新產(chǎn)品研發(fā)管理與產(chǎn)品管理

開課地點(diǎn)：	深圳
授課時(shí)間：	2009年8月28-29日
授課顧問：	陳崗
開課時(shí)間：	2009-8-28
市場報(bào)價(jià)：	0
購買價(jià)格：	0
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2009-07-25 14:22:07

　　

學(xué)習(xí)對象

企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān)、研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、中試部經(jīng)理、研發(fā)質(zhì)量部經(jīng)理、PMO（項(xiàng)目管理辦公室）主任、研發(fā)骨干、QA或流程優(yōu)化人員、跨部門負(fù)責(zé)人（市場、采購、制造）等

課程目標(biāo)

課程背景 先開槍后瞄準(zhǔn)的廣種薄收時(shí)代已經(jīng)過去,現(xiàn)在的市場環(huán)境需要企業(yè)打移動(dòng)靶。產(chǎn)品開發(fā)如何才能真正做到市場導(dǎo)向？如何解決研發(fā)與市場脫節(jié)的問題？如何才能避免閉門造車式的產(chǎn)品開發(fā)？如何在市場需求不斷快速變化、技術(shù)迅速更新的趨勢之下，具備快速、高質(zhì)量、低成本地推出產(chǎn)品能力，已成為決定企業(yè)成敗與否的關(guān)鍵。 本課程結(jié)合企業(yè)在產(chǎn)品開發(fā)的源頭－產(chǎn)品規(guī)劃中存在的問題以及產(chǎn)品開發(fā)流程中存在的問題進(jìn)行了深入探討，強(qiáng)調(diào)了不僅僅要正確的做事，而且要做正確的事。在產(chǎn)品規(guī)劃中，分析了公司戰(zhàn)略如何通過市場分析逐步分解落地為公司的產(chǎn)品業(yè)務(wù)計(jì)劃；在產(chǎn)品開發(fā)流程中，著重分析了如何通過結(jié)構(gòu)化的流程來保證產(chǎn)品開發(fā)的高效率和質(zhì)量。 培訓(xùn)收益 1、了解業(yè)界研發(fā)管理體系的最佳實(shí)踐； 2、掌握產(chǎn)品規(guī)劃的流程、方法和工具； 3、學(xué)習(xí)先進(jìn)企業(yè)在市場與產(chǎn)品規(guī)劃方面的實(shí)踐； 4、掌握市場與產(chǎn)品規(guī)劃流程與需求管理流程的整合； 5、理解產(chǎn)品開發(fā)流程總體架構(gòu)，重點(diǎn)掌握概念階段的活動(dòng)內(nèi)容，以及市場代表角色在產(chǎn)品開發(fā)中的職責(zé)；分享業(yè)界企業(yè)在管理優(yōu)化或業(yè)務(wù)變革中常見的問題及其應(yīng)對策略。 注：參加本課程可以獲得美國項(xiàng)目管理學(xué)會(huì)認(rèn)可的14個(gè)PDU

