中層經(jīng)理管理技能提升培訓(xùn)

開課地點：	蘇州
授課時間：	2天
授課顧問：	馬斌
開課時間：	2013-07-03
市場報價：	0
購買價格：	0
審核時間：	我要報名2013-04-07 17:20:04

　　

學(xué)習(xí)對象

中高階干部及儲備干部或內(nèi)部相關(guān)訓(xùn)練人員

課程目標

對中高階干部及儲備干部或內(nèi)部相關(guān)訓(xùn)練人員進行相關(guān)技能的培訓(xùn)。

課程內(nèi)容

第一站：實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換
1、 經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)的基本理解
2、 有效管理的切入點
3、 領(lǐng)導(dǎo)型經(jīng)理的管理模型：SEGA
4、【角色轉(zhuǎn)換的工作清單】
5、 個人貢獻者與團隊貢獻者
6、 芝麻開門：管理門的金鑰匙
7、 從技術(shù)走向管理的【六個有效】
第二站：目標與執(zhí)行
1、 一切從期望開始
2、 從識別上級的期望（實戰(zhàn)情境）
3、 到工作關(guān)鍵目標的設(shè)立
4、 沒有方向，沒有管理
5、 有效執(zhí)行始于有效目標
6、 差異－工作中問題的發(fā)現(xiàn)與解決
7、 森林王子的四大超能
第三站：工作計劃與壓力緩釋
1、 忙盲茫的怪圈
2、 源自無計劃的壓力
3、 自我診斷：昨天的回憶
4、 經(jīng)理的日常管理要項
5、 要項管理的識別與形成七大步
6、 讓問題浮出水面：異常把握要領(lǐng)
7、 良好習(xí)慣：從無序到有序
8、工具：事務(wù)優(yōu)先級設(shè)定
9、PDCA在事務(wù)中的應(yīng)用
10、工具：｛下周事務(wù)及時間預(yù)算｝
第四站：績效推動與改進
1、 SEGA的有效應(yīng)用
2、 績效管理中差異的發(fā)現(xiàn)
3、 毫厘與千里
4、 過程偏差的識別
5、績效過程基本行動
6、 績效跟蹤的六大注意點
7、 【態(tài)度-技能-知識】對績效的影響
8、 員工不按期望行為的因素列舉
9、 員工能力偏差的識別與介入
10、【員工培育輔導(dǎo)對策】
11、 影響過程改進的因素
12、訂定《階段績效改進行動計劃》
13、 從培育中得到績效
第五站：領(lǐng)導(dǎo)與溝通
1、 基于組織高度的溝通理念
2、 有效溝通的基本要素
3、 不聆聽的風(fēng)險
4、 有效傾聽時的簡單任務(wù)
5、 說服他人的基本要素
6、 說服過程的謹防
7、 雙向溝通的基礎(chǔ)和流程
8、 現(xiàn)場實踐：標識內(nèi)部客戶關(guān)系
9、 現(xiàn)場模擬：列出周邊期望
10、『一位管理者的尷尬境地』
11、 實踐：本組織有效溝通的基本原則
第六站：打造高效執(zhí)行團隊
1、 新時代經(jīng)理與平衡計分卡
2、 為組織輸送人才是你的職責(zé)
3、 造物先造人
4、 不培育不升遷
5、 下屬培訓(xùn)三要素
6、 并非空穴來風(fēng)
7、 團隊低效的九大原因
8、 因人而異的培育策劃過程
9、 訂定《下屬培育與成長計劃》
10、 工作輔導(dǎo)要領(lǐng)
第七站：情景與領(lǐng)導(dǎo)
1、『個人影響力自測』
2、 尋找適合執(zhí)行的領(lǐng)導(dǎo)力
3、 員工執(zhí)行狀態(tài)的系統(tǒng)思考
4、 認識你的團隊－ABCD分類法
5、 四種應(yīng)對方法
6、 工具：學(xué)用《心力圖》
7、 心力圖在管理實踐中實戰(zhàn)應(yīng)用
第八站：培育與教練式管理
1、【員工指導(dǎo)能力自我評估】
2、 必備：造物先造人
3、 新時代經(jīng)理與平衡計分卡
4、 骨頭效應(yīng)與兩種人
5、 照鏡子效應(yīng)
6、 認識培育三要素
7、 因人而異的培育策劃過程
8、 工具：【下屬培育計劃】
9、為組織輸送人才：不培育不升遷
第九站：自我領(lǐng)導(dǎo)
1、 變革－生存－危機意識
2、 固步自封和持續(xù)學(xué)習(xí)
3、 師傅－山門－自我修煉
4、 以關(guān)心代替管理
5、 以支持換取服從
6、 以信心換取信任
7、 工作有效、受人尊敬
8、 重溫7個習(xí)慣
第十站：創(chuàng)新思維與職業(yè)素養(yǎng)
1、 骨頭效應(yīng)：你想成為什么人？
2、 打破思維定勢
3、 被動VS主動的結(jié)局和含意
4、 個人利益與組織利益
5、 勿做牢騷蛋
6、 管理者對抱怨的基本態(tài)度
7、 成功職場的基本要素
8、 如何保住你的飯碗

師資力量

馬斌 中國培訓(xùn)網(wǎng)高級講師 1、【教育背景】 "亞洲管理學(xué)院（AIM, Asian Instit◆ te of Management） 職業(yè)管理培訓(xùn)師、管理碩士、英文碩士、教授 2、【專業(yè)經(jīng)歷】 曾任上海某企業(yè) 專職領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)師 中英文雙語授課 3、【擅長領(lǐng)域】 01- MTP：中層管理能力發(fā)展 02- 從技術(shù)走向管理 03- 團隊培育與指導(dǎo) 04- 打造有效執(zhí)行力 05- 從目標走向績效 06- 打造有效領(lǐng)導(dǎo)力 07- 基于團隊的有效溝通 08- 問題分析與解決 09- 授權(quán)與激勵 10- 職業(yè)經(jīng)理人管理能力提升 4、【部分客戶】： 美的N部，蘇州佳能，浦項，GE常州，樂星產(chǎn)電、MG名爵，西門子電器、揚子巴斯夫、匯源，庫力索法、環(huán)球邁特，水星海事，CommScope, 格倫雷文，白云機場，川航，海信科龍，長安金陵，德豪潤達，玉柴動力，一汽大眾，吉奧汽車，運達風(fēng)電，伊頓汽車、延鋒偉世通、TCL等

備注信息

4月10-11日、10月16-17日 蘇州