從技術(shù)走向管理——研發(fā)及技術(shù)經(jīng)理、主管核心管理技能提升特訓(xùn)營(yíng)
| 開(kāi)課地點(diǎn): |
北京 |
| 授課時(shí)間: |
2013-06-17 |
| 授課顧問(wèn): |
陳和蘭 |
| 開(kāi)課時(shí)間: |
2013-06-17 |
| 市場(chǎng)報(bào)價(jià): |
3800
|
| 購(gòu)買(mǎi)價(jià)格: |
3040 |
| 審核時(shí)間: |
我要報(bào)名2013-03-30 16:38:49 |
注:參加該培訓(xùn)課程,可聯(lián)系在線(xiàn)客服。
了解課程
學(xué)習(xí)對(duì)象
企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān)、研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、中試部經(jīng)理、研發(fā)質(zhì)量部經(jīng)理、PMO(項(xiàng)目管理辦公室)主任、走上管理崗位的技術(shù)人員等。
課程目標(biāo)
通過(guò)學(xué)習(xí),幫助學(xué)員針對(duì)性了解研發(fā)及技術(shù)人員的特點(diǎn),并有效地提高對(duì)研發(fā)及技術(shù)人員的相應(yīng)管理,有效輔導(dǎo)此類(lèi)知識(shí)型員工并激發(fā)他們的潛能與創(chuàng)造性,懂得如何實(shí)施最有效的技術(shù)激勵(lì)方式,掌握創(chuàng)新管理的有效實(shí)務(wù)方法,從而極大提升企業(yè)的技術(shù)工作價(jià)值。
課程內(nèi)容
(一)研發(fā)及技術(shù)人員與管理人員的管理差異
1.管理的起源與背景
2.為什么說(shuō)企業(yè)最可怕的是惡劣的管理
3.研發(fā)及技術(shù)人員如何應(yīng)對(duì)變化的環(huán)境
4.研發(fā)及技術(shù)人員與管理人員的不同特質(zhì)
隨堂討論:兩類(lèi)人員的管理差異
5.80后,90后技術(shù)人員特質(zhì)
6..研發(fā)及技術(shù)人員與管理人員的工作和角色
角色演練:角色扮演模擬
7.研發(fā)及技術(shù)人員需要哪些基本的管理意識(shí)與要素
8.高層、中層和一線(xiàn)管理人員的管理技能要求
案例研討:人到中年,該是時(shí)候走向管理了
(二)從技術(shù)到管理必備的六個(gè)習(xí)慣
習(xí)慣之:專(zhuān)注結(jié)果,眼觀(guān)大圖
1. 習(xí)慣的培養(yǎng)
案例:通用公司專(zhuān)注成果的管理風(fēng)格
2.習(xí)慣與原則
隨堂討論:從面對(duì)機(jī)器轉(zhuǎn)向面對(duì)人的工作習(xí)慣
3.管理人員的三個(gè)好習(xí)慣
案例:三特的三個(gè)好習(xí)慣(瓦特、福特、萊特兄弟)
4.管理者專(zhuān)注成果的要求
隨堂辯論:管理者的專(zhuān)注點(diǎn)
案例:?jiǎn)滩妓箤?duì)iphone開(kāi)發(fā)的專(zhuān)注點(diǎn)
5. 如何整合公司技術(shù)資源為公司創(chuàng)造價(jià)值
隨堂測(cè)試:你具有管理潛質(zhì)嗎?
6. 眼觀(guān)大圖對(duì)技術(shù)管理者的要求
案例:通過(guò)過(guò)程保證結(jié)果的必然性,通過(guò)結(jié)果驗(yàn)證過(guò)程有效性
情景討論:你是技術(shù)屌絲,還是管理“高富帥”?
7.Y23理論對(duì)管理的啟示
習(xí)慣之:緊扣要事,發(fā)展優(yōu)勢(shì)
1.研發(fā)及技術(shù)人員忙碌及無(wú)成效的原因
案例:大家都很忙,忙著掩蓋事實(shí)真相
2.研發(fā)及技術(shù)管理人員如何緊扣要事
視頻討論:忙亂的部門(mén)經(jīng)理
3. 研發(fā)及技術(shù)管理人員的4D原則
案例:管住你的嘴,邁開(kāi)你的腿
情景:方向錯(cuò)了,止步就是前進(jìn)
4.研發(fā)及技術(shù)管理人員三個(gè)好的團(tuán)隊(duì)習(xí)慣
4.1.個(gè)人習(xí)慣與團(tuán)隊(duì)習(xí)慣
4.2個(gè)人成功與公眾成功
4.3 猴子管理與海豚管理
4.4社會(huì)反光鏡的作用
5.何謂管理優(yōu)勢(shì)
案例:一招先,打遍天
5.發(fā)展團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)對(duì)技術(shù)管理者的要求
案例:如何做到用人所長(zhǎng),容人所短
習(xí)慣之:集思廣益,創(chuàng)造信任
1.怎樣才能使技術(shù)團(tuán)隊(duì)績(jī)效最大化
案例:司其職,集人力,匯人智
隨堂測(cè)試:團(tuán)隊(duì)合作效應(yīng)
討論:如何才能使你的團(tuán)隊(duì)績(jī)效最大化
2.研發(fā)及技術(shù)人員團(tuán)隊(duì)合作的5種方式
2.1沖突管理與基本規(guī)則
3.珍惜差異的層次
4.集思廣益的方式
5.組織強(qiáng)大的原因
6.不信任和懷疑是真正的管理成本之源
7.信任的基礎(chǔ)
案例:你信我,從我信你開(kāi)始
8.情感帳戶(hù)
討論:從團(tuán)隊(duì)互信與互賴(lài),到團(tuán)隊(duì)互助與互動(dòng)
(三)對(duì)研發(fā)及技術(shù)人員管理四步法
第一步:計(jì)劃與決策
案例:從企業(yè)價(jià)值到管理核心的推導(dǎo),管理難在哪?
