融合測評的教練輔導(dǎo)技巧

開課地點(diǎn)：	深圳
授課時間：	2天
授課顧問：	陳國濤
開課時間：	2013-05-09
市場報(bào)價：	0
購買價格：	0
審核時間：	我要報(bào)名2013-04-20 17:55:05

　　

學(xué)習(xí)對象

具有三年以上工作經(jīng)驗(yàn)且需要提升教練輔導(dǎo)技能的職業(yè)人士，比如各部門經(jīng)理/主管等

課程目標(biāo)

1、 從人才潛能、社會動機(jī)、社會能力、價值觀、性格特質(zhì)等方面出發(fā)，全面認(rèn)識人才 2、 學(xué)習(xí)并運(yùn)用導(dǎo)師模型等相關(guān)理論知識和執(zhí)行方法 3、 理解自己所在的組織，提升自身管理與技術(shù)能力 4、 激發(fā)自身教練潛能，培養(yǎng)導(dǎo)師領(lǐng)導(dǎo)能力

課程內(nèi)容

一、前言：企業(yè)面臨的重要人力資源問題

二、教練輔導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)力提升

1、什么是領(lǐng)導(dǎo)力

2、認(rèn)識領(lǐng)導(dǎo)力對于組織績效的影響

3、領(lǐng)導(dǎo)力核心技能-教練輔導(dǎo)技巧

4、教練輔導(dǎo)的好處

三、成功的領(lǐng)導(dǎo)與教練輔導(dǎo)的開始 -- 通過科學(xué)的測試了解自己和他人

1、PDP：個人特征、特質(zhì)分析

2、SJTP：個人的潛在能力

3、PVI：價值觀

4、SMS：個人內(nèi)在動機(jī)

四、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格分析—與他人一起工作的方式

五、誰最適合做教練（輔導(dǎo)他人）-- 教練素質(zhì)模型

六、教練輔導(dǎo)技巧和方法

1、教練輔導(dǎo)內(nèi)容

2、教練工作開展和四輪法

3、輔導(dǎo)目標(biāo)

（1）師徒相互了解

（2）設(shè)定輔導(dǎo)目標(biāo)和期望

4、識人輪

（1）CAN DO---能力與潛能

① 輔導(dǎo)方法

②案例分享：

（2）WILL DO--- 動機(jī)

①輔導(dǎo)方法

②案例分享：

（3）FIT TO DO--- 性格

①輔導(dǎo)和激勵方法

②案例分享

（4）HOW TO DO---個人價值觀和人生哲學(xué)

①輔導(dǎo)和激勵方法

②案例分享：

（5）分享與討論：

5、輔導(dǎo)輪

（1）評估現(xiàn)狀

①目標(biāo)、何時、方法

②案例分享：

（2）可能性

①目標(biāo)、何時、方法

②案例分享：

（3）征詢方法

①目標(biāo)、何時、方法

②案例分享：

（4）重新建構(gòu)

①目標(biāo)、何時、方法

②案例分享：

（5）指導(dǎo)與建議

①目標(biāo)、何時、方法

②案例分享：

（6）行動

①目標(biāo)、何時、方法

②案例分享：

（7）模擬演練輔導(dǎo)輪

6、技巧輪

（1）傾聽

①傾聽的藝術(shù)

②三個水平的傾聽

③黃金法則

（2）提問

①提問的藝術(shù)

②技巧和指導(dǎo)方針

③黃金法則

（3）練習(xí)：傾聽和提問

（4）言傳身教

①教練的言傳身教

②練習(xí)：言傳身教

7、方法輪

（1）贊賞

①贊賞的作用與益處

②原則與步驟

③應(yīng)用注意事項(xiàng)

④練習(xí)：贊賞的藝術(shù)

（2）批評

①原則與步驟

②練習(xí)：批評的藝術(shù)          

（3）激勵

①馬斯洛需求層次理論

②赫茲伯格雙因素激勵理論

③激勵的心理和行為過程

④激勵的原則、形式與方法

⑤練習(xí)：激勵的藝術(shù)

（4）面談的注意事項(xiàng)

七、教練輔導(dǎo)中可能遇到的問題

1、如何指導(dǎo)不聽話的員工？

（1）討論與分享

（2）原則與方法

2、如何指導(dǎo)老是犯相同錯誤的員工？

（1）討論與分享

（2）原則與方法

3、如何指導(dǎo)缺乏積極性的員工？

（1）討論與分享

（2）原則與方法

4、如何輔導(dǎo)“我做不到”的員工？

（1）討論與分享

（2）原則與方法

5、如何應(yīng)對員工的“該怎么辦”？

（1）討論與分享

（2）原則與方法

6、培訓(xùn)總結(jié)與感悟

八、如何建立企業(yè)的教練輔導(dǎo)文化

九、課程總結(jié)與歸納

師資力量

陳國濤 中國培訓(xùn)網(wǎng)高級講師。 具有20多年的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，10多年咨詢經(jīng)驗(yàn)，先后在美世，合益和韜睿咨詢等國際咨詢公司任高級咨詢專家；曾擔(dān)任惠普東南亞區(qū)HR總監(jiān)， Sun MicroSystem亞洲區(qū)HR總監(jiān)， 百事可樂HR副總裁等職位，從事HR工作之前在優(yōu)秀跨國企業(yè)內(nèi)擔(dān)任過10余年財(cái)務(wù)總監(jiān)以及銷售、運(yùn)營、市場推廣等高管職位。 人力資源管理和組織發(fā)展專家、高級管理層咨詢專家、高管教練，其主要咨詢領(lǐng)域包括人力資源管理咨詢、領(lǐng)導(dǎo)力評估和發(fā)展、高管人員團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)、變革管理和組織設(shè)計(jì)及架構(gòu)，為跨國和中資企業(yè)實(shí)施了上百個管理咨詢項(xiàng)目。

備注信息