新經(jīng)理入門必修班2-新經(jīng)理的4大技能

開課地點(diǎn)：	上海
授課時(shí)間：	2012年08月03 - 05日
授課顧問：	鐘銳
開課時(shí)間：	2012-8-3
市場(chǎng)報(bào)價(jià)：	0
購(gòu)買價(jià)格：	0
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2012-06-29 15:52:01

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

18個(gè)月內(nèi)新上任的經(jīng)理或主管；未來12月內(nèi)即將第一次擔(dān)任經(jīng)理或主管的人員；儲(chǔ)備干部、未來的管理者；以及從未接受過系統(tǒng)的管理者培訓(xùn)的經(jīng)理和主管。

課程目標(biāo)

本課程幫助新任經(jīng)理掌握管理工作最基礎(chǔ)的4項(xiàng)工作技能：溝通、時(shí)間管理、高效會(huì)議、壓力管理。有效提高新經(jīng)理的工作效率。本次培訓(xùn)之后，您會(huì)發(fā)現(xiàn)：把事情做好不僅僅靠意愿，更多的是靠方法和工具！　 課程收益：　 1.掌握有效溝通的方法，降低企業(yè)內(nèi)耗，和諧人際關(guān)系　　　 3.學(xué)會(huì)召開會(huì)議、如何開好會(huì)、開有結(jié)果的會(huì)　 2.有效規(guī)劃時(shí)間，學(xué)會(huì)做計(jì)劃，提升管理效率　　　　　　　　　　　　 4.學(xué)會(huì)控制自己情緒，化解工作壓力

課程內(nèi)容

第一章：溝通技能　 一：關(guān)于溝通　 什么是溝通、溝通的模型、層次　 二：溝通技巧　 1.與不同類型人的溝通技巧；跨部門溝通與合作技巧　 2.自信表達(dá)技巧；傾聽和提問的技巧　 三：與上級(jí)溝通與相處技巧　 四：溝通的原則和禁忌　 第二章：時(shí)間管理　 一：時(shí)間管理　 計(jì)算你的時(shí)間價(jià)值、時(shí)間管理的本質(zhì)　 二：時(shí)間管理技巧　 三：克服時(shí)間管理障礙　 如何克服拖延和干擾　 第三章：高效會(huì)議　 一：會(huì)議的成功管理方法　 1.會(huì)議的類別　 2.選擇會(huì)議時(shí)機(jī)和時(shí)間　 3.會(huì)議角色分配并進(jìn)行案例分析　 二：會(huì)議管理的5H-五大會(huì)議管理原則和技巧　 1.原則一：會(huì)前明確會(huì)議目的　 2.原則二：會(huì)前設(shè)定好會(huì)議議程　 3.原則三：集中 精力于會(huì)議議題　 4.原則四：會(huì)議結(jié)束前要總結(jié)發(fā)言　 5.原則五：會(huì)后跟蹤　 第四章：情緒和壓力管理　 1.調(diào)節(jié)情緒、擁有隨喜心　 2.調(diào)節(jié)情緒的方法　 3.解讀壓力、科學(xué)應(yīng)對(duì)　 4.自我滋養(yǎng)、放松身心、舒緩壓力　 5.提升信念、創(chuàng)造最佳情緒（認(rèn)知心理學(xué)技術(shù)）　 6.增強(qiáng)內(nèi)心力量、降低壓力感受　

師資力量

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