有效表達與工作陳述技巧

開課地點：	廣州
授課時間：	1天
授課顧問：	歐陽丹
開課時間：	2013-11-18
市場報價：	1500
購買價格：	1200
課程排期	開課城市 開課日期 授課周期   廣東廣州 2013-11-18 1天
審核時間：	我要報名2013-11-15 14:37:42

　　

  

　　課程目標

　　1、建立聽眾導向一對多的表達溝通思維法則

　　2、關注個人形象建立的3V形象設計(聲情并貌)

　　3、了解公眾表達內容組織的邏輯工具

　　4、掌握公眾提問，聆聽，應答控制技巧

　　課程內容

　　一、課程概述——目的與法則

　　- 什么是演講

　　- 演講的目的

　　- 成功演講的重要性

　　- 如何吸引與保持聽眾的注意力

　　- 引發(fā)興趣與激發(fā)行動

　　二、了解你的聽眾

　　- 為什么了解聽眾如此重要

　　- 誰是你的聽眾——分析你的聽眾種類

　　- 你的聽眾最關注的是什么

　　- 把握聽眾接受你的演講方案介紹時的心態(tài)

　　- 根據(jù)聽眾的感性和理性來確定演講表達的方法

　　三、演講內容的準備

　　- 決定演講的目的與主題

　　- 如何做演講的準備

　　- 演講內容的結構、架橋與串聯(lián)

　　- 開場白與結束語

　　- 應該避免與注意的地方

　　四、演講中個人技巧的運作

　　- 個人溝通風格的優(yōu)勢與弱勢分析

　　- 態(tài)度與熱情的重要性

　　- 肢體語言：配合還是干擾

　　- 語音語調的處理

　　- 衣著與儀表

　　五、在演講中控制局面的技巧

　　- 了解不同性格的聽眾在聽講中的表現(xiàn)

　　- 學習如何對付干擾呈現(xiàn)的性格行為

　　六、回顧與總結

　　- 總結所學知識

　　- 問題解答

　　師資力量

　　歐陽丹_中國培訓網(wǎng)高級講師

　　主要背景資歷：澳大利亞MURDOCH大學工商管理碩士(MBA)、AACTP認證講師、GEC授權講師;客服專家、連銷經(jīng)營專家，研究領域涉及客服、溝通、營銷、管理、團隊建設等。曾被(FDS亞洲)評為1999年，2000年影響中國特許經(jīng)營界的五十人之一，同時參加編寫《中國特許連鎖經(jīng)營大全》并任顧問;1989年起，就先后在國營企業(yè)、合資企業(yè)、美資企業(yè)、民營企業(yè)、自創(chuàng)企業(yè)等不同性質的企業(yè)任職，擔任美國雅芳(中國)化妝品有限公司培訓經(jīng)理、太陽神集團化妝品有限公司市場推廣部經(jīng)理、APOLLO教育集團APOLLO國際公司中國籌建處經(jīng)理、(中外合資)綠丹蘭集團綠丹蘭連鎖經(jīng)營管理總公司總經(jīng)理等中高層管理職位;1991年后開始在企業(yè)進行相關培訓工作。

　　授課風格：風趣輕松、娓娓動聽，將理論知識演繹得生動易懂，學員的投入關注度高，不感枯燥。

　　曾服務過客戶：ABB中國公司、美國寶潔、雅芳(中國)公司、愛立信廣州公司、BP、美國華納糖果(箭牌口香糖)、飛利浦(醫(yī)藥)公司、聯(lián)想、方正、TCL、中國東軟集團(東大阿爾泰)、阿爾卡特公司、法國羅格朗公司、日本松下電器電機(深圳)有限公司、中國移動、中國電信、中國聯(lián)通、中國鐵通(美國)捷普電子、南方李景記(香港)、萬科、順馳、富力、保利、深圳招商地產、美的、華凌空調、伊萊克斯、廣州發(fā)展銀行、民生證券、英國信誠保險公司、招商證券公司、中國工商銀行、樂百氏、廣東怡寶、光明乳業(yè)、中國海洋石油有限公司等。