TTT—打造卓越培訓(xùn)師
| 開課地點(diǎn): |
北京朝陽區(qū)艾維克大廈 |
| 授課時(shí)間: |
2008年4月11日至12日 |
| 授課顧問: |
徐先生 |
| 開課時(shí)間: |
2008-4-11 |
| 市場報(bào)價(jià): |
0
|
| 購買價(jià)格: |
0 |
| 審核時(shí)間: |
我要報(bào)名2008-03-17 13:41:36 |
注:參加該培訓(xùn)課程,可聯(lián)系在線客服。
了解課程
學(xué)習(xí)對(duì)象
HR經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、企業(yè)內(nèi)部講師、培訓(xùn)師、負(fù)有培訓(xùn)責(zé)任的各類管理人員和其他專業(yè)人士
課程目標(biāo)
1、幫助企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師了解培訓(xùn)行業(yè)的發(fā)展及培訓(xùn)理念, 明確企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的角色與任務(wù)。
2、學(xué)習(xí)專業(yè)化的培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)技巧, 能夠把知識(shí)系統(tǒng)的轉(zhuǎn)化成培訓(xùn)課程。
3、運(yùn)用專業(yè)的授課技巧, 使培訓(xùn)課程生動(dòng)而不散亂,以保證培訓(xùn)效果的最大化。
4、掌握及運(yùn)用培訓(xùn)評(píng)估的四個(gè)級(jí)別。
課程內(nèi)容
模塊一 對(duì)培訓(xùn)的認(rèn)知
1、培訓(xùn)的“是”與“非”
2、培訓(xùn)的基本流程
3、培訓(xùn)師應(yīng)怎樣給自己定位?
4、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師成長的路徑解析
模塊二 如何做培訓(xùn)前的“三準(zhǔn)備”?
(一) 準(zhǔn)備您的學(xué)員
1、成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)
2、培訓(xùn)前應(yīng)了解學(xué)員的哪些信息?
(二)培訓(xùn)需求分析
1、上課前的需求分析應(yīng)達(dá)到什么目的?
2、培訓(xùn)需求分析要素
3、培訓(xùn)需求分析的常用方法
(三)培訓(xùn)師的自我準(zhǔn)備
1、培訓(xùn)師的儀表形象
2、培訓(xùn)師的心態(tài)準(zhǔn)備
模塊三 教案的編寫
1、怎樣收集課程素材---“八卦圖”的應(yīng)用
2、教案的核心內(nèi)容與結(jié)構(gòu)
3、怎樣確定有效的培訓(xùn)目標(biāo)?
4、培訓(xùn)方式的選擇與應(yīng)用
5、教案示范
6、培訓(xùn)游戲分享
模塊四 課程的結(jié)構(gòu)
(一)課程引言—開場
1、開場的步驟與要點(diǎn)
2、開場的七種方式
(二)課程主體的把握
1、主題間的轉(zhuǎn)換和銜接
2、如何安排內(nèi)容的詳與略
(三)課程結(jié)尾
1、結(jié)尾的要求
2、結(jié)尾的六項(xiàng)技巧
模塊五 培訓(xùn)師技能
1、怎樣克服緊張情緒?
2、課堂氣氛沉悶的原因及應(yīng)對(duì)方法
3、如何調(diào)動(dòng)學(xué)員的參與性?
4、怎樣給學(xué)員提問?
5、給予學(xué)員有效的反饋
6、回答學(xué)員問題的技巧
7、怎樣化解學(xué)員的排斥心理?
8、培訓(xùn)中非語言的應(yīng)用技巧
9、培訓(xùn)環(huán)境對(duì)培訓(xùn)效果的影響
1
、突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)
11、運(yùn)用輔助器材,達(dá)成完美呈現(xiàn)
模塊六 培訓(xùn)效果評(píng)估及跟進(jìn)
1、培訓(xùn)評(píng)估的四個(gè)層面
2、培訓(xùn)效果自我評(píng)估的方式
模塊七 學(xué)員演練與點(diǎn)評(píng)
1、練習(xí)與討論:
(1)測試:目前培訓(xùn)難題和優(yōu)勢 (2)討論:成功培訓(xùn)的特征
(3)興奮點(diǎn)、疲勞點(diǎn)。。。之觀察 (4)演講與互動(dòng)方法的優(yōu)劣
2、復(fù)習(xí):
(1)基本知識(shí):培訓(xùn)理論講師素養(yǎng)課程規(guī)劃教案設(shè)計(jì)與教學(xué)組織現(xiàn)階段培訓(xùn)模式與發(fā)展趨勢
(2)基本技能:語言表達(dá)角色表演肢體語言系統(tǒng)學(xué)習(xí)模仿能力控場能力溝通能力創(chuàng)新能力
(3)講師修煉:精練、經(jīng)典、意志力、感召力、推動(dòng)力、影響力、公信力、領(lǐng)悟力、感染力、變通力、引導(dǎo)力、組織力、領(lǐng)導(dǎo)力、變化力、敏銳度、投入度、鼓動(dòng)性、綜合性、風(fēng)格與風(fēng)范
3、真實(shí)培訓(xùn)案例分析:
問題:(1)“啞巴”能成為優(yōu)秀的TTT培訓(xùn)師嗎?(2)如選擇同意,那么盲人呢,為什么?
案例:(1)某經(jīng)理學(xué)員為什么代替講師表達(dá)課程?(2)某講師第一次培訓(xùn)失敗在哪里?
附錄:(邏輯推理理論模型/試驗(yàn)證明/游戲/問題/演練與評(píng)估/錄像)
4、學(xué)以致用:
(1)學(xué)員演練與評(píng)估 (2)‘魔方與飛去來’的啟示
游戲的編創(chuàng)與選擇:(大游戲與小游戲的選擇、創(chuàng)作與運(yùn)用/游戲集錦)
自創(chuàng)游戲分析與練習(xí):(1)項(xiàng)目管理游戲《外商的定單》(2)團(tuán)隊(duì)與溝通游戲《總?cè)蝿?wù)書》
師資力量
備注信息