核心員工與問(wèn)題員工管理

開(kāi)課地點(diǎn)：	上海
授課時(shí)間：	2012年11月10 - 11日
授課顧問(wèn)：	李佳眉
開(kāi)課時(shí)間：	2012-11-9
市場(chǎng)報(bào)價(jià)：	0
購(gòu)買價(jià)格：	0
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2012-07-04 15:22:36

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

課程目標(biāo)

課程收益： 1.掌握核心員工的概念、特征和主要類型，重新認(rèn)識(shí)核心員工對(duì)企業(yè)的重要意義 2.掌握管理核心員工的關(guān)鍵方法，更好的把握他們的需求，以留住核心員工 3.了解問(wèn)題員工的表現(xiàn)形式和判定方法，能夠把握他們的離職動(dòng)向，學(xué)會(huì)離職成本分析和淘汰管理 4.掌握功高蓋主、推諉責(zé)任等11種典型問(wèn)題員工的特點(diǎn)和相應(yīng)的管理技巧，發(fā)揮他們的長(zhǎng)處，為企業(yè) 創(chuàng)造價(jià)值 5.了解組織行為管理中對(duì)人的思考和企業(yè)用人的原則，以有效管理好企業(yè)里的各類員工

課程內(nèi)容

管理的概述 核心員工的管理 1.核心員工的概念、特征和主要類型 2.核心員工對(duì)企業(yè)的重要意義 (1)核心員工流失對(duì)企業(yè)的影響 (2)核心員工的流失分析 (3)留住核心員工的六個(gè)關(guān)鍵：事業(yè)、發(fā)展、待遇、感情、制度、文化 3.核心員工管理的關(guān)鍵 (1)人員管理的關(guān)鍵——情境領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的運(yùn)用 (2)成功及有效的領(lǐng)導(dǎo)行為 (3)掌握三種與人相處的技巧 (4)領(lǐng)導(dǎo)的四種風(fēng)格——工作行為與關(guān)系行為的四種組合 4.核心員工系統(tǒng)化管理方略 問(wèn)題員工的管理 引例：他們是問(wèn)題員工嗎？ 1.問(wèn)題員工概述 問(wèn)題員工的判定、表現(xiàn)形式和離職成本分析 2.問(wèn)題員工的管理 (1)管理功高蓋主的員工 (2)管理標(biāo)新立異的員工 (3)管理悶葫蘆型老黃牛 (4)管理完美主義的員工 (5)管理推諉責(zé)任的員工 …… 組織管理及其管理的使命 1.企業(yè)用人的原則 2.組織管理的運(yùn)行模型 3.組織管理中對(duì)人的思考

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