沖突管理與溝通協(xié)調(diào)

開(kāi)課地點(diǎn)：	北京
授課時(shí)間：	1天
授課顧問(wèn)：	于女士
開(kāi)課時(shí)間：	2013-09-28
市場(chǎng)報(bào)價(jià)：	2000
購(gòu)買(mǎi)價(jià)格：	1600
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2013-05-21 19:44:02

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

各部門(mén)經(jīng)理、主管、各級(jí)中層管理人員、儲(chǔ)備干部等

課程目標(biāo)

1、認(rèn)知有效溝通的內(nèi)涵與重要性 2、了解有效溝通的原理，找出溝通中的障礙及克服方法 3、掌握有效溝通的方法與技巧，達(dá)成整體工作目標(biāo) 4、認(rèn)知沖突的產(chǎn)生原因,掌握有效處理沖突的方法

課程內(nèi)容

 

師資力量

于女士 中國(guó)培訓(xùn)網(wǎng)高級(jí)講師.高級(jí)培訓(xùn)師 一、講師背景 特約培訓(xùn)師，擁有十三年的培訓(xùn)師與咨詢(xún)師經(jīng)歷，曾赴新加坡深造，歷任香港、新加坡著名公司銷(xiāo)售主任、培訓(xùn)經(jīng)理等職，具有豐富的營(yíng)銷(xiāo)及管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和精湛的培訓(xùn)技巧，曾為800多家中外企業(yè)主持過(guò)銷(xiāo)售、服務(wù)及管理內(nèi)訓(xùn)課程。 二、主講課程 沖突管理與有效溝通、員工輔導(dǎo)培訓(xùn)課程、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、有效授權(quán)培訓(xùn)課程、培訓(xùn)管理培訓(xùn)課程、高效會(huì)議培訓(xùn)課程、出色的管理者培訓(xùn)課程、部屬培養(yǎng)、專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)課程、專(zhuān)業(yè)導(dǎo)購(gòu)培訓(xùn)課程、店長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)、全面客戶滿意、商務(wù)禮儀與職業(yè)化塑造、全員職業(yè)化塑造、大客戶銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)課程等。

備注信息