新產(chǎn)品開發(fā)管理-開啟產(chǎn)品成功上市之門

開課地點：
授課時間：	2013年06月14日至2013年06月15日
授課顧問：	嚴光衡
開課時間：	2013-06-14
市場報價：	0
購買價格：	0
審核時間：	我要報名2013-03-28 15:29:23

　　

學(xué)習(xí)對象

參加對象:研發(fā)總監(jiān)、研發(fā)部門經(jīng)理、研發(fā)項目經(jīng)理、研發(fā)骨干（以上研發(fā)包含研發(fā)測試部）、產(chǎn)品經(jīng)理、采購部經(jīng)理、工程部經(jīng)理等。

課程目標

　　課程背景　 　在提供研發(fā)管理咨詢服務(wù)的過程中，我們看到很多企業(yè)已經(jīng)意識到快速將產(chǎn)品推向市場、滿足市場需求，獲得市場成功的重要性。然而，從企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)下達開發(fā)產(chǎn)品的任務(wù)之始到產(chǎn)品推向市場的過程中，很多企業(yè)存在類似問題：　 　產(chǎn)品的開發(fā)進度一再拖延，不能及時上市，眼看銷售機會一一錯失；　 產(chǎn)品即使上市了，仍有不少質(zhì)量問題還沒有得以解決，整體質(zhì)量狀態(tài)需要較長的穩(wěn)定期；　 產(chǎn)品開發(fā)投入常常超出相應(yīng)預(yù)算，而實際收益卻不盡如人意；　 市場、研發(fā)、制造各部門在產(chǎn)品開發(fā)理念與流程管控上的分歧，易產(chǎn)生并激化矛盾；　 ……等等諸如此類的問題。　 　　公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門經(jīng)理與項目經(jīng)理/項目組必須對“如何保證產(chǎn)品成功上市”這一命題的認知及管理方法達成一致。本課程通過對基于IPD產(chǎn)品開發(fā)流程（業(yè)界最佳實踐與實際標準）的詳細講解，充分展示產(chǎn)品開發(fā)的客觀規(guī)律、阻礙產(chǎn)品成功上市的主要因素與相應(yīng)對策，為企業(yè)提供產(chǎn)品開發(fā)管理的解決思路與工具�！� 　　培訓(xùn)收益　 　本課程將充分展示產(chǎn)品開發(fā)從概念到成品到上市整個完整的過程，詳細分析產(chǎn)品開發(fā)的客觀規(guī)律，剖析影響產(chǎn)品上市的成功因素及相應(yīng)的管理手段；　 　　深入研討當項目在進度、質(zhì)量、成本等項目約束下，公司領(lǐng)導(dǎo)、職能部門與項目組如何協(xié)同合作、共同推進項目；　 　　通過課程學(xué)習(xí)在產(chǎn)品開發(fā)過程中，公司領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理及項目組如何實踐項目計劃與監(jiān)控、質(zhì)量管理、風(fēng)險管理、成本控制等實踐方法；　 　　分享講師在業(yè)界優(yōu)秀企業(yè)管理產(chǎn)品開發(fā)的切身體會及豐富的流程、文檔、評審要素等模板，有助于企業(yè)在具體工作中加以參考或直接運用�！� 　培訓(xùn)特色　 1高視角：從產(chǎn)品上市成功的角度出發(fā)，詳細講解IPD產(chǎn)品開發(fā)流程與產(chǎn)品開發(fā)項目管理實務(wù)；　 2重實戰(zhàn)：通過產(chǎn)品開發(fā)項目過程中的重要活動練習(xí)，掌握方法模板，避免復(fù)雜枯燥的理論說教；　 3互動體驗：課程采用互動式教學(xué)、通過案例分析、學(xué)員演練，幫助學(xué)員快速理解消化課程內(nèi)容　

