǎn)評,訓(xùn)練集中在課程設(shè)計(jì)、開發(fā)流程上,包括培訓(xùn)需求分析、課程內(nèi)容設(shè)計(jì)、教材教案編制、教學(xué)方法與教學(xué)媒體選擇等
1)指定作業(yè)——三分鐘作業(yè)發(fā)表
●演講要求
●演講規(guī)范指導(dǎo)
●學(xué)員自我分析
●講師點(diǎn)評
2)培訓(xùn)需求分析
●發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)需求常見的問題
●培訓(xùn)需求的來源
●如何確定培訓(xùn)需求
●診斷分析信息
●培訓(xùn)目標(biāo)的設(shè)定
3)課程內(nèi)容設(shè)計(jì)
●課程設(shè)計(jì)的順序與原則
●課程結(jié)構(gòu)的模式
●理性了解的流程——what
●感性認(rèn)知的方法——how
●課程內(nèi)容準(zhǔn)備的要點(diǎn)
●活動——資料收集
● “理性內(nèi)容”及“感性表達(dá)”在活動中的運(yùn)用
4)教案教材編制與教學(xué)方法選擇
●教學(xué)方案制作
●教學(xué)大綱與單元教學(xué)
●學(xué)員手冊與培訓(xùn)師手冊制作
●資料的整理
●裁剪課程內(nèi)容
●選擇培訓(xùn)“最合適”的方法
●靈活使用不同的培訓(xùn)工具
●投影片的制作技巧
5)晚上:回家作業(yè)
●“感性+理性”的體現(xiàn)
●投影片的制作
三、首先結(jié)合第二天的學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行作業(yè)演練點(diǎn)評,訓(xùn)練集中在激發(fā)學(xué)員參與、課程現(xiàn)場控制與培訓(xùn)實(shí)施細(xì)節(jié)把握上
1)指定作業(yè)——五分鐘作業(yè)發(fā)表
●重點(diǎn):“感性+理性”的體現(xiàn)
●發(fā)表準(zhǔn)備及發(fā)揮
●自我回饋
●回饋他人
●講師建議
2)激發(fā)學(xué)員互動參與的技巧
●如何打造“破冰船”
●分組技巧
●發(fā)問技巧——引導(dǎo)學(xué)員回饋
●互動游戲的控制點(diǎn)
●游戲的寓意與分享
●角色扮演、情景模擬——編、導(dǎo)、演、評
●案例分析——案例講解、提問討論、總結(jié)分析
3)培訓(xùn)師的禮儀與修養(yǎng)
●成功講師的魅力條件與自我充實(shí)
●如何化解講師地雷
●培訓(xùn)師守則
4)培訓(xùn)實(shí)施細(xì)節(jié)與場地設(shè)施要求
●有哪些組織準(zhǔn)備工作
●如何使用視覺器材
●選擇培訓(xùn)場地
●了解學(xué)員背景資料
5)課程期望回顧與總結(jié)答疑
【講師介紹】
朱老師,資深培訓(xùn)講師,畢業(yè)于上海復(fù)旦大學(xué),接受過國際專業(yè)培訓(xùn)師的學(xué)習(xí)與訓(xùn)練。已累積超過十五年的人力資源發(fā)展、企業(yè)員工培訓(xùn)與中高層管理經(jīng)驗(yàn)。人際風(fēng)格等課程的授權(quán)導(dǎo)師,復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院卓越經(jīng)理人培訓(xùn)特聘教授,歷任美國東橋咨詢公司顧問部經(jīng)理,大型企業(yè)集團(tuán)部門總監(jiān)、高級內(nèi)部培訓(xùn)師。掌握了諸多先進(jìn)的培訓(xùn)方法,善于激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)主動性與參與熱情。
朱老師的授課特點(diǎn):按照“聽→看→干”的成人學(xué)習(xí)原理組織教學(xué)過程,善于運(yùn)用游戲、角色扮演、案例討論等啟發(fā)式、體驗(yàn)式教學(xué)方法,利用群體動力學(xué)原理,注重在學(xué)習(xí)中建立班組并開展班組協(xié)作競賽活動,讓學(xué)員們互相啟發(fā)、互相督促。朱老師的課程開發(fā)建立在完整的培訓(xùn)體系與豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)之上,根據(jù)職能、職級的不同需求,朱老師將課程進(jìn)行綜合設(shè)計(jì),課程與課程之間區(qū)隔清晰又彼此相連,因此經(jīng)常在訓(xùn)后聽到客戶對朱老師的評價(jià)是:“清晰、實(shí)用、實(shí)操性強(qiáng)!”、“互動性強(qiáng)、有氣勢!”
朱老師曾服務(wù)過的客戶有:貝爾阿爾卡特、富士康、中海石油、中國石油、中糧進(jìn)出口、浦東發(fā)展銀行、中華保險(xiǎn)、東方航空、上海航空、中外運(yùn)空運(yùn)、大眾汽車、小糸車燈、高田汽車、安吉汽車租賃、TCL空調(diào)、耀皮玻璃、華潤大東船務(wù)工程、斯必克機(jī)電、秦山核電、吳涇發(fā)電廠、上海市區(qū)供電公司、豫園股份、聯(lián)洋房產(chǎn)、愛思箱包、復(fù)旦天臣、三維制藥、和黃藥業(yè)、珠澳醫(yī)療器械、復(fù)盛實(shí)業(yè)、巧帛服飾、群工羊絨、力斯聽、索迪斯、韋博英語、英順達(dá)科技、富臣化工、富士邁半導(dǎo)體、武漢佛吉亞通達(dá)排氣系統(tǒng)、寧波阿克蘇諾貝爾、蕪湖博耐爾汽車電氣系統(tǒng)、揚(yáng)州惠生化工、常熟芬歐匯川紙業(yè)、南通海迅實(shí)業(yè)、蘇州NGK環(huán)保陶瓷、蘇州飛利浦消費(fèi)電子、昆山富曜精密組件等。
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