【課程收益】

ü   認(rèn)知個(gè)人及談判對(duì)方的優(yōu)勢(shì)及弱勢(shì)，并針對(duì)自己的致命弱點(diǎn)，學(xué)習(xí)與發(fā)展管理弱勢(shì)的戰(zhàn)略。

ü   了解及掌握談判對(duì)手的思維路徑，再進(jìn)而學(xué)習(xí)發(fā)展因應(yīng)及防堵對(duì)手出招的戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)。

ü   學(xué)習(xí)同理心式談判與協(xié)商的策略與方法。

ü   透過談判與協(xié)商的準(zhǔn)備、底線的設(shè)定、籌碼的運(yùn)用、策略的研擬，以及面對(duì)面談判與協(xié)商技巧等，有系統(tǒng)地規(guī)劃、設(shè)計(jì)，用真實(shí)案例做角色扮演的演練，即學(xué)即用，建立多贏的談判能力。

ü   協(xié)助采購(gòu)?fù)�仁與談判對(duì)手建立起“不可替代的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系”的能力。

【課程大綱】

1.      運(yùn)用全球領(lǐng)先的腦神經(jīng)科學(xué)工具——HBDI®赫曼全腦優(yōu)勢(shì)，理解思維偏好應(yīng)用于溝通與協(xié)商談判

2.      學(xué)習(xí)“全腦傾聽模型”、“全腦溝通模型”和“全腦溝通環(huán)走模型”

3.      了解雙贏談判的意義

4.      學(xué)習(xí)談判與協(xié)商的準(zhǔn)備

5.      掌握協(xié)商與談判的籌碼

6.      談判策略與戰(zhàn)術(shù)的設(shè)計(jì)與運(yùn)用

7.      面對(duì)面談判技巧

8.      協(xié)商談判的十誡

【課程對(duì)象】

l  創(chuàng)業(yè)者、經(jīng)營(yíng)者

l  銷售、市場(chǎng)、客戶服務(wù)類從業(yè)人員

l  企業(yè)主管、經(jīng)理及中高層管理者

l  需要處理勞資關(guān)系、客戶申訴、交易談判、策略伙伴合作關(guān)系及人際關(guān)系協(xié)商的專業(yè)經(jīng)理