[蘇州2002-7-2]杰出班組長訓練

開課地點：	蘇州
授課時間：
授課顧問：	方均先生
開課時間：	2005-7-2
市場報價：	0
購買價格：	0
審核時間：	我要報名2002-06-16 14:28:40

　　

學習對象

企業(yè)各部門班組長、領班、主管、主任等管理干部，儲備干部、優(yōu)秀員工等相關人員

課程目標

班組是企業(yè)的組成細胞,是企業(yè)執(zhí)行系統(tǒng)中的最基層單位。作為企業(yè)最基層的管理員,班組長是企業(yè)財富創(chuàng)造的直接推動者。班組長的工作動力,對于企業(yè)的不斷向前發(fā)展起著舉足輕重的作用,班組長工作能力的高低,工作方法的科學與否,工作技巧的適當與否,與現場的正常運作息息相關。班組長群體培養(yǎng)的重要性不言自明。 1.正確認識自身角色，全面履行班組長管理職責； 2.提升班組的執(zhí)行力，提高處理班組人際關系的能力； 3.強化自我培養(yǎng)意識，逐步實現由經驗技能型向科學管理型轉變。

課程內容

班組長應有的工作態(tài)度與觀念 ①對工作的意義與特性的認知 ②工作中的自我分析與要求 ③班組長應有的精神準備 ④對企業(yè)的正確認知 2.班組長的角色認知 ①班組長的五種類型 ②班組長的角色認知 ③如何開展班組工作 ④班組長必備的五種知識與技能 ⑤班組長應具備的三個要求 3.班組長的管理原則和權力基礎 ①管理的五項工作 ②管理的五項內容 ③班組長的管理原則 ④跳過管理的陷阱 ⑤管理要保持一致性 ⑥班組長的權力構成 ⑦班組長如何提高影響力 4.現場班組長應掌握的日常管理技能 ①生產準備管理 ②晨會管理 ③標準化管理 ④問題改善管理 ⑤戴明循環(huán)管理 ⑥QC七大手法 ⑦5S管理 5.班組長處理工作關系的技巧與方法 ①了解下屬的一般心理 ②如何與下屬進行協(xié)調 ③如何與上司相處 ④如何處理與員工的沖突 ⑤如何與同級班組長溝通協(xié)調 6.班組長自我成長與提升 ①如何培養(yǎng)領導者的氣質 ②懂得掌握表現 ③要有危機意識 ④做好自我時間管理 ⑤做好職業(yè)生涯規(guī)劃 ⑥自我塑造與提升的十個方法

師資力量

備注信息