中高層經(jīng)理管理技能與領(lǐng)導(dǎo)力研修

開(kāi)課地點(diǎn)：	上海
授課時(shí)間：	1天
授課顧問(wèn)：	田勝波
開(kāi)課時(shí)間：	2013-06-07
市場(chǎng)報(bào)價(jià)：	4200
購(gòu)買(mǎi)價(jià)格：	3360
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2013-05-04 11:03:30

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

企業(yè)中高層管理者，中小型企業(yè)的總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)，各個(gè)部門(mén)經(jīng)理、主管，以及其它中高層管理崗位上的管理人員、后備干部。

課程目標(biāo)

1、深刻理解中高層管理者的角色特征以及管理、領(lǐng)導(dǎo)的含義 2、全方位認(rèn)知中高層管理者所需的知識(shí)結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu) 3、訓(xùn)練提升中高層管理者的幾項(xiàng)較為重要的通用管理技能 4、重點(diǎn)研修中高層管理者所需要的幾項(xiàng)較為重要的領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格，塑造領(lǐng)導(dǎo)力

課程內(nèi)容

 

師資力量

田勝波先生 中國(guó)培訓(xùn)網(wǎng)高級(jí)講師 1、基本情況　 資深管理咨詢專家、管理培訓(xùn)專家、客戶服務(wù)咨詢與培訓(xùn)專家； 咨詢領(lǐng)域涉及戰(zhàn)略、人力資源、客戶服務(wù) 培訓(xùn)領(lǐng)域涉及通用管理與領(lǐng)導(dǎo)、客戶服務(wù)與管理、人力資源管理； 擁有三十年的企業(yè)管理、管理咨詢、教育與培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)： 管理學(xué)碩士，畢業(yè)于復(fù)旦大學(xué)，中國(guó)創(chuàng)造學(xué)會(huì)會(huì)員，上海創(chuàng)造協(xié)會(huì)理事 港大-復(fù)旦、浙大等多家高校的EMBA總裁班特聘講師 國(guó)內(nèi)其它幾十家培訓(xùn)與教育機(jī)構(gòu)的長(zhǎng)期特聘講師 在管理咨詢和管理培訓(xùn)行業(yè)有十幾年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn) 2、工作經(jīng)歷： 田老師在三十年的工作經(jīng)歷中先后擔(dān)任過(guò)上市公司以及多家民營(yíng)企業(yè)的中高層管理職務(wù)，分別任職于總裁辦、企管部、人力資源部、廠辦等部門(mén)。管理咨詢服務(wù)過(guò)企業(yè)包括寶鋼集團(tuán)、伊藤忠丸紅（日資）、上海煙草、滬東重機(jī)、龍頭股分、巴魯夫（德資）等知名企業(yè)�！� 3、主講課程： ①客戶服務(wù)類：《構(gòu)建卓越的客戶服務(wù)管理體系》《客戶服務(wù)技巧訓(xùn)練》《如何處理客戶的不滿、抱怨、投訴》 ②通用管理類：《領(lǐng)導(dǎo)力提升研修班》《中層經(jīng)理管理技能提升研修班》《中高層經(jīng)理管理技能與領(lǐng)導(dǎo)力提升》 ③人力資源管理類：《企業(yè)培訓(xùn)體系構(gòu)建與培訓(xùn)管理實(shí)務(wù)》《內(nèi)部講師訓(xùn)練》 ④員工素質(zhì)提升類：《員工素質(zhì)提升與職業(yè)能力塑造》《創(chuàng)新思維訓(xùn)練》。 4、課程特色： 　 田老師企業(yè)管理和數(shù)學(xué)專業(yè)的專業(yè)背景，使得課程既有扎實(shí)的管理功底，又有邏輯嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳羁厅c(diǎn)評(píng)、案例分析。 5、課程基本特征為： 結(jié)構(gòu)型知識(shí)點(diǎn)介紹+卓越理念感悟+典型案例分組研討與點(diǎn)評(píng)+關(guān)鍵問(wèn)題互動(dòng)交流+活力型游戲深刻感悟+操作性現(xiàn)場(chǎng)演練

備注信息