1.管理的幾個(gè)步驟
2.研發(fā)及技術(shù)人員計(jì)劃的種類(lèi)與特點(diǎn)
隨堂討論:計(jì)劃要素與計(jì)劃誤區(qū)
3.計(jì)劃目標(biāo)與前提
案例:后墻不倒的計(jì)劃方法與前提分解
4.計(jì)劃分析的幾種工具
4.1BCG矩陣
4.2SWOT分析
4.3四分圖法
4.4獎(jiǎng)懲因子分析法
5.研發(fā)及技術(shù)管理者的“拍板”過(guò)程
6.研發(fā)及技術(shù)管理者的決策工具與決策過(guò)程
隨堂演練:T型評(píng)估法與六帽思考法
7.技術(shù)管理者的任務(wù)管理方法
8.計(jì)劃調(diào)整與變更
案例:剛性計(jì)劃與柔性計(jì)劃
第二步:組織與分派
1.常見(jiàn)技術(shù)管理組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方法與應(yīng)用
案例:組織結(jié)構(gòu)化矛盾的緩解
案例:矩陣組織的效率與穩(wěn)健性
案例:職能型組織如何開(kāi)展矩陣型項(xiàng)目
隨堂討論:多維組織帶來(lái)的工作協(xié)同管理
2. 管理者如何對(duì)研發(fā)及技術(shù)人員進(jìn)行工作分派
視頻討論:有效工作分派的步驟
3.研發(fā)及技術(shù)管理者工作分派原則
4.研發(fā)及技術(shù)管理者工作分派的問(wèn)題
案例:如何構(gòu)建“雙規(guī)”授權(quán)體系
第三步:領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì)
1.管理者在沒(méi)有行政權(quán)的情況下如何進(jìn)行管理
2 管理者需要掌握的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與權(quán)利類(lèi)型
隨堂辯論:如何提升權(quán)威力
3.如何塑造技術(shù)管理者的個(gè)人魅力
4.管理者的情景領(lǐng)導(dǎo)
5.管理者的情商、智商、逆商、膽商、財(cái)商
6.管理者必須掌握的8種激勵(lì)方法
案例:如何激勵(lì)新生代員工
第四步:控制與糾偏
1. 研發(fā)及技術(shù)人員工作控制
案例:自動(dòng)糾偏系統(tǒng)
案例:百年企業(yè)失控倒閉的啟示
視頻討論:如何控制牛人員工
2.有效控制的參考法則
3.工作控制七工具
3.1甘特法
3.2 CPM法
3.3內(nèi)部審計(jì)法
3.4墻卡法
3.5 資源控制法
3.6預(yù)算法
3.7積分排名法
案例:從技術(shù)到管理的成功轉(zhuǎn)型
師資力量
陳-和-蘭
中國(guó)培訓(xùn)網(wǎng)高級(jí)講師
1、專(zhuān)業(yè)背景
EMBA,PMP,CTA(劍橋國(guó)際培訓(xùn)師),國(guó)際項(xiàng)目管理評(píng)估師。
北京郵電大學(xué)教授。
《項(xiàng)目管理技術(shù)》雜志編委。
企業(yè)項(xiàng)目化管理專(zhuān)業(yè)委員會(huì)專(zhuān)家。
國(guó)家重大專(zhuān)項(xiàng)“中國(guó)項(xiàng)目管理應(yīng)用實(shí)踐”課題組專(zhuān)家成員。
華馳國(guó)際項(xiàng)目管理研究院常務(wù)副院長(zhǎng)。
中國(guó)移動(dòng)、中海油、聯(lián)化科技等單位的項(xiàng)目管理顧問(wèn)。
2、工作閱歷
92年-93年,某省財(cái)貿(mào)投資公司總經(jīng)理
93年-95年,某國(guó)際集團(tuán)擔(dān)任常務(wù)副總裁分管體育產(chǎn)品線(xiàn)
96年-99年,神州長(zhǎng)城通信發(fā)展科技有限公司擔(dān)任副總經(jīng)理。
2000年-02年,在某科技股份公司擔(dān)任副總裁,分管生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、項(xiàng)目管理、質(zhì)量管理和客戶(hù)服務(wù)。
02年8月至今,從事項(xiàng)目管理、產(chǎn)品管理、研發(fā)管理的教育、研究、培訓(xùn)和咨詢(xún)。
多年擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),積累了豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。曾為60多家機(jī)構(gòu)組織實(shí)施了項(xiàng)目管理體系建設(shè)的咨詢(xún),經(jīng)企業(yè)應(yīng)用后,均取得良好效果和效益。
3、主講課程:
《成功的產(chǎn)品經(jīng)理--產(chǎn)品經(jīng)理核心管理實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)營(yíng)》、《研發(fā)人力資源管理之研發(fā)人員的考核與激勵(lì)》、《從技術(shù)走向管理----研發(fā)及技術(shù)經(jīng)理、主管核心管理技能提升特訓(xùn)營(yíng)》、《PMP考前培訓(xùn)》、《高績(jī)效項(xiàng)目管理應(yīng)用》、《項(xiàng)目管理流程設(shè)計(jì)與優(yōu)化》、《企業(yè)項(xiàng)目化管理與體系建設(shè)》、《研發(fā)項(xiàng)目管理》、《項(xiàng)目談判策略與影響力提升》、《項(xiàng)目績(jī)效考核與管理》、《項(xiàng)目問(wèn)題分析與解決策略》、《跨部門(mén)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理與溝通技巧》、《項(xiàng)目全面預(yù)算與成本控制》。
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