課程內(nèi)容

第一部分產(chǎn)品開發(fā)最佳實踐的體系架構(gòu)簡介　
1學(xué)習(xí)目標：理解產(chǎn)品開發(fā)管理體系的基本概念、產(chǎn)品開發(fā)流程的目的和相關(guān)運作團隊、產(chǎn)品開發(fā)項目里程碑的意義和相應(yīng)目標�！�
2內(nèi)容：　
3產(chǎn)品開發(fā)最佳實踐的核心思想　
4產(chǎn)品開發(fā)最佳實踐的體系架構(gòu)　
5項目從何而來　
6需求從哪里來　
7需要怎樣的項目團隊　
8產(chǎn)品開發(fā)流程介紹　
　第二部分項目管理體系簡介　
1學(xué)習(xí)目標：理解項目和項目管理的基本概念、研發(fā)項目管理的管理范疇、典型問題與解決思路、項目與項目管理的基本概念�！�
2內(nèi)容：　
3產(chǎn)品開發(fā)項目成功的起點：典型干系人及其關(guān)注要點　
4客戶、公司決策層、項目團隊、職能線的協(xié)調(diào)與平衡　
5項目的功能標準與產(chǎn)品開發(fā)項目的成功標準　
6不同類型研發(fā)項目的特點　
7產(chǎn)品開發(fā)項目管理失利的原因　
8項目管理活動與產(chǎn)品開發(fā)流程活動的關(guān)系　
　第三部分產(chǎn)品開發(fā)項目概念階段　
1學(xué)習(xí)目標：理解本階段的詳細過程，認識本階段目標，并掌握當遇到以下問題并如何力求探索最佳策略�！�
2產(chǎn)品定位存在疑惑，公司高層沒有達成一致意見　
3項目核心組的技術(shù)和管理能力有所欠缺　
4公司高層期望太多，提出了難以實現(xiàn)的項目進度要求　
5內(nèi)容：　
6組建項目團隊　
7接收并理解項目任務(wù)書　
8必要的輸入件：項目任務(wù)書/建議書、可行性分析、市場需求清單　
9理解客戶需求及公司對項目目標的要求　
10項目目標的SMART原則　
11項目目標中的確定與不確定　
12案例：《產(chǎn)品研發(fā)項目任務(wù)書》　
13組建產(chǎn)品開發(fā)任務(wù)團隊　
14我們需要怎樣的項目團隊　
15團隊成員如何選擇　
16不是一個人戰(zhàn)斗：系統(tǒng)的業(yè)務(wù)團隊運作　
17項目開工會　
18典型的項目開工會議程　
19有效的項目組溝通工具　
20制定概念階段行動計劃　
21項目管理之項目計劃制定方法講解　
22識別產(chǎn)品需求分析階段活動與交付輸出物　
23產(chǎn)品開發(fā)需求分析階段工作量估算　
24制定產(chǎn)品開發(fā)需求分析階段的詳細工作計劃　
　第三部分產(chǎn)品開發(fā)項目概念階段（續(xù)）　
1明確產(chǎn)品需求收集與產(chǎn)品概念　
2客戶需求分析方法及產(chǎn)品概念評估方法介紹　
3定義產(chǎn)品需求　
4需求的有效傳遞路徑　
5客戶需求數(shù)據(jù)收集的典型方法　
6定義全面的市場需求：$APPEALS、KANO模型　
7DFX需求：可靠性、可服務(wù)性、可測試性、可制造性需求　
8確認客戶購買標準和需求的優(yōu)先次序　
9收集產(chǎn)品設(shè)計需求，探索可行的技術(shù)方案　
10搭建產(chǎn)品概念與可用方案評估　
11認識產(chǎn)品包的概念　
12進行產(chǎn)品概念評估及風(fēng)險分析　
13組織產(chǎn)品設(shè)計需求及產(chǎn)品概念評審　
14制定產(chǎn)品開發(fā)后續(xù)階段全流程計劃　
15識別計劃階段、開發(fā)階段、驗證階段及發(fā)布階段主要活動　
16進行項目全流程初步估算　
17估算方法　
18制定項目全流程計劃和初步的行動計劃　
19評估項目可行性　
20風(fēng)險管理　
21識別風(fēng)險的主要方法　
22風(fēng)險評估：風(fēng)險概率、風(fēng)險影響、風(fēng)險等級　
23風(fēng)險響應(yīng)計劃與策略　
24組織概念階段決策評審　
25項目監(jiān)控及階段總結(jié)　
26總結(jié)要點　
27項目總結(jié)報告　
28經(jīng)驗與教訓(xùn)總結(jié)　
　第四部分產(chǎn)品開發(fā)項目計劃階段　