課程內(nèi)容

一、產(chǎn)品開發(fā)管理的7個(gè)要素介紹 1、 產(chǎn)品戰(zhàn)略流程 2、 結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程 3、 階段決策 4、 項(xiàng)目小組構(gòu)成 5、 開發(fā)工具與技術(shù) 6、 技術(shù)管理 7、 管道管理 咨詢案例分享：研發(fā)管理體系的系統(tǒng)架構(gòu)、24個(gè)模塊之間的關(guān)系 演練問題及討論 二、產(chǎn)品規(guī)劃流程介紹 1、 產(chǎn)品規(guī)劃流程、產(chǎn)品開發(fā)流程以及需求管理流程的關(guān)系 2、 產(chǎn)品規(guī)劃流程的框架介紹 ◆ 理解市場環(huán)境（目的、主要活動(dòng)、輸出） ◆ 市場評估定義（環(huán)境、競爭、市場分析、客戶$APPEALS分析、公司自身分析） ◆ 市場評估輸出（SWOT分析） 3、 市場細(xì)分－尋找市場機(jī)會(huì)點(diǎn) ◆ 市場細(xì)分概述（目的、主要活動(dòng)、輸出） ◆ 市場細(xì)分定義 ◆ 不同方式下市場細(xì)分 ◆ 如何定義市場 ◆ 市場細(xì)分流程及舉例 4、組合分析 ◆ 戰(zhàn)略地位分析的工具：SPAN ◆ SPAN應(yīng)用舉例 ◆ 財(cái)務(wù)分析工具：FAN ◆ FAN應(yīng)用舉例 ◆ SPAN與FAN組合應(yīng)用舉例 5、業(yè)務(wù)計(jì)劃和產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃 ◆ 確定細(xì)分市場目標(biāo)及關(guān)鍵行動(dòng) ◆ 審視營銷目標(biāo) ◆ 制定初步的方案 ◆ 確定備選方案 ◆ 選擇目標(biāo) ◆ 制定細(xì)分市場的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略及計(jì)劃 6、產(chǎn)品路標(biāo) ◆ 路標(biāo)規(guī)劃的輸出是什么？（平臺(tái)開發(fā)計(jì)劃、產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃、技術(shù)研究計(jì)劃、資源缺口計(jì)劃） ◆ 產(chǎn)品戰(zhàn)略與路標(biāo)規(guī)劃流程 ◆ 產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃過程解析 ◆ 技術(shù)、平臺(tái)、產(chǎn)品線、產(chǎn)品、解決方案的關(guān)系 ◆ 產(chǎn)品平臺(tái)的形成過程 ◆ 產(chǎn)品版本管理V/R/M（大版本、小版本、客戶定制） ◆ 產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃的形成（實(shí)際案例同步演練） ◆ 產(chǎn)品戰(zhàn)略與路標(biāo)規(guī)劃決策評審 ◆ 決策機(jī)制（決策團(tuán)隊(duì)、運(yùn)作模式、支撐機(jī)制） ◆ 決策標(biāo)準(zhǔn)（評審關(guān)鍵要素） ◆ 分享：業(yè)界產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃的組織運(yùn)作與支撐體系 ◆ 市場策劃部門、產(chǎn)品規(guī)劃部門、產(chǎn)品開發(fā)部門 ◆ 決策組織及其支撐機(jī)構(gòu)（參謀機(jī)構(gòu)與秘書機(jī)構(gòu)） ◆ 如何根據(jù)產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃啟動(dòng)產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)研究 ◆ 演練：選取客戶公司的產(chǎn)品制定開發(fā)任務(wù)書 ◆ 演練問題及討論 三、產(chǎn)品開發(fā)流程體系介紹 1、什么需要產(chǎn)品開發(fā)流程？ 2、產(chǎn)品開發(fā)流程與研發(fā)管理體系的關(guān)系（價(jià)值定位） 3、優(yōu)秀的產(chǎn)品開發(fā)流程所具備的6 大特征 4、咨詢案例分享：如何構(gòu)建優(yōu)秀的產(chǎn)品開發(fā)流程體系 四、產(chǎn)品開發(fā)的組織與團(tuán)隊(duì) 1、產(chǎn)品開發(fā)組織存在的典型問題 2、典型的研發(fā)組織模式（職能型、項(xiàng)目型、矩陣型） 3、矩陣型組織的三種形態(tài)（弱矩陣、平衡矩陣、強(qiáng)矩陣） 4、成功的產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)具備的典型特征 5、跨部門的產(chǎn)品開發(fā)核心團(tuán)隊(duì)構(gòu)成及角色定位 6、案例分析：富士康與華為的組織結(jié)構(gòu)介紹及優(yōu)缺點(diǎn)分析 7、演練問題及討論 五、產(chǎn)品開發(fā)階段流程介紹 1、產(chǎn)品開發(fā)流程中的milestone與監(jiān)控點(diǎn) 商業(yè)決策評審 技術(shù)評審 ◆ 概念階段關(guān)鍵活動(dòng) ◆ 產(chǎn)品需求：外部需求＋DFX ◆ 產(chǎn)品概念 ◆ 產(chǎn)品業(yè)務(wù)計(jì)劃書 ◆ 計(jì)劃階段關(guān)鍵活動(dòng) ◆ 產(chǎn)品需求如何轉(zhuǎn)化為設(shè)計(jì)需求？ ◆ 設(shè)計(jì)需求如何分解、分配為規(guī)格？ ◆ 案例演示：某公司需求分解分配的操作過程 ◆ 概要設(shè)計(jì) ◆ 長周期物料的提前采購 ◆ 產(chǎn)品業(yè)務(wù)計(jì)劃書的更新 ◆ 開發(fā)階段關(guān)鍵活動(dòng) ◆ 詳細(xì)設(shè)計(jì)（硬件、軟件、結(jié)構(gòu)、測試、工藝、工業(yè)設(shè)計(jì)等） ◆ 單元測試UT ◆ 系統(tǒng)測試（功能樣機(jī)、性能樣機(jī)）、α測試 ◆ 驗(yàn)證階段關(guān)鍵活動(dòng) ◆ 試產(chǎn) ◆ β測試 ◆ 制造系統(tǒng)驗(yàn)證 ◆ 業(yè)務(wù)計(jì)劃書定稿 ◆ 發(fā)布階段關(guān)鍵活動(dòng) ◆ 產(chǎn)品發(fā)布 ◆ 切換到量產(chǎn) ◆ 小批量制造 ◆ 開始銷售 ◆ 生命周期階段關(guān)鍵活動(dòng) ◆ 產(chǎn)品維護(hù)與改進(jìn) ◆ 客戶化定制 ◆ 生命周期階段三個(gè)終止（終止生產(chǎn)、終止銷售、終止服務(wù)） ◆ 產(chǎn)品開發(fā)流程中制定計(jì)劃的幾個(gè)時(shí)機(jī) ◆ 概念階段制定哪些計(jì)劃 ◆ 計(jì)劃階段制定哪些計(jì)劃 ◆ 小組討論：公司的開發(fā)流程和基于PACE的產(chǎn)品開發(fā)流程有何出入？ 六、研發(fā)管理體系優(yōu)化或變革實(shí)踐分析 1、企業(yè)在不同發(fā)展階段實(shí)施研發(fā)管理優(yōu)化的策略與方法 2、流程與IT，誰是誰非？ 3、咨詢案例分享：為什么很多企業(yè)實(shí)施研發(fā)管理優(yōu)化或變革沒有達(dá)到預(yù)期的效果？ （無論自主實(shí)施還是外請咨詢） ◆ 高層領(lǐng)導(dǎo)的問題？ ◆ 執(zhí)行層的問題？ ◆ 文化的問題？ ◆ 咨詢公司的問題？ 4、研發(fā)管理優(yōu)化/變革管理方法論的成功實(shí)踐案例

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