高端商務(wù)禮儀

開課地點：	北京
授課時間：	1天
授課顧問：	曹老師
開課時間：	2021-04-10
市場報價：	0
購買價格：	1980
課程排期	開課城市 開課日期 授課周期   北京 2021-04-10 1天
審核時間：	我要報名2021-03-29 14:58:10

　　

學員對象

有成就動機，有學習意愿、有明確的職業(yè)發(fā)展目標的在職職業(yè)人士

經(jīng)理人、中基層管理人員、骨干人員

課程大綱

第一單元：身，有禮才安 —禮儀對商務(wù)人員職業(yè)發(fā)展的重要作用

案例討論：知名主播的一個坐姿如何引發(fā)了龐大的輿論反應(yīng)

1、認知禮儀——何為禮儀，禮儀對于我們現(xiàn)代人的作用是什么

2、區(qū)分禮儀——不同環(huán)境，不同身份，不同行業(yè)，不同禮儀

3、更新觀念——禮儀，是先有禮，才有儀

 

第二單元：讓服裝成為助力你騰達的工具——高端商務(wù)形象禮儀與形象塑造

案例討論：他們?yōu)楹芜x擇了一模一樣的服裝

1、服裝不僅僅是用來穿的——服裝的語言與服裝隱藏的作用

2、商務(wù)人士著裝的第一原則：穿對——

                           讓服裝與你的身份一致

                           讓服裝與你所出現(xiàn)的場合風格一致

3、高端商務(wù)人士的服飾要求：穿好——    

               嚴肅公務(wù)場合的服飾風格與要求——男士商務(wù)西裝重在品味感

                                               女士制式套裝的魅力

               日常辦公時間的服飾風格與要求——商務(wù)休閑，休閑不代表隨便

                                               男士：職業(yè)感與個人風格的融和

                                               女士：專業(yè)感與時尚感如何貫通

               商務(wù)社交場合的服飾風格與要求——不同社交場合不同的著裝要求

                                                男士禮服與女士禮服的認識與欣賞                                         

4、高端商務(wù)人員的著裝理念——讓服裝成為傳遞你的價值與影響力的有效工具

第三單元：一舉一動皆是教養(yǎng)—商務(wù)精英的禮儀修養(yǎng)

            案例討論：一張平常的合影，為何她卻被批沒有教養(yǎng)

            1、商務(wù)禮儀對職業(yè)人士的重要作用

   2、商務(wù)會面禮儀——四個步驟一步不能少

*問候與稱呼

                              *你的風度與教養(yǎng)，握手的那一瞬，展露無遺

                              *商務(wù)介紹，不是只有四項要素

                 *名片（微信與名片的區(qū)別）

3、商務(wù)會面中的儀態(tài)之禮——坐、站、立、走，手勢與表情

4、商務(wù)會面中的位置禮儀——位置禮儀最能看出一個人懂不懂規(guī)矩

n  商務(wù)會議中座次位置

n  商務(wù)陪同及引領(lǐng)中的位置禮儀

n  商務(wù)乘車、電梯、合影中的位置禮儀

n  位置與身份、場合的關(guān)系及轉(zhuǎn)換原則   

5、商務(wù)會面中的告退與告別之禮——如何優(yōu)雅得體的離開

第四單元：商務(wù)宴請，吃的不是飯，是機會——商務(wù)用餐中的禮儀

       案例討論：因為一頓飯，他為何丟了工作

1、商務(wù)用餐中最暴露人品的行為

2、中餐廳、西餐廳的不同風格與規(guī)矩

3、商務(wù)宴請的本質(zhì)與宴請的設(shè)計（如何點菜點酒）

4、商務(wù)宴請中的形象禮儀（用餐中的舉止，餐桌上的規(guī)矩）

5、建立健康的商務(wù)宴請及用餐心態(tài)（吃相與人品）

第五單元： 真正的高貴來自內(nèi)在的德行——商務(wù)精英的個人教養(yǎng)

              案例討論：細數(shù)這些年因為個人品行不端跌落的職場精英們

              1、人有禮，身才安，身安，方能齊家，立業(yè)、治國

              2、修身立德，永不過時

 授課形式：傳統(tǒng)：視頻、案例、小組討論，輔導(dǎo)、咨詢、

          獨特：探討與碰撞，開放式交流與對話，教與學平等理念。

講師介紹

曹老師

職場行為研究專家

實戰(zhàn)派禮儀培訓(xùn)師

曾就職于國內(nèi)著名人力資源門戶網(wǎng)站

某著名人力資源管理咨詢集團

擁有兩年客戶經(jīng)理、八年大客戶經(jīng)理、三年專業(yè)咨詢顧問經(jīng)歷

授課優(yōu)勢：曹老師擁有十三年企業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)歷，對職業(yè)人在職場的發(fā)展有著透徹深刻的認知，所講商務(wù)禮儀、職業(yè)素養(yǎng)提升課程全部結(jié)合職場人士的實際需求設(shè)計，案例真實、方法實用，能有效的將個人的禮儀修養(yǎng)與職業(yè)發(fā)展、組織發(fā)展結(jié)合到一起。為個人和企業(yè)創(chuàng)造實際的價值。

主講課程：

贏在禮儀——《高端商務(wù)禮儀》《商務(wù)形象禮儀》《國際商務(wù)禮儀》涉外禮儀 

《職業(yè)人的魅力著裝與搭配》《職業(yè)人的表達藝術(shù)與溝通禮儀》

《職業(yè)人的網(wǎng)絡(luò)溝通禮儀》郵件、手機、微信的使用禮儀

情境禮儀——《嚴肅公務(wù)場合禮儀——商務(wù)禮儀》

《日常辦公時間禮儀——辦公室禮儀也稱職場禮儀》

《商務(wù)社交禮儀——商務(wù)宴請與商務(wù)應(yīng)酬》

《商務(wù)接待禮儀——日常商務(wù)接待與重要公務(wù)活動接待》

《商務(wù)拜訪禮儀——拜訪客戶禮儀》

《商務(wù)宴請禮儀——商務(wù)宴請的設(shè)計與餐桌禮儀》

《商務(wù)考察與交流禮儀》——商務(wù)考察活動中的禮儀

《商務(wù)會議禮儀》——商務(wù)會議的組織、籌備、實施禮儀

《商務(wù)投標禮儀》——參加商務(wù)招投標活動時的禮儀

崗位定制禮儀——《營銷禮儀》高級銷售人員；《一線銷售人員的禮儀》《面試官的面試禮儀》 ；《企業(yè)內(nèi)部的禮儀專家——HR的禮儀修養(yǎng)提升》  《國家公務(wù)人員的禮儀修養(yǎng)》《行政秘書人員的職業(yè)禮儀》《專職司機的禮儀》

《現(xiàn)場工作人員的禮儀——提供上門服務(wù)的技術(shù)、顧問、銷售等人員的禮儀》

服務(wù)禮儀《優(yōu)質(zhì)的服務(wù)禮儀》——服務(wù)行業(yè)的禮儀；《會議服務(wù)禮儀》—會議服務(wù)人員的禮儀

職業(yè)素養(yǎng)——   《職業(yè)人的職業(yè)行為規(guī)范》 《新員工職業(yè)素養(yǎng)提升》 《新入職大學生的角色認知與職場禮儀》 《職業(yè)人的角色認知與職業(yè)心態(tài)塑造》《一線員工的陽光心態(tài)》

禮儀修養(yǎng)《職業(yè)人的禮儀與教養(yǎng)》

公司，北京新奧集團有限公司、九陽股份、孚日集團、首農(nóng)股份、金星鴨業(yè)、寧波華騰首研等。