1學(xué)習(xí)目標：理解本階段的詳細過程，認識本階段目標，并掌握當遇到以下問題并如何力求探索最佳策略�！�
2選擇技術(shù)路線的分歧，如何規(guī)避風(fēng)險　
3忽然發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品缺乏潛力，是否繼續(xù)進行下去　
4計劃不如變化快，為何還要做計劃　
5內(nèi)容：　
6制定計劃階段計劃　
7識別產(chǎn)品計劃階段活動與交付輸出物、計劃階段工作估算　
8制定產(chǎn)品系統(tǒng)設(shè)計階段的詳細工作計劃　
9進行產(chǎn)品系統(tǒng)設(shè)計　
10系統(tǒng)設(shè)計方法及系統(tǒng)評估方法介紹　
11進行系統(tǒng)設(shè)計方案評估及風(fēng)險分析　
12組織系統(tǒng)設(shè)計方案、產(chǎn)品規(guī)格評審　
13評審過程與要素講解、評審演練　
14技術(shù)評審中的典型問題與解決之道　
15制定全流程項目計劃　
16重新識別或補充產(chǎn)品開發(fā)階段、產(chǎn)品驗證階段、產(chǎn)品發(fā)布階段活動　
17活動定義和活動排序　
18產(chǎn)品分解結(jié)構(gòu)（PBS）與過程結(jié)構(gòu)分解（PBS）　
19重新進行項目全流程估算　
20估計的層次、對象，規(guī)模、工作量、工期進度　
21估計方法（推測法、類比/比較、專家法、三點法）　
22制定全流程詳細工作計劃；　
23回顧項目任務(wù)書，評估項目可行性　
24如何向公司高層/客戶爭取合適的項目資源和開發(fā)時間　
25組織產(chǎn)品開發(fā)計劃階段決策評審　
26項目監(jiān)控及階段總結(jié)　
　第五部分產(chǎn)品開發(fā)階段　
1學(xué)習(xí)目標：理解本階段的詳細過程，認識本階段目標，并掌握當遇到以下問題并如何力求探索最佳策略。　
2產(chǎn)品需求出現(xiàn)變更，并伴隨其他意外發(fā)生　
3工作產(chǎn)品質(zhì)量不高，評審效果不理想　
4內(nèi)容：　
5產(chǎn)品開發(fā)階段流程講解　
6產(chǎn)品測試　
7系統(tǒng)測試用例設(shè)計要點　
8 “值得信賴”的系統(tǒng)測試　
9調(diào)試與測試的區(qū)別　
10如何確定測試完成的標準　
11如何利用有限資源和時間，提高測試效率與效果　
12項目度量　
13度量數(shù)據(jù)的收集、保存與管理　
14項目級度量分析及其分析工具　
15如何進行缺陷度量與分析　
16如何建立和管理過程資產(chǎn)庫（PAL）　
17產(chǎn)品對內(nèi)發(fā)布資料準備　
18開發(fā)階段總結(jié)　
19項目變更管理　
　第六部分產(chǎn)品驗證階段　
1學(xué)習(xí)目標：理解本階段的詳細過程，認識本階段目標，并掌握當遇到以下問題并如何力求探索最佳策略�！�
2競爭對手已經(jīng)發(fā)布了相似產(chǎn)品　
3產(chǎn)品試用過程中發(fā)現(xiàn)大量問題，銷售、客服與技術(shù)、制造爭執(zhí)不下　
4產(chǎn)品易用性方面有所欠缺　
5內(nèi)容：　
6制定小批生產(chǎn)、測試計劃、方案　
7制定客戶試用計劃及方案　
8客戶現(xiàn)場問題解決　
9組織產(chǎn)品定型評審　
10制定產(chǎn)品發(fā)布計劃　
11組織產(chǎn)品驗證階段決策評審　
　第七部分產(chǎn)品發(fā)布階段　
1學(xué)習(xí)目標：理解本階段的詳細過程，認識本階段目標，并掌握當遇到以下問題并如何力求探索最佳策略�！�
2選擇怎樣的發(fā)布形式才能獲得最佳效果　
3研發(fā)項目團隊與個人的績效如何評價　
4是繼續(xù)保持研發(fā)團隊、還是隨即釋放資源　
5內(nèi)容：　
6產(chǎn)品發(fā)布　
7產(chǎn)品賣點的再次發(fā)掘與表達、發(fā)布資料準備　
8產(chǎn)品發(fā)布會　
9產(chǎn)品維護工作的移交與管理　
10項目監(jiān)控及階段總結(jié)　
11項目評價　
12解散項目組

 

 

師資力量

嚴光衡　【中國培訓(xùn)網(wǎng)高級講師】 產(chǎn)品與研發(fā)管理專家、IPD專家　 流程與質(zhì)量管理專家　 資深顧問、資深講師　 PDMA協(xié)會會員　 工程碩士、工學(xué)學(xué)士　 一、工作經(jīng)歷及專業(yè)背景　 　14年從事信息系統(tǒng)和軟件產(chǎn)品的開發(fā)與管理工作經(jīng)驗，7年IPD管理咨詢經(jīng)驗。曾服務(wù)于華為技術(shù)、TCL等知名企業(yè)，歷任開發(fā)工程師、項目經(jīng)理、質(zhì)量部經(jīng)理、流程經(jīng)理、研發(fā)總監(jiān)、產(chǎn)品總監(jiān)等職。　 　　在華為工作期間：參與多媒體事業(yè)部產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)、項目管理與IPD體系建設(shè)及推行工作；作為華為研發(fā)管理IPD體系建設(shè)的核心成員，直接參與華為IPD管理體系建設(shè)，主導(dǎo)產(chǎn)品開發(fā)流程的建設(shè)與推行，為產(chǎn)品開發(fā)團隊提供培訓(xùn)、引導(dǎo)、咨詢服務(wù)和審計工作，曾是華為內(nèi)部高級講師�！� 　　在TCL工作期間：作為TCL研發(fā)管理體系建設(shè)的負責人，領(lǐng)導(dǎo)TCL多媒體產(chǎn)品中心改進產(chǎn)品開發(fā)流程、產(chǎn)品/技術(shù)規(guī)劃流程，建立了NPI流程優(yōu)化機制，并負責產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)及產(chǎn)品項目管理系統(tǒng)的需求分析與方案設(shè)計工作�！� 二、擅長領(lǐng)域　 　集成產(chǎn)品開發(fā)（IPD）、產(chǎn)品開發(fā)流程、研發(fā)項目管理、研發(fā)質(zhì)量管理、CMMI、產(chǎn)品平臺及技術(shù)開發(fā)管理、研發(fā)組織與職位體系、研發(fā)績效管理�！� 三、客戶評價　 有系統(tǒng)性，有邏輯性，并與實際的開發(fā)工作聯(lián)系緊，很有實用價值　 授課認真細致，能從一個點上擴展到相關(guān)方面，對系統(tǒng)理解IPD的幫助很大　 實踐經(jīng)驗豐富，課程案例就是我們在實際工作經(jīng)常會發(fā)生的問題

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