購(gòu)物中心全程營(yíng)運(yùn)與物業(yè)管理專題研修班
| 開(kāi)課地點(diǎn)： |
北京 |
| 授課時(shí)間： |
2013-03-21 |
| 授課顧問(wèn)： |
葉際屏 |
| 開(kāi)課時(shí)間： |
2013-03-21 |
| 市場(chǎng)報(bào)價(jià)： |
0
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| 購(gòu)買(mǎi)價(jià)格： |
0 |
| 審核時(shí)間： |
我要報(bào)名2013-01-30 19:07:02 |
注：參加該培訓(xùn)課程，可聯(lián)系在線客服。
了解課程
學(xué)習(xí)對(duì)象
副總監(jiān)以上及其他高級(jí)管理人員
課程目標(biāo)
本次課程五大主題：
1、招商特別二次招商的相關(guān)策略；
2、建立差異化的運(yùn)營(yíng)體系；
3、品牌的整合重塑；
4、開(kāi)業(yè)前尤其是開(kāi)業(yè)后的營(yíng)銷推廣策略；
5、物業(yè)管理與服務(wù)
課程內(nèi)容
第一天
1、授課主題：招商、二次招商與持續(xù)調(diào)整的相關(guān)策略
2、課程要點(diǎn)：商業(yè)定位的概念；
3、商業(yè)規(guī)劃與業(yè)態(tài)定位的方法；
4、動(dòng)線布局與品牌組合
5、商業(yè)定位案例或交流；
6、招商的原則設(shè)計(jì)與作業(yè)流程；
7、招商組織架構(gòu)與與團(tuán)隊(duì)選用原則
8、租金收取模式比較與經(jīng)營(yíng)分析
9、二次招商和持續(xù)調(diào)整操作要點(diǎn)授課師資：葉際屏
第二天
1、授課主題：營(yíng)運(yùn)體系的建立完善與操作流程
2、課程要點(diǎn)：購(gòu)物中心運(yùn)營(yíng)的概念與擴(kuò)容——ops
3、一體化管理的系統(tǒng)思考
4、無(wú)間配合1+1>2，與顧問(wèn)公司的配合合作
5、租戶管理與關(guān)系協(xié)調(diào)
6、CRM系統(tǒng)與智能化的重要性與植入
7、日常營(yíng)業(yè)管理內(nèi)容及對(duì)應(yīng)的工作方法
8、購(gòu)物中心運(yùn)作期各業(yè)態(tài)的整合優(yōu)化
9、影響運(yùn)營(yíng)收益的管控黑洞 授課師資：朱曉剛
第三天
1、授課主題：營(yíng)銷、推廣與營(yíng)運(yùn)的一體化
2、課程要點(diǎn)：運(yùn)維推廣一體化思路
3、開(kāi)業(yè)前后期的營(yíng)銷策略
4、推廣戰(zhàn)略與推廣目標(biāo)的設(shè)立
5、消費(fèi)者營(yíng)銷的內(nèi)容與營(yíng)業(yè)推廣形式
6、推廣計(jì)劃與CRM的結(jié)合應(yīng)用
7、公共關(guān)系的手段與危機(jī)公關(guān)策略
8、廣告戰(zhàn)略與廣告計(jì)劃
9、新形營(yíng)運(yùn)推廣利器—互動(dòng)營(yíng)銷授課師資：朱曉剛（同上）
第四天
1、授課主題：購(gòu)物中心物業(yè)管理體系與執(zhí)行計(jì)劃
2、課程要點(diǎn)：物業(yè)管理的演變與趨勢(shì)
3、中外購(gòu)物中心物管比較與中國(guó)特色及實(shí)踐
4、成功的物業(yè)管理目標(biāo)與物管人員培訓(xùn)
5、總體性管理與建筑物管理
6、設(shè)備的保養(yǎng)、維修與更換
7、內(nèi)部承包及專業(yè)外包
8、“安保工作計(jì)劃”與實(shí)施
9、風(fēng)險(xiǎn)管理和物業(yè)保險(xiǎn) 授課師資：張沈生
師資力量
備注信息
