工廠質(zhì)量成本管理與質(zhì)量改善

開課地點：	杭州
授課時間：	3月20日-21日
授課顧問：	莫老師
開課時間：	2009-3-20
市場報價：	0
購買價格：	0
審核時間：	我要報名2009-02-24 14:05:12

　　

學(xué)習(xí)對象

生產(chǎn)質(zhì)量相關(guān)的各部門經(jīng)理、主管、工程師及相關(guān)管理、技術(shù)人員、工廠財務(wù)、成本會計

課程目標(biāo)

工廠質(zhì)量成本管理與質(zhì)量改善（杭州，3月2
日-21日）

課程內(nèi)容

工廠質(zhì)量成本管理與質(zhì)量改善（杭州，3月2
日-21日） 【培訓(xùn)日期】2

9年3月2
日-21日 【培訓(xùn)地點】杭州 【培訓(xùn)對象】生產(chǎn)質(zhì)量相關(guān)的各部門經(jīng)理、主管、工程師及相關(guān)管理、技術(shù)人員、工廠財務(wù)、成本會計 【課程目標(biāo)】 ●從系統(tǒng)的角度了解現(xiàn)代企業(yè)質(zhì)量管理的真正含義，了解質(zhì)量與成本的相互關(guān)系及質(zhì)量成本的歷史發(fā)展。 ●掌握質(zhì)量成本的分類及計算方法，了解作為成本會計如何在成本項目中合理區(qū)分質(zhì)量成本及質(zhì)量成本在制造費用中的具體體現(xiàn)方式。 ●掌握質(zhì)量成本的三級科目分類方法，建立質(zhì)量成本基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)的方法與技巧；學(xué)習(xí)質(zhì)量成本預(yù)算管理編制及控制方法。 ●了解合格品成本（COC）與不合格品成本的(CONC)的區(qū)別于聯(lián)系，掌握COC及CONC的統(tǒng)計分析方法。 ●全面掌握質(zhì)量預(yù)防成本和質(zhì)量鑒定成本的定義及統(tǒng)計分析方法，學(xué)習(xí)如何通過科學(xué)的質(zhì)量管理方法合理控制質(zhì)量預(yù)防成本和鑒定成本。 【課程大綱】 一、質(zhì)量成本及財務(wù)分析 1）工廠質(zhì)量成本的定義 ●工廠質(zhì)量管理的發(fā)展 ●現(xiàn)代質(zhì)量管理的四大要素 ●質(zhì)量活動中產(chǎn)生的成本分析 ●質(zhì)量成本分析結(jié)構(gòu)圖 ●質(zhì)量成本的四大組成部分 ●質(zhì)量活動產(chǎn)生的成本劃分技巧 2）質(zhì)量成本的財務(wù)分析技巧 ●工廠財務(wù)損益表結(jié)構(gòu)介紹 ●如何在制造費用中識別質(zhì)量成本 ●不同管理水平企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量成本代價圖 ●如何建立三級質(zhì)量成本科目 ●三級質(zhì)量成本科目數(shù)據(jù)收集及分析方法 ●質(zhì)量成本目標(biāo)制定及預(yù)算管理方法 二、質(zhì)量預(yù)防成本分析與控制 1）實例演練：質(zhì)量成本歸類分析 2）質(zhì)量預(yù)防成本統(tǒng)計分析 ●工廠中常見的質(zhì)量預(yù)防活動 ●質(zhì)量預(yù)防活動中的人員成本分析 ●質(zhì)量預(yù)防活動中的物質(zhì)成本分析 ●質(zhì)量預(yù)防成本效率分析圖 ●最佳質(zhì)量預(yù)防成本點判定方法 3）如何提高質(zhì)量預(yù)防成本效率 ●產(chǎn)品開發(fā)過程關(guān)鍵路徑圖 ●產(chǎn)品量產(chǎn)準(zhǔn)備與量產(chǎn)放行條件 ●DFMEA/PFMEA質(zhì)量管理工具介紹 ●DFMEA/PFMEA在質(zhì)量預(yù)防中的運用 ●8D技術(shù)在持續(xù)改善中的運用 三、質(zhì)量鑒定成本分析與控制 1）質(zhì)量鑒定成本統(tǒng)計分析 ●工廠中常見的質(zhì)量鑒定活動 ●產(chǎn)品質(zhì)量鑒定活動的形式與分類 ●生產(chǎn)過程質(zhì)量鑒定方法 ●質(zhì)量鑒定活動中的人員成本分析統(tǒng)計 ●質(zhì)量鑒定活動中的物質(zhì)成本分析與統(tǒng)計 ●質(zhì)量鑒定成本效率分析圖 ●最佳質(zhì)量鑒定成本點判定方法 2）如何提高質(zhì)量鑒定成本效率 ●如何提高檢驗活動的有效性 ●影響檢驗活動有效性的因素分析 ●測量系統(tǒng)能力分析（MSA）簡介 ●影響測量、檢驗系統(tǒng)能力的關(guān)鍵因素 ●過程監(jiān)控技巧及SPC在過程質(zhì)量鑒定中的運用 四、質(zhì)量缺陷成本分析與控制 1）實例演練：質(zhì)量成本分析與改善 2）質(zhì)量缺陷成本統(tǒng)計分析 ●內(nèi)部缺陷成本與外部缺陷成本定義 ●工廠中常見的內(nèi)部缺陷處理活動 ●習(xí)慣性、隱性內(nèi)部缺陷成本分析 ●內(nèi)部缺陷造成的人機(jī)物成本解析表 ●供應(yīng)商來料缺陷造成的成本分析 ●供應(yīng)商低質(zhì)量成本（COPQ）統(tǒng)計方法 ●外部缺陷成本的統(tǒng)計分析方法 3）如何降低質(zhì)量缺陷成本 ●QC七大手法在質(zhì)量缺陷統(tǒng)計分析中的運用 ●質(zhì)量問題的解決工具：因果圖、表 ●質(zhì)量缺陷成本的目標(biāo)管理運用 ●來料質(zhì)量缺陷原因分析 ●來料質(zhì)量缺陷責(zé)任追究及索賠方法 ●如何防止外部質(zhì)量成本風(fēng)險 ●客戶投訴、退貨處理應(yīng)對技巧 ●Q&A：學(xué)員提問及問題解答 【講師介紹】 莫老師，姿深培訓(xùn)講師。美國質(zhì)量學(xué)會認(rèn)證黑帶，美國質(zhì)量學(xué)會授權(quán)六西格瑪講師，曾任職于某大型跨國EMS企業(yè)華東地區(qū)和華北地區(qū)黑帶經(jīng)理，大型企業(yè)兼職精益六西格瑪顧問，具有近1
年豐富的外資企業(yè)現(xiàn)場管理和流程改善經(jīng)驗。擅長領(lǐng)域：六西格瑪黑帶、綠帶課程，DOE,SPC，QCC七大工具，8D，Minitab應(yīng)用，F(xiàn)MEA，MSA等。 莫老師曾服務(wù)過的部分客戶有：上海貝爾、德爾福、TCL、上海強(qiáng)生、中國質(zhì)量認(rèn)證中心、上汽集團(tuán)、天津勤美達(dá)、東莞聯(lián)茂、山東龍大集團(tuán)等。莫老師培訓(xùn)語言生動，能將復(fù)雜的技術(shù)道理講解得很簡單，課程設(shè)計有練習(xí)、案例、演練，能做到學(xué)以致用。

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