流程與組織變革管理高層班-成長型企業(yè)管理轉(zhuǎn)型突破
| 開課地點: |
上海 |
| 授課時間: |
2012-9-19 |
| 授課顧問: |
陳志強 |
| 開課時間: |
2012-9-19 |
| 市場報價: |
0
|
| 購買價格: |
0 |
| 審核時間: |
我要報名2012-06-12 17:06:30 |
了解課程
學習對象
董事長、總裁/副總裁、總經(jīng)理/副總經(jīng)理、CIO、事業(yè)部總經(jīng)理、企業(yè)流程變革小組成員、戰(zhàn)略規(guī)劃部總監(jiān)、HR總監(jiān)、企管總監(jiān)、質(zhì)量總監(jiān)、IT總監(jiān)、流程管理部門負責人等。
課程目標
加深對企業(yè)流程變革的價值認識,為后續(xù)流程和組織能力建設拓寬思路
通過流程變革方法論及案例的現(xiàn)場學習,掌握流程變革的策略、方法和技巧,有效控制變革的風險,提升變革的成功率,強化高層管理人員變革管理的能力
課程內(nèi)容
一、改革權(quán)力觀-從職能型組織到流程型組織
1. 商業(yè)環(huán)境變化對企業(yè)內(nèi)部能力的挑戰(zhàn)
2. 流程化運作-企業(yè)成長過程中必須橫跨的門檻
3. 流程變革面臨的最大問題-人的觀念轉(zhuǎn)型問題
4. 營造變革的緊迫感和必要性
5、什么是流程型組織
6. 流程能力提升的宏觀規(guī)劃-從職能型組織到流程型組織
二、流程規(guī)范化運作平臺設計-將價值創(chuàng)造過程標準化和可視化
1. 從戰(zhàn)略、商業(yè)模式到價值鏈
2. 企業(yè)級流程體系規(guī)劃-LEVEL
視圖設計
3. 核心業(yè)務域及管控流程規(guī)劃-LEVEL1視圖設計
4. 核心業(yè)務模塊流程規(guī)劃-LEVEL2設計視圖設計
5. 組織結(jié)構(gòu)斷點診斷
6、如何整合多個管理體系(流程、各類標準體系、制度等)成為一張皮
7、流程設計最佳實踐
1)流程設計原則
2)流程設計的關(guān)鍵要素
3)流程效率與風險內(nèi)控的融合
4)流程關(guān)鍵模板設計-增強流程的執(zhí)行力
5)流程設計最佳實踐工具展示
8. 基于流程梳理組織職責
9. 基于流程設計績效指標
三、流程變革管理最佳實踐-提升組織價值創(chuàng)造能力1. 確定流程變革的目標、范圍和策略
2. 建立變革的項目組織
3. 強化變革贊助人的作用
4、識別和管理變革的阻力
5、變革過程中的溝通管理-提高透明度
6、將各個變革項目納入統(tǒng)一的規(guī)劃平臺(強化關(guān)聯(lián)性)
7、識別變革對文化轉(zhuǎn)型的要求
8、變革方案的設計-應用流程優(yōu)化的原則和方法論
9、確定新方案對績效模式的變化要求
1
、變革方案的推行實施和鞏固
11、流程與組織變革案例分享
四、如何建立流程和組織變革的長效機制1. 明確流程創(chuàng)新的責任主體
2. 將流程意識和變革意識深入人心
3.. 制定流程管理制度
1.) 建立流程和組織變革的年度目標和計劃
2)將流程審計工作例行化-促進流程實施的符合性和有效性
3.) 將流程變革活動例行化-促進流程的持續(xù)優(yōu)化
4. 通過流程體系可視化管理平臺持續(xù)推進流程建設
師資力量
備注信息