高級商務公文寫作技巧訓練

開課地點：	上海良安大酒店
授課時間：	2009-8-22--2009-8-23
授課顧問：	張譯文
開課時間：	2009-8-22
市場報價：	0
購買價格：	0
審核時間：	我要報名2009-08-12 14:09:49

　　

學習對象

文秘、各級助理、辦公室主任、行政人員、各級主管、新提拔的、從專業(yè)人才轉型到管理者、進一步想提高寫作水平的、晉升到高層管理以及其它預備管理人員

課程目標

課程背景： 為什么商務公文寫作水平有那么大的的差距？為什么領導總是對你做的計劃不滿意？為什么說所謂寫你所作，做你所寫是職場者的素養(yǎng)的體現(xiàn)？為什么文學功底好卻不能寫出好的商務公文？ 在科學技術迅猛發(fā)展、企業(yè)競爭日趨激烈和信息時代高速發(fā)展的今天，商務文書已成為政府機關、企事業(yè)單位實施領導、處理公務、溝通信息、傳達企業(yè)決策中發(fā)揮著越來越重要的作用，公文寫作的好壞直接影響企業(yè)對外的形象，對內的信息傳達的準確度；商務文書是記錄企業(yè)運營的信息載體，是企業(yè)溝通力、執(zhí)行力的重要保障因素；高效規(guī)范嚴謹?shù)纳虅瘴臅�，已經成為現(xiàn)代企業(yè)管理水平的標志，同時也是衡量評價員工任職能力的重要尺度之一，是管理者不可忽視的基本功；因此培養(yǎng)員工提高各類商務文書寫作及對各種商務文書的基本原則、格式、技巧及寫作規(guī)范，從而把握科學、精準的表達能力，提高企業(yè)的持續(xù)競爭力，提高員工個人的職業(yè)能力，公文寫作值得企業(yè)及職業(yè)者的高度重視。 課程收獲： 1.學習掌握公文的基礎知識、特點和一般格式； 2.掌握常用公文文種的操作規(guī)范和寫作技巧； 3.熟練掌握運用不同文種達到既有的目的； 4.了解公文使用中常見的錯誤； 5.提升學員文字溝通能力； 授課特色： 通過小組現(xiàn)場討論,做案例實戰(zhàn)演練,使學員在互動中掌握日常商務公文寫作的特殊規(guī)律性，掌握撰寫的方法,及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題，收到良好的培訓效果。 培訓對象： 文秘、各級助理、辦公室主任、行政人員、各級主管、新提拔的、從專業(yè)人才轉型到管理者、進一步想提高寫作水平的、晉升到高層管理以及其它預備管理人員；其它希望培養(yǎng)和增強寫作規(guī)范和水平的人員；

課程內容

前言：商務公文在工作中的作用？ 如何使用公文提升執(zhí)行力 第一章 商務公文基礎知識概述 ▽商務公文的特點和寫作規(guī)范 ▽商務公文的分類和寫作程序 ▽信息收集的基本方法和原則 案例討論：短文提煉---提綱法 ▽公文的一般格式 ▽不能犯的錯——“三明治” 案例討論：常用公文文種混淆、套用、并用 ▽如何樹立“讀者為尊”的思考模式 ▽勇敢說“NO”的處理技巧 第二章 商務公文的結構層次 ◇構造公文的層次結構 ◇塑造公文的身材---結構 ◇反向思考，求證發(fā)文目的 ◇草擬提綱，運用綱要法 ◇幾種不同結構對比 ◇巧設過渡轉折—姿態(tài)優(yōu)雅 ◇如何提高篩選信息的能力 ◇首尾呼應 有始有終 ◇公文形象塑造，巧手妙用： 精---公文的發(fā)文主旨 氣---公文的正式程度 神---公文的核心思想 韻---公文的線條結構 第三章 商務公文的構成要素—語言 ◇不同公文文種的用詞特點 ◇結構詞的正確使用 ◇名稱的使用規(guī)范 ◇專業(yè)術語的正確使用 ◇用印的使用規(guī)范 ◇如何甄選主題詞 第四章 公務及商務文書寫作常見病例 ●公文結構層次序號錯誤 ●數(shù)字的使用錯誤 ●計量單位使用錯誤 ●標點符號使用錯誤 ●名稱規(guī)范與譯名的使用 ●特定詞和文種的正確應用 案例討論：不易發(fā)現(xiàn)的病語錯句 第五章 常用的公文寫作的技巧 →通知 →請示 →報告 →批復 →會議紀要 →函 →簡報 分項練習：范文改錯 →計劃 →總結 →巧用圖表表達目的 現(xiàn)場演練：根據(jù)材料巧用圖表表達目的 →述職報告 ↓把握情感表達分寸 ↓調整感性與理性比例 ↓幾種不同論述方法比較 ↓確定整體文章的風格 ↓鶴立雞群 不同反響 案例：優(yōu)秀范文賞析 第六章 公文管理規(guī)范 ●發(fā)文處理 ●收文處理 ●公文管理流程 ●范圍設限規(guī)則 ●歸口管理規(guī)則 第七章 常用涉外商務公文處理的方法和寫作技巧 ●涉外傳真、郵件的基本格式 ●一般涉外商務信函的寫作技巧 ●正確使用語言表達撰寫者情緒 ●常用英文信函范文賞析 ●常用涉外信函用詞一覽